IT-Support Analyst

vor 5 Monaten


Eschborn, Deutschland COMPASS GROUP Vollzeit

Als IT Support Analyst (m/w/d) wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme und Anfragen. Du wirst eng mit unseren internen Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und unsere Kunden zufrieden sind #OneCompass

Was wir Dir bieten
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit immer neuen Fragestellungen
  • Ein Team, das voran gehen möchte und mit Leidenschaft dabei ist
  • Flexibles Arbeiten mit der Möglichkeit auf mobiles arbeiten
  • Ein Arbeitsplatz bei einem der zehntgrößten Arbeitgeber der Welt
  • Ein Umfeld, in dem Du neue Ideen mit einbringen kannst
  • Kurze Entscheidungswege
  • Mitarbeiterangebote bei über 600 namenhaften Anbietern
  • Eigenes Betriebsrestaurant 
Deine Aufgaben
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory (AD) und Office 365
  • Verwaltung von iPhones und anderen mobilen Endgeräten und den dazugehörigen Managementsystemen (Intune, ABM)
  • Erfassung und Bearbeitung von komplexen und zeitkritischen Anfragen im Ticketsystem sowie Dokumentation der Lösungen
  • Ansprechpartner:in und Schnittstelle zwischen 1st und 2nd Level Team
  • Umsetzung der definierten ITIL-Prozesse im ITSM (Ticketsystem)
  • Client-Hardware-Fulfillment
  • Mitarbeit an internen Projekten im Zuge der Digitalisierungsstrategie
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Active Directory, Office365 und iOS-Geräten
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (TopDesk) und im User Support
  • ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil
  • Starke Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken bei komplexen Problemen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über die Compass Group

Mit Standorten in rund 45 Ländern sind wir eines der größten Dienstleistungsunternehmen der Welt und die Nummer 1 im Catering. Unsere Leidenschaft ist Food, doch darüber hinaus ist die Compass Group führender Anbieter von Facility-Management-Serviceleistungen. 14.500 Mitarbeitende in Deutschland aus rund 127 Nationalitäten und 550.000 Menschen weltweit geben tagtäglich ihr Bestes, um unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Mit unserem Onboarding-Programm, unseren flachen Hierarchien und vielfältigen Karrierewegen national und international lebt man sich schnell bei uns ein und kann sich individuell weiterbilden und weiterentwickeln. Unser Umgang mit- und untereinander ist von Fairness und Respekt geprägt.


  • IT-Support Analyst

    vor 6 Monaten


    Eschborn, Deutschland Compass Group Deutschland Vollzeit

    Enter ein neues Level IT-Support Analyst (m/w/d) Als IT Support Analyst (m/w/d) wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme und Anfragen. Du wirst eng mit unseren internen Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und unsere Kunden...


  • Eschborn, Deutschland Selby Jennings Vollzeit

    Investment Banking Analyst Opportunity in FrankfurtAre you an ambitious professional looking to progress your career within the investment banking sector? A boutique based in Frankfurt am Main is seeking a driven and knowledgeable Investment Banking Analyst for their team.Roles & Responsibilities: Conduct thorough market research and detailed financial...


  • Eschborn, Deutschland Selby Jennings Vollzeit

    Investment Banking Analyst Opportunity in FrankfurtAre you an ambitious professional looking to progress your career within the investment banking sector? A boutique based in Frankfurt am Main is seeking a driven and knowledgeable Investment Banking Analyst for their team.Roles & Responsibilities: Conduct thorough market research and detailed financial...


  • Eschborn, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    Your tasks: - Handling/enroll information of failures(return from the customer) to internal system - Close support CS analyst and engineers in the quality departament - Handling of failures : input information to internal system (ex. CQMA, Excel file) - Packing/unpacking, take pictures and sanding part of the other location Your profile: - Positive...

  • Business Analyst

    vor 5 Monaten


    Eschborn, Deutschland Strivion Vollzeit

    Über UnsVerwandle deine Leidenschaft für Technologie in eine erfolgreiche Karriere bei uns & werde Teil der Strivion GmbH!Deine AufgabenAnalyse, Design und Optimierung von komplexen Geschäftsprozessen und digitalen Produkten  Erarbeitung innovativer und nachhaltiger Lösungskonzepte mit unseren Kunden, an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT...


  • Eschborn, Deutschland Nexi Germany Vollzeit

    Why join us in 2024?Think of the digital tools we use daily - from virtual shopping to contactless payments. They're shaping our future. Join us to influence the future of digital banking in an innovative environment. With our global merger, the opportunities for personal growth and collaboration are immense.If you join us in the role of Senior Business...


  • Eschborn, Deutschland Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) Vollzeit

    Stellenanzeige merkenStellenanzeige teilen Ein besseres Leben für alle und sinnstiftende Aufgaben für unsere Mitarbeiter*innen - das ist unser Erfolgsmodell. Seit mehr als 50 Jahren unterstützt die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) als Unternehmen der Bundesregierung bei der weltweiten Umsetzung entwicklungspolitischer Ziele....


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Strivion Vollzeit

    Über unsStrivion ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu helfen, ihre Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren. GehaltDas Gehalt für dieses Position liegt bei mindestens 65.000€ pro Jahr. AufgabenAls Senior Business Analyst bei Strivion...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Selby Jennings Vollzeit

    Job OpportunityWe are seeking a highly skilled Investment Banking Analyst to join our team in Frankfurt, Germany. This is an exciting opportunity for an ambitious professional looking to progress their career within the investment banking sector.About the RoleThe ideal candidate will be responsible for conducting thorough market research and detailed...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    We are looking for an innovative Quality Support Coordinator to join our dynamic team at Da Vinci Engineering GmbH.Job DescriptionAs a Quality Support Coordinator, you will be responsible for handling and documenting customer returns, collaborating with CS analysts and engineers to resolve quality issues, and processing failure information in our internal...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Strivion Vollzeit

    Sie sind der Schlüssel zur Erfolgsgeschichte von Strivion:Unsere Suche nach einem Senior Business Lösungsarchitekten richtet sich an erfahrene Fachleute, die ihre Fähigkeiten in komplexen Geschäftsprozessen und digitalen Produkten unter Beweis stellen möchten. In dieser Rolle werden Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams sein und eine entscheidende...


  • Eschborn, Deutschland 0004 DXC Technology Deutschland GmbH Vollzeit

    Job Description: DXC Technology (NYSE: DXC) is the world’s leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. Created by the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology serves nearly 6,000 private and public sector clients across...

  • Business Analyst

    Vor 4 Tagen


    Eschborn, Deutschland Deutsche Börse Group Vollzeit

    Join our international team that drives positive change, united by a spirit of openness and curiosity. We empower you to have an impact and to grow – personally and professionally. With us, you work at the heart of financial systems and evolve the way markets operate. We're excited about the future because we are the ones shaping it. Let´s do this...


  • Eschborn, Deutschland FINIUS GmbH Vollzeit

    Führe als Unternehmensgestalter im Zahlungsverkehr (m/w/d) bei der FINIUS Kundenwünsche zu erfolgreichen Projekten! Wer sind wir Die FINIUS bietet ein hochgradig kollaboratives Teamumfeld mit einem starken Fokus auf Lernen und Entwicklung und Anerkennung für Deine Beiträge. Wir sind ein seit über 20 Jahren auf Business und IT spezialisiertes...


  • Eschborn, Deutschland DXC Technology Vollzeit

    **Job scope**: As a ServiceNow Solution Architect, you will be responsible for leading scoping, design, development and implementation activities across client projects to deliver world class ServiceNow based solutions. You must analyse new business requirements and their correct technical implementation solutions using industry best practices. You will...


  • Eschborn, Deutschland trendtours Touristik Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erfahrener Softwareentwickler (m/w/d) mit Schwerpunkt Datenbanken sind Sie für die Weiterentwicklung und Pflege unserer Datawarehouse-ETL-Pipeline verantwortlich. Sie binden weitere Datenschätze aus unterschiedlichsten Quellen per SQL-Abfrage oder über Schnittstellen an unser hochentwickeltes Data-Warehouse an und optimieren im Team mit...


  • Eschborn, Deutschland Techem Vollzeit

    Job Description: Deine Aufgaben – Du machst mit uns den Unterschied: Du analysiert und entwickelst Fachkonzepte im agilen Arbeitsmodell als auch nach Wasserfall zur Prozessdigitalisierung in der Immobilienwirtschaft mit dem Fokus auf Datentausch Du wirkst fachlich bei der Gestaltung moderner Cloud basierter Lösungen mit In agilen Projekten...


  • Eschborn, Deutschland DXC Technology Vollzeit

    **Solution Architect (ServiceNow)** **Location: Germany** As a ServiceNow Solution Architect, you will be responsible for leading scoping, design, development and implementation activities across client projects to deliver world class ServiceNow based solutions. You must analyse new business requirements and their correct technical implementation...


  • Eschborn, Deutschland DXC Technology Vollzeit

    **Solution Architect (ServiceNow)** **Location: Germany** **Salary: Dependent on Experience** As a ServiceNow Solution Architect, you will be responsible for leading scoping, design, development and implementation activities across client projects to deliver world class ServiceNow based solutions. You must analyse new business requirements and their...


  • Eschborn, Deutschland Aftermarket Service Organization Ltd Vollzeit

    **The Company**: Military Autosource is the world-leading, exclusive distributor for many major car and motorcycle manufacturers, including U.S manufacturers - Ford, Lincoln, Chrysler, Jeep, Dodge, Ram Trucks and Harley-Davidson and imports - Honda, Toyota, Lexus, VW and Audi, operating around the world on US military bases and at sea with the U.S. Navy...