IT Service Manager

vor 3 Wochen


Munich, Deutschland BayWa r.e. AG - Jobs Vollzeit


At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the Americas and Asia-Pacific, we are strategically investing in emerging markets around the world, actively shaping the future of energy and taking a stand against climate change. Embracing equity and diversity, we are committed to creating inclusive environments where everyone can reach their full potential. Every day, we are working hard to find new solutions, push technological boundaries and redefine service standards to make renewable energy even better.

We are expanding our team and currently seeking an IT Service Manager (m/f/d). This position is preferably based in our Munich office. If you are passionate about implementing an IT Service Management System using best practices such as FitSM, ITIL, or ISO/IEC 20000, then this opportunity is tailor-made for you.

What You Bring

  • Successfully completed vocational training as a IT Specialist, a degree in (Business) Informatics, or an equivalent qualification
  • Minimum of three years of hands-on experience in implementing and executing IT Service Management practices based on industry standards such as FitSM, ITIL, or ISO/IEC 20000
  • Comprehensive knowledge about IT Service Management
  • Very good German (B1) and English (B2) language skills
  • Proficiency in both classical project management and agile methodologies is advantageous

What You Will Do

  • You will assist in setting up a robust IT Service Management system aligned with organizational goals.
  • You will implement, develop, and monitor IT Service Management Processes
  • You will collaborate with cross-functional teams to ensure seamless implementation of ITSM processes and continuously improve and optimize existing processes to enhance efficiency and effectiveness.
  • You will work closely with IT teams to identify and document various IT services and ensure accurate and comprehensive documentation of service offerings.
  • You will create internal service and process reports, providing insights for decision-making, present data-driven findings to stakeholders, and collaborate with stakeholders to ensure successful process adoption.
  • You will drive ongoing process improvement initiatives and evaluate proposed enhancements and recommend changes based on data analysis.
  • You will provide ITSM guidance and training for employees

What We Are Ready To Offer You

  • Mobile working  
  • Flexible working hours  
  • Modern office atmosphere  
  • Company restaurant / Barista bar  
  • Discounted Conditions Fitness  
  • Discounted Online Shopping  
  • Smartphone, also for private use 
  • JobRad


  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Leiten und Steuern im Rahmen der Neugestaltung einer IT-Servicemanagement-Software-LösungPlanen, Designen, Realisieren und Weiterentwickeln von technischen und prozessualen LösungenFachliches und technische Prüfen und Koordinieren der Ressourcen entlang der ITSM-MigrationIdentifizieren und Lösen von Schwachstellen und Hindernissen...


  • Munich, Deutschland Infosys Vollzeit

    The Team In our CIO Advisory team, we help clients leverage technology to deliver business innovation, enhance customer experience, optimize operations, and drive revenue growth. We advise senior IT leaders on strategic IT initiatives, provide enterprise architecture consulting, and guide IT transformation programs.The role As a German Speaking IT Service...


  • Munich, Deutschland Infosys Consulting - Europe Vollzeit

    German Speaking IT Service Manager- CIO AdvisoryLevel: Principal- Senior PrincipalLocation: Anywhere in Germany, available to travel on requestWhere Innovation meets Excellence.Be a part of a globally renowned management consulting firm that is on the front-line of industry disruption. We are a mid-size player with an entrepreneurial spirit that works with a...


  • Munich, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Fachbereichsleiter IT Enterprise Services Applikationen und Projekte (IEA) (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Ihre...

  • IT Service Spezialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Was wir tun und wer zu uns passt:Du glaubst, dass es wichtig ist, den besten Service für deine Kunden zu bieten?Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen?Du hast gerne Spaß an deiner Arbeit?Du möchtest die Möglichkeit haben, mit einem Unternehmen zu wachsen?Wenn deine Antworten auf diese Fragen JA lauten, dann komm' zu...

  • IT Service Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Was wir tun und wer zu uns passt: Du glaubst, dass es wichtig ist, den besten Service für deine Kunden zu bieten? Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen? Du hast gerne Spaß an deiner Arbeit? Du möchtest die Möglichkeit haben, mit einem Unternehmen zu wachsen? Wenn deine Antworten auf diese Fragen JA lauten, dann komm' zu...

  • IT Service Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Was wir tun und wer zu uns passt: Du glaubst, dass es wichtig ist, den besten Service für deine Kunden zu bieten? Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen? Du hast gerne Spaß an deiner Arbeit? Du möchtest die Möglichkeit haben, mit einem Unternehmen zu wachsen? Wenn deine Antworten auf diese Fragen JA lauten, dann komm' zu...

  • IT Service Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Das wirst du tunAls IT-Service-Spezialist bei der GREEN IT GmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen, die wir für unsere Kunden erbringen. Du leistest technischen Support, behebst Hardware- und Software-Probleme und unterstützt End-user bei ihren IT-Service-Anfragen. Mit deiner Kompetenz...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Munich, Deutschland BayWa r.e. AG Vollzeit

    At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland BayWa r.e. AG Vollzeit

    At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the...


  • Munich, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland BayWa r.e. AG Vollzeit

    At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland BayWa r.e. AG Vollzeit

    At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the...


  • Munich, Bayern, Deutschland BAGHUS GmbH Vollzeit

    Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir am Standort München und/oder Murnau ab sofort einen IT-Service-Manager (m/w/d). Im IT-Service-Management (ITSM) geht es um die lückenlose Bereitstellung von IT-Services, die Optimierung von bestehenden Geschäftsprozessen sowie die Entwicklung von neuen Dienstleistungen. Hierbei fungiert das ITSM als eine Art...


  • Munich, Deutschland BayWa r.e. AG Vollzeit

    At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the...


  • Munich, Deutschland BayWa r.e. AG Vollzeit

    At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Munich, 81925, München, Deutschland BayWa r.e. AG Vollzeit

    At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen


    Munich, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Agent (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber mit Hauptsitz in der Schweiz bietet IT-Services und Engineering Solutions für Unternehmen in Europa.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der...


  • Munich, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende...


  • Munich, Bayern, Deutschland Intercon Solutions GmbH IT & Engineering Experts Vollzeit

    Sie verfügen bereits über mehrjährige Berufserfahrung als Programm-Manager für strategische IT-Projekte und suchen aktuell eine neue Heruasforderung? Als Teil eines motivierten und lösungsorientierten Teams bringen Sie gerne Ihre langjährige Expertise ein? Dann schauen Sie sich diese Position gerne im Detail an AufgabenEskalationsmanagement auf...