IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Das Profil des mittelständisch und genossenschaftlich geprägten EDEKA-Verbunds basiert auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier Stufen: Bundesweit verleihen rund 3.400 selbstständige Kaufleute EDEKA ein Gesicht. Sie übernehmen auf Einzelhandelsebene die Rolle des Nahversorgers, der für Lebensmittelqualität und Genuss steht. Unterstützt werden sie von sieben regionalen Großhandelsbetrieben, die täglich frische Ware in die EDEKA-Märkte liefern und darüber hinaus von Vertriebs- bis zu Expansionsthemen an ihrer Seite stehen.
Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne "Wir ♥ Lebensmittel" und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft. Fachhandelsformate wie trinkgut, budni oder NATURKIND, die Kooperation mit online-basierten Lieferdiensten wie Picnic und das Großverbrauchergeschäft mit dem EDEKA Foodservice runden das breite Leistungsspektrum des Unternehmensverbunds ab.
EDEKA erzielte 2023 mit rund 11.050 Märkten und rund 410.700 Mitarbeiter:innen einen Umsatz von 70,7 Mrd. Euro. Mit mehr als 19.200 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.
Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG suchen wir am Standort Hamburg zur Verstärkung unseres Teams für den Geschäftsbereich IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT Support Specialist (m/w/d).
Der Geschäftsbereich IT ist der zentrale IT-Ansprechpartner für die Fachbereiche der EDEKA Zentrale. Neben verbesserten IT-gestützten Prozessen, entwickelt der Geschäftsbereich IT auch neue Services, welche sowohl das operative Tagesgeschäft als auch das Management der EDEKA Zentrale in Ihren Tätigkeiten unterstützt.
IT Support Specialist (m/w/d)
Wir sind ein 5-köpfiges Team innerhalb der Gruppe IT-Servicemanagement welches unsere ca. 70 VIPs am Standort Hamburg bei ihrer täglichen Arbeit rund um ihren digitalen Arbeitsplatz unterstützen. Wir stellen Lösungen bereit, koordinieren und geben Hilfe zur Selbsthilfe. Unser Selbstverständnis: Die bereitgestellte Technik soll die Tätigkeit unserer Manager:innen bestmöglich unterstützen.
- Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg: innen bearbeitest du die direkt gemeldeten Incidents und Service Requests im 1st und 2nd-Level-Support zu Themen von "A" wie Authentifizierung, "H" wie Hardwarekonfiguration über "M" wie M365 bis zu "Z" wie Zero Trust
- Du bist erste(r) Ansprechpartner: in und unterstützt unsere Vorstände und unsere Geschäftsbereichsleiter: innen bezüglich ihrer IT-Fragen und Anforderungen. Du machst es ihnen leicht mit Deiner Expertise und Deinem Verständnis ihrer Belange, sich um ihre eigentlichen Aufgaben zu kümmern
- Gleichzeitig treibst Du im Team die Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes anhand der Kundenbedarfe innovativ voran
- Um Deine Kolleg:innen bestmöglich unterstützen zu können, gehört regelmäßiger und abwechselnder Vorort-Schichtbetrieb zur Abdeckung einer Erreichbarkeit werktags von 07:00 – 18:00 sowie eine Rufbereitschaft für dich dazu
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt verbunden mit einschlägiger Erfahrung und setzt alles daran, einen effektiven und stabilen IT-Betrieb für Deine Kolleg: innen sicherzustellen
- Du hast bereits mehrjährige Erfahrung als IT-Support:in und Berater:in sowie Erfahrung im M365-Umfeld
- Du hast Erfahrungen mit Apple Geräten und deren Konfiguration
- Dich zeichnet eine Kund:innenfokusierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Du denkst mit, hast Spaß an Interaktion mit anderen und Lust auf Teamerfolge
- Sichere Kommunikation in Wort und Schrift in deutscher Sprache sowie gute Englischkenntnisse bilden die Grundlage für Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Kreativität, Offenheit für neue und andere Perspektiven und Technologien sowie sicheres Auftreten und eine gute Portion Einfühlungsvermögen runden Dein Profil ab
- Viele unterschiedliche Anforderungen, Projekte und Themen bei denen Du Dich mit deinen kreativen Ideen einbringen kannst
- Freies und selbstständiges Arbeiten in einem eigenverantwortlichen und selbstorganisierten Team
- Stetige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kolleg:innen, die nicht nur gut zusammenarbeiten, sondern auch jede Menge Spaß miteinander haben
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
- Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu anteiligem mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen durch unsere internen Entwicklungsprogramme
- Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z. B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
- Ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen
Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.
Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Herr Sven Witten
Weitere Informationen findest Du hier: EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG.
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme VollzeitHIS HANSE IT Systeme GmbH - Ihr Partner für fortschrittliche IT-Lösungen.Zur Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir einen IT Support Specialist (m/d/w).Über unsWir sind ein herstellerunabhängiges IT-Systemhaus, das umfassende IT-Komplettlösungen für den norddeutschen Raum bereitstellt. HIS bietet seinen Kunden nicht nur ein breites Spektrum...
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IT Support Specialist
vor 20 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland HKL BAUMASCHINEN VollzeitJoin Our Team as an IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at HKL BAUMASCHINEN GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key Responsibilities:Provide first- and...
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IT Support Specialist
vor 20 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland HKL BAUMASCHINEN VollzeitJoin Our Team as an IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at HKL BAUMASCHINEN GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key Responsibilities:Provide first- and...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland HWP Handwerkspartner GmbH VollzeitJoin Our Team as a Junior IT Support SpecialistWe are seeking a motivated and detail-oriented Junior IT Support Specialist to join our team at HWP Handwerkspartner GmbH in Hamburg Groß-Borstel. As a Junior IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland HWP Handwerkspartner GmbH VollzeitJoin Our Team as a Junior IT Support SpecialistWe are seeking a motivated and detail-oriented Junior IT Support Specialist to join our team at HWP Handwerkspartner GmbH in Hamburg Groß-Borstel. As a Junior IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit{"h1": "IT Support Specialist - Deutsche Bank", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Deutschen Bank spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Überlassung von Fachkräften aus der IT-Branche spezialisiert hat."},...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit{"h1": "IT Support Specialist - Deutsche Bank", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Deutschen Bank spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Überlassung von Fachkräften aus der IT-Branche spezialisiert hat."},...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM AG VollzeitIT Support SpecialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die Kunden bei technischen und nicht-technischen Anfragen unterstützen und die IT-Ausstattung verwalten.Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen und...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM AG VollzeitIT Support SpecialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die Kunden bei technischen und nicht-technischen Anfragen unterstützen und die IT-Ausstattung verwalten.Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen und...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland GBA Group VollzeitIT Support Specialist PositionWe are seeking a highly skilled and detail-oriented IT Support Specialist to join our dynamic and growing company, GBA Group. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients and internal stakeholders.Key Responsibilities:Handle IT inquiries and provide timely and...
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IT-Support Specialist
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a talented IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be the first point of contact for technical inquiries and have the opportunity to deliver real solutions in challenging situations.Key ResponsibilitiesProcess and resolve technical issues and requests in the 1st and 2nd level...
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IT-Support Specialist
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a talented IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be the first point of contact for technical inquiries and have the opportunity to deliver real solutions in challenging situations.Key ResponsibilitiesProcess and resolve technical issues and requests in the 1st and 2nd level...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM VollzeitIT Support SpecialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich in unserem Team einbringen möchte.Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen und nicht-technischen Anfragen.Bearbeitung von Kundenanrufen, Erfassung und Dokumentation von Problemen und Anliegen.Unterstützung bei der Verwaltung und...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM VollzeitIT Support SpecialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich in unserem Team einbringen möchte.Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen und nicht-technischen Anfragen.Bearbeitung von Kundenanrufen, Erfassung und Dokumentation von Problemen und Anliegen.Unterstützung bei der Verwaltung und...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland International School of Management Vollzeit{"h1": "IT Support Specialist Wanted at International School of Management", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich in einer dynamischen und kollegialen Umgebung entfalten kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Unterstützung unserer Studierenden, Mitarbeiter und Dozierenden bei technischen Fragen...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland International School of Management Vollzeit{"h1": "IT Support Specialist Wanted at International School of Management", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich in einer dynamischen und kollegialen Umgebung entfalten kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Unterstützung unserer Studierenden, Mitarbeiter und Dozierenden bei technischen Fragen...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitÜber die PositionUnser Kunde, ein renommiertes internationales Finanzinstitut und anerkannter Marktführer in seiner Branche, sucht einen IT Support Specialist für den Onsite-Support (m/w/d).Ihre AufgabenBereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für interne MitarbeiterDiagnose und Behebung von IT-Problemen vor OrtZusammenarbeit mit...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland shoob VollzeitShoob is seeking a dedicated and passionate IT Support Specialist to join our growing team. We are committed to providing exceptional customer service and technical support in a dynamic IT environment.As an IT Support Specialist, you will play a vital role in resolving software and hardware issues for our clients. Your responsibilities will encompass...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland shoob VollzeitShoob is seeking a dedicated and passionate IT Support Specialist to join our growing team. We are committed to providing exceptional customer service and technical support in a dynamic IT environment.As an IT Support Specialist, you will play a vital role in resolving software and hardware issues for our clients. Your responsibilities will encompass...
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IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at Herrmann Personaldienste GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring that their IT systems are running smoothly.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone,...
