![Brainlab AG](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Support Specialist – Imaging Systems
Vor 6 Tagen
Founded in Munich, Germany in 1989, Brainlab develops, manufactures and markets software-driven medical technology, enabling access to improved, more efficient, less-invasive patient treatments. Our key to success is our creative, talented and hard-working team, which consists of around 2400 dedicated and inspiring individuals in 25 locations worldwide. To succeed in reaching our targets, we are seeking committed colleagues who can stand behind our core values curious, authentic and useful.
Job DescriptionWe are looking for an additional team member to join our technical customer support team. As a Brainlab Support Specialist, you are responsible for providing outstanding service to our customers and achieve this thanks to your extensive technical knowledge.
As a Brainlab service professional you are the face to the customer, ensure that customer equipment is installed, maintained and serviced and that the clinical staff receives professional technical assistance. Being part of a team for our new and revolutionary product line, you have the opportunity to grow within our company.
You are working independently from your home office, ideally located near Bremen.
Product portfolio: Loop X, Airo - to find out more about our newest product Loop X, please click here
Main responsibilities will include:
- Install new Brainab devices and software in hospitals
- Install SW/HW upgrades
- Perform maintenance and inspection of systems/devices, including electrical safety tests in specified time
- Perform troubleshooting independently
- Repair systems/devices and minimize down time
- Complete every installation or service assignment quickly and efficiently
- Plan, organize and implement all service assignments conscientiously and independently following the directive from the Support Manager
- Perform mandatory administrative tasks accurately
- Document performed services according to Brainlab policies
- Provide ideas and innovation to improve current products as well as sustainable input for continued engineering
- Keep customers up-to-date regarding open requests, maintain good customer relationship and deliver high level customer service
- Maintain good and efficient communication between customers, colleagues and superior
- Technical degree in electrical engineering, electronics, mechatronics or similar
- Preferable 1-3 years’ experience in a technical support role, ideally for a healthcare company or provider
- Experience in the field of X-ray imaging systems or scanners is a plus
- Good knowledge in the area of computer and network technologies
- Strong analytical, troubleshooting, and problem solving skills
- Highly motivated and customer oriented personality as well as the ability to prioritize tasks and work self sufficiently
- Excellent organization and time management skills, ability to manage several work streams simultaneously
- Ability to work well individually and in a team environment
- High flexibility and willingness to travel internationally up to 80% of the time
- Excellent communication skills in English and preferably German
- Basic MS Office knowledge
- Salesforce.com (CRM) knowledge is a plus
- Necessary to possess a valid driving license
- A mutually-supportive, international team
- Meaningful work with a lasting impact on medical technology
- 30 vacation days, plus December 24th and December 31st
- Company car, cell phone, laptop - also for private use
- Flexible working hours as well as homeoffice
- Bike leasing via cooperation partner "BikeLeasing"
- Regular after work, team, and company events
- Comprehensive training and continuing education opportunities
Ready to apply? We look forward to receiving your online application including your first available start date and desired salary.
-
Support Specialist
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland Brainlab VollzeitJob DescriptionWe are looking for an additional team member to join our technical customer support team. As a Brainlab Support Specialist, you are responsible for providing outstanding service to our customers and achieve this thanks to your extensive technical knowledge.As a Brainlab service professional you are the face to the customer, ensure that...
-
Support Specialist
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland Brainlab VollzeitJob Description We are looking for an additional team member to join our technical customer support team. As a Brainlab Support Specialist, you are responsible for providing outstanding service to our customers and achieve this thanks to your extensive technical knowledge. As a Brainlab service professional you are the face to the customer, ensure that...
-
Support Specialist – Imaging Systems
Vor 6 Tagen
Bremen, Deutschland Brainlab AG VollzeitFounded in Munich, Germany in 1989, Brainlab develops, manufactures and markets software-driven medical technology, enabling access to improved, more efficient, less-invasive patient treatments. Our key to success is our creative, talented and hard-working team, which consists of around 2400 dedicated and inspiring individuals in 25 locations worldwide. To...
-
Trainer Maldi Imaging Solutions
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Bruker VollzeitÜberblick: As one of the world’s leading analytical instrumentation companies, Bruker covers a broad spectrum of advanced solutions in all fields of research and development. All our systems and instruments are designed to improve safety of products, accelerate time-to-market and support industries in successfully enhancing quality of life. We’ve been...
-
Vertriebsmitarbeiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH VollzeitDie Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns, der dank seiner Innovationskraft bereits seit mehr als 145 Jahren erfolgreich ist. Diese Innovationskraft hat ihre Wurzeln im Engagement unserer Mitarbeiter. Als einer der führenden Anbieter im Bereich der Bürokommunikation suchen wir für den Ausbau des...
-
IT Field Support Specialist
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Oerlikon VollzeitIT Field Support Specialist (gn) Für unseren Standort in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen " IT Field Support Specialist (gn) " in unbefristeter Anstellung. Du hast Lust die Digitalisierung eines internationalen Technologiekonzerns voranzutreiben? Willst Du Oerlikon auf das "next level" in der IT heben und möchtest mit...
-
Vertriebsmitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH VollzeitDie Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns, der dank seiner Innovationskraft bereits seit mehr als 145 Jahren erfolgreich ist. Diese Innovationskraft hat ihre Wurzeln im Engagement unserer Mitarbeiter. Als einer der führenden Anbieter im Bereich der Bürokommunikation suchen wir für den Ausbau des...
-
IT Field Support Specialist
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland Oerlikon VollzeitIT Field Support Specialist (gn) Für unseren Standort in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „ IT Field Support Specialist (gn) “ in unbefristeter Anstellung. Du hast Lust die Digitalisierung eines internationalen Technologiekonzerns voranzutreiben? Willst Du Oerlikon auf das „next level“ in der IT heben und möchtest...
-
Sales Trainee
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH VollzeitDie Marke Toshiba ist weltweit ein Begriff für Innovation und Zuverlässigkeit. Wir bei der Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH gehen innovative Wege, um die Digitalisierungsprozesse unserer Kunden zu optimieren und sie so fit für die digitale Zukunft zu machen. Unsere Lösungen konzentrieren sich dabei voll und ganz darauf, individuelle Wünsche...
-
Hr -specialist It - Systeme
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH VollzeitAufgaben Sie erwartet eine spannende Position im Personalwesen Als HR Specialist IT-Systeme (m/w/d) arbeiten Sie als Key User mit den von uns genutzten HR IT-Tools und Informationssystemen. Hierbei mit dem Fokus diese kontinuierlich weiterzuentwickeln. Desweiteren kümmern sich um die Vergabe von Rollen- und Berechtigungen im Bereich HR IT System . klicken...
-
Job HR
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH VollzeitHR -Specialist IT - Systeme Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen / HR -Specialist IT - Systeme Ref.-Nr.: DE11941 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Sie erwartet eine spannende Position im Personalwesen! Als HR Specialist IT-Systeme (m/w/d) arbeiten Sie als Key User mit den von uns...
-
Clinical Support Specialist
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Guided Solutions VollzeitOur client is a leading MedTech company, that provides mínimally invasive medical devices across the globe. As a family-owned business, our client is committed to providing the best outcome for the patients and simpler and more effective options for the doctors. Due to expanding their business in Germany, they are now looking for a Clinical Support...
-
Ph.d. Student magnetic Resonance Imaging
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitFraunhofer MEVIS is a world leading research and development center driving the digital transformation of medicine. We pursue a patient-centered approach tailored to clinical processes to solve important questions in precision diagnosis and therapy. We conduct both publicly funded R&D projects as well as industry funded contract R&D and product...
-
IT-specialist internationaal
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland hanseWasser Bremen GmbH VollzeitIT specialist We ensure a high quality of life for people and are actively committed to the environment and climate protection. System and application support for the client systems of the process network Application support for the ACRON and RITUNE production data acquisition and logging systems Collaboration in the operation of the server...
-
Bremen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: von einem unserer Kunden, einem der marktführenden Herstellern von Getrieben, Getriebemotoren und Elektromotoren, sind wir...
-
Digital Marketing Specialist
Vor 5 Tagen
Bremen, Deutschland Bruker Daltonics GmbH & Co. KG VollzeitBruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker's high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close cooperation with our...
-
Job HR- Specialist – IT-Systeme
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH VollzeitHR- Specialist – IT-Systeme (m/w/d) Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen / HR- Specialist – IT-Systeme (m/w/d) Ref.-Nr.: DE11409 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Key User für HR Tools und Informationssysteme / Schnittstellen Abstimmung / Statusverwaltung von Rollen und...
-
IT Service
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland ZERO VollzeitSeit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere Kollegen vor Ort und in...
-
Sales Support Specialist
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland DHL Global Forwarding VollzeitAufgaben Profil Wir bieten DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit...
-
IT Specialist 1st und 2nd Level Support
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland Zero Gruppe VollzeitJobbeschreibung Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere...