Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Seit 1999 entwickelt und implementiert FutureLogerfolgreich cloud-basierte Procurement Lösungen, welche auf die Bedürfnisse der Hotellerie und Gastronomie zugeschnitten sind.
Mitdem vollständig abgedeckten Procure-to-pay Prozess und den Support Standorten in Böblingen, Dubai, Sydney, Singapur, Paris und Bangkok erleichtert FutureLog die operativen Einkaufsprozesse und das Supply Chain Management. Kunden können über FutureLog nahtlos, sicher und transparent Bestellungen an Lieferanten versenden und die nachfolgende Warenannahme sowie Inventuren und Rechnungen im System verarbeiten.
Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit
Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr Talent für Kundenbetreuung und Ihre Leidenschaft für den Aufbau erfolgreicher Partnerschaften einsetzen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen (ab sofort) einen engagierten Customer Success Manager, der unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg begleitet und unterstützt.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Für den jeweiligen Partner sind Sie verantwortlich für den Onboarding-Prozess, einschließlich administrativer Abklärungen, Kickoff-Gespräche und Roll-Out
- Sie beraten und begleiten unsere Kunden in der erfolgreichen Anwendung unserer Produkte und Dienstleistungen, sowohl per Telefon, Videocall, als auch per E-Mail und vor Ort
- Vor Ort führen Sie Schulungen und Trainings für unsere Kunden durch, um sicherzustellen, dass sie unsere Produkte optimal nutzen können
- Nach Abschluss der Onboarding-Phase führen Sie eine Erfolgskontrolle durch, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Ziele erreichen und mit unseren Lösungen zufrieden sind
- Sie bieten kontinuierlichen Kunden- und Lieferantensupport, um sicherzustellen, dass alle Anliegen und Fragen schnell und effektiv bearbeitet werden
- Das Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Schulungsmaterialien gehört zu Ihren administrativen Aufgaben, um sicherzustellen, dass Kunden jederzeit auf klare und verständliche Informationen zugreifen können
- Sie arbeiten eng mit dem Marketing-, Vertriebs- und Account-Management-Team zusammen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen, Feedback zu sammeln und gemeinsam Lösungen zu entwickeln
Diese Fähigkeiten bringen Sie mit:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- zusätzlich mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Einkauf oder Cost Controlling mit einem Warenwirtschaftsprogramm
- gute Ablaufkenntnisse im F&B Bereich für Hotellerie & Gastronomie sowie deren Zusammenhänge mit anderen Outlets von Vorteil
- sehr gute PC-Kenntnisse und MS-Office Kenntnisse
- Sie besitzen Überzeugungsfähigkeit, ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie analytische Fähigkeiten
- Sie arbeiten selbständig, proaktiv, lösungsorientiert und exakt
- Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit
- fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein (Klasse B)
Was wir bieten:
- Kleines internationales Unternehmen mit 20 Jahren Markterfahrung
- Vollgas in innovativen Projekten und klare Geschäftsstrategien
- Modernes Büro in zentraler Lage mit schneller Anbindung an S-Bahn, sowie Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten
- Annehmlichkeiten wie gratis Kaffee/Wasser in Lounge-Küche
- VWL, betriebliche Altersvorsorge (BAV), Kindergartenzuschuss, Jobticket und Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
- Mindestens 50% finanzielle Unterstützung für Weiterbildungen
- Kollaborative Organisationsstruktur und Kommunikation auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen
Wenn Sie eine leidenschaftliche und serviceorientierte Persönlichkeit sind, die Freude daran hat, Kunden zu unterstützen und erfolgreich zu machen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Motivationsschreiben (optional) mit Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
Kontaktdaten:
Dilara Dag
Team Manager CSM
dilara.dag@futurelog.com
FutureLog Europe GmbH
Konrad-Zuse-Platz 1
71034 Böblingen
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Product Marketing Manager- German
vor 1 Woche
Böblingen, Deutschland Advantest Europe GmbH VollzeitMore than half of all the microchips produced worldwide first pass through our hands. As the global market leader of automated test systems in the semiconductor industry we help the world to realize the digital transformation, enable our customers to shape the future and offer you the exciting jobs intended for pioneers. Product Marketing Manager (m/f/d) ...
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Event Manager
Vor 5 Tagen
Böblingen, Deutschland Philips VollzeitJOB DESCRIPTION Job Title Event Manager (m/w/d) Job Description In this role, you have the opportunity to make life better Looking at the challenges the world is facing today Philips’ purpose has never been more relevant. So whatever your role, if you share our passion for helping others, you’ll be working towards creating a better and...
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Project Manager
vor 1 Woche
Böblingen, Deutschland Advantest Europe GmbH VollzeitMore than half of all the microchips produced worldwide first pass through our hands. As the global market leader of automated test systems in the semiconductor industry we help the world to realize the digital transformation, enable our customers to shape the future and offer you the exciting jobs intended for pioneers. Project Manager for Digital...
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Sales Account Manager – DEM Simulation Technology
vor 4 Wochen
Böblingen, Deutschland Altair VollzeitTransforming the Future with the Convergence of Simulation and DataSales Account Manager – DEM Simulation Technology (w/m/d) – ALTAIR Germany, Austria & BeneluxAre you looking for an exciting career in software technology? Do you like challenges? Are you a complex thinker who likes to solve problems? Would you like to work for a publicly traded global...
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Böblingen, Deutschland Altair VollzeitTransforming the Future with the Convergence of Simulation and DataSales Manager/Sales Overlay – DEM Simulation Technology (w/m/d) – ALTAIR DACH RegionAre you looking for an exciting career in software technology? Do you like challenges? Are you a complex thinker who likes to solve problems? Would you like to work for a publicly traded global company...
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HR Director
Vor 5 Tagen
Böblingen, Deutschland Altair Engineering VollzeitJob Summary: You will lead the HR team for Altair Germany, Nordics, Benelux & Austria supporting sales, tech, development, and corporate functions as an HR Business Partner. You will be providing advisory support to management and employees on e.g. HR strategies, employee relations and talent matters in support of attracting & retaining the best...
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Business Development Manager
Vor 5 Tagen
Böblingen, Deutschland INEOS Automotive VollzeitINEOS Automotive – Grenadier – Built On PurposeStory so far Since Sir Jim Ratcliffe announced Project Grenadier in 2017, our team at INEOS Automotive has grown rapidly. From a start-up to the scaled business we are now, we’ve hit some huge milestones along the way. Despite some global challenges, we brought our first vehicle, the INEOS Grenadier, from...
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Human Resources Director
Vor 4 Tagen
Böblingen, Deutschland Altair VollzeitHR Director (m/f/d), Germany, Nordics, Benelux & Austria Boblingen, Germany Based Do you like a challenge, are you a complex thinker who likes to solve problems? If so, then you might be the new Altairian we are searching for. At Altair, your curiosity matters. We pride ourselves on a business culture that enables open, creative thinking, and we deeply value...
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Manager Subsidies
vor 1 Woche
Böblingen, Deutschland Advantest Europe GmbH VollzeitMore than half of all the microchips produced worldwide first pass through our hands. As the global market leader of automated test systems in the semiconductor industry we help the world to realize the digital transformation, enable our customers to shape the future and offer you the exciting jobs intended for pioneers. Develop and implement robust global...
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Manager People Development
vor 1 Monat
Böblingen, Deutschland LGI Logistics Group International VollzeitWe keep moving! Our success depends on our ability to think in new ways, to explore the unfamiliar and to realize the unusual. That's why we are looking for people who also want to try out a different perspective from time to time in order to come up with ingenious solutions. Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung des Teams des Logistik...
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Working student
Vor 5 Tagen
Böblingen, Deutschland Philips VollzeitJOB DESCRIPTION Job Title Working student (m/f/d) Digital Content Manager in patient monitoring Job Description Working student (m/f/d) Digital Content Manager in patient monitoring Start date: as soon as possible In this position you have the opportunity to Develop technical knowledge and corporate social media skills. You will be...
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Supply Planner
vor 12 Stunden
Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Philips VollzeitJob TitleSupply Planner (m/f/d)Job DescriptionIn this role, you have the opportunity to directly impact customers by ensuring products can be delivered in full and on-time to meet customer requirements. Your role: Manage relationship with (commercial) organizations, business groups, manufacturing teams and suppliers from an end-to-end supply chain...
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Business Development Manager
vor 1 Monat
Böblingen, Deutschland INEOS VollzeitResponsibilities include (but are not limited to): Research, identify and build relationships with potential strategic business partners, as part of a process to operationalise the strategy Establish business model and ways of working with regional partners, allocate relevant KPIs and performance measurement practice and challenge if required ...
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Supply Planner
Vor 7 Tagen
Böblingen, Deutschland Philips VollzeitJOB DESCRIPTION Job Title Supply Planner (m/f/d) Job Description In this role, you have the opportunity to directly impact customers by ensuring products can be delivered in full and on-time to meet customer requirements. Your role: Manage relationship with (commercial) organizations, business groups, manufacturing teams and suppliers from...
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Manager Logistik Lernzentrum
vor 1 Monat
Böblingen, Deutschland LGI Logistics Group International VollzeitWe keep moving! Our success depends on our ability to think in new ways, to explore the unfamiliar and to realize the unusual. That's why we are looking for people who also want to try out a different perspective from time to time in order to come up with ingenious solutions. Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung des Teams des Logistik...
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Senior Program Manager, RFQ
Vor 5 Tagen
Böblingen, Deutschland HARMAN International VollzeitHARMAN’s engineers and designers are creative, purposeful and agile. As part of this team, you’ll combine your technical expertise with innovative ideas to help drive cutting-edge solutions in the car, enterprise and connected ecosystem. Every day, you will push the boundaries of creative design, and HARMAN is committed to providing you with the...
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Advanced Quality Engineering Lead
Vor 5 Tagen
Böblingen, Deutschland INEOS Automotive VollzeitPlease apply with a CV and cover letter in English.INEOS Automotive – Grenadier – Built On PurposeStory so farSince Sir Jim Ratcliffe announced Project Grenadier in 2017, our team at INEOS Automotive has grown rapidly. From a start-up to the scaled business we are now, we’ve hit some huge milestones along the way. Despite some global challenges, we...
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Senior Strategic Buyer
Vor 5 Tagen
Böblingen, Deutschland INEOS Automotive VollzeitINEOS Automotive - Grenadier - Built on PurposeStory so farSince Sir Jim Ratcliffe announced Project Grenadier in 2017, our team at INEOS Automotive has grown rapidly. From a start-up to the scaled business we are now, we’ve hit some huge milestones along the way. Despite some global challenges, we brought our first vehicle, the INEOS Grenadier, from a...
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Clincial Specialist
Vor 5 Tagen
Böblingen, Deutschland Philips VollzeitJOB DESCRIPTION Job Title Clincial Specialist (m/f/d) FORS Europe Job Description In this role, you have the opportunity to make life better Looking at the challenges the world is facing today Philips’ purpose has never been more relevant. So, whatever your role, if you share our passion for helping others, you’ll be working towards creating...
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Module Lead Chassis
vor 1 Monat
Böblingen, Deutschland INEOS Automotive VollzeitINEOS Automotive: It’s a big task to launch a best-in-class 4x4 for those who depend on a vehicle as a working tool, and it’s our responsibility to do the best job possible. We’re building the Grenadier from the ground up, component by component. No corners cut and no easy options.To make this vision a reality, we’ve assembled a team of world-class...