Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice

vor 2 Monaten

Gersthofen, Deutschland Honora Facility Management GmbH Vollzeit

Werden Sie Teil unseres HONORA-Teams

Sie sind kommunikativ. Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen. Sie behalten auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf. Sie denken nicht in festen Rastern, sondern über den Tellerrand hinaus. Kurzum: Sie sind der erste Eindruck, den man sich als Kunde wünscht. Ob Vollprofi mit jahrelanger Erfahrung oder Quereinsteiger mit Lust auf neue Aufgaben und jede Menge Themenvielfalt – wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz, der Raum für eigene Ideen und neue Ansätze mit sich bringt.

Die HONORA steht für innovative und ambitionierte Immobilienverwaltung im Großraum Augsburg, Kaufbeuren und Günzburg. Das in Gersthofen ansässige, familiengeführte Unternehmen ist als Full-Service-Partner für das Thema Immobilie überregional bekannt und weiter voll auf Expansionskurs.

Das HONORA-Facility Management steht unseren Kunden bei der professionellen Pflege und Wartung ihrer Immobilie zur Seite und sorgt damit für die Basis von Werterhalt und Wertsteigerung. Zum diesem umfassenden Service zählen die Dienstleistungen Hausmeistertätigkeiten mit Winter- und Kehrdienst sowie Reinigungsservice mit Glasreinigung - die ​Außenteams werden dabei von Office-Mitarbeiter*innen als Schnittstelle zwischen Kunden und ​Kolleg*innen gesteuert.

Ihre Aufgaben

  • stetiger Ansprechpartner für Kunden zu den verschiedensten Wünschen, Belangen und Anregungen
  • Ansprechpartner für interne Teams: Hausmeister und Reinigungskräfte
  • Einsatzplanung der Hausmeister
  • Terminkoordination mit externen Firmen und Partner zur Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Datenpflege, Dokumentationen und Auswertungen
  • Feedbackmanagement mit transparenter und wertschätzender Kommunikation zu allen Beteiligten (intern & extern) 

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kauf­mann für Büro­ma­nage­ment (w/m/d) oder berufliche Erfahrung im Bereich Kundenservice
  • Sie haben Freude im Umgang mit Kunden, Ihr Glas ist eher halb voll, als halb leer, Sie suchen nach Lösungen statt über Probleme zu lamentieren
  • Sie sind stark in der Kommunikation - egal über welches Medium - und auch ein hohes Kommunikationsaufkommen bringt Sie nicht aus der Ruhe
  • Berufserfahrung im Bereich Facility Management ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Warum wir?

  • Option auf 4-Tage-Woche: fester freier Wochentag nach Wahl 
  • Besondere Benefits: Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Gesundheitsprüfung (z.B. mit Zahnzusatzversicherung uvm.)  I  Jobrad  I  Snacks & Sweets  I   Obst & Säfte  I   Poolfahrzeug (u.a. Elektroflotte) für Dienstfahrten  I   Kaffee & Wasser for free
  • Vielseitiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung und vertrauensvoller Basis statt stetiger Kontrolle
  • Unbefristete Festanstellung in krisensicherer Branche
  • Flexible Arbeitszeiten mit völlig individuellen Homeoffice-Modellen zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Familie 
  • Qualifizierte Einarbeitung: Übergabe im "Real Life" mit den täglichen operativen ToDos
  • Persönliche Fortbildungsmöglichkeiten: offen für individuelle Wege der Personalentwicklung
  • Eine angenehme Atmosphäre in einem jungen, modernen und dynamischen Arbeitsumfeld mit voll ausgestatteter Küche für Teamkochen, gemeinsame Mittagspausen usw. 
  • Innovative, ergonomische Arbeitsplätze: hochwertige Office-Ausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Clean-Desk-Policy, freie Arbeitsplatzwahl mit Silent Rooms & Shared Space, neueste Laptops, Headsets und Co.
  • Qualifikations- und erfahrungsbasierte Vergütung mit Steigerungspotentialen

Gemeinsam im Team durch Leidenschaft und Kompetenz mehr erreichen –  das bedeutet Immobilienmanagement bei und für Honora. Werden auch Sie Teil unseres Teams


  • Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Gersthofen, Bayern, Deutschland Honora Facility Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Als Teil unseres HONORA-Teams werden Sie dabei sein, unsere Kunden mit bestem Service zu unterstützen und gleichzeitig Ihre eigenen Fähigkeiten und Kompetenzen zu entwickeln.Ihre Hauptaufgaben:stetiger...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Gersthofen, Bayern, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Ein Tag bei unsDein Tag beginnt im Eingangsbereich, wo du die Kunden begrüßt und ihnen hilfst, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Gersthofen, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unsere Geschäftsstelle suchen wir einen Kundenservice-Mitarbeiter zum nächstmöglichen Termin.Deine Aufgaben:Gezielte Betreuung unserer Großkunden im TagesgeschäftMonitoring von unserer SendungBearbeitung von Reklamationen und SchädenBeratung von Kunden zu Produkten, Laufzeiten und der TransportabwicklungErstellung von...

  • Mitarbeiter Kundenservice-center

    vor 5 Monaten

    Gersthofen, Deutschland Spiel + Freizeit Handels-GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Where Customers are happy...** ist das Motto von **Europas größtem Vedes-Fachmarkt** und Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Ganzheitliche Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Kundenservice-center

    vor 5 Monaten

    Gersthofen, Deutschland BabyWelt Vollzeit

    **Where Customers are happy...** unter diesem Motto agiert **Europas größter Vedes-Babyfachmarkt** und ist Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Ganzheitliche Bearbeitung...

  • Mitarbeiter Kundenservice-center

    vor 2 Monaten

    Gersthofen, Deutschland Spiel + Freizeit Handels-GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Where Customers are happy...** ist das Motto von **Europas größtem Vedes-Fachmarkt** und Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Ganzheitliche Bearbeitung von...

  • Service-Disponent (m/w/d) im Bereich Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Gersthofen, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Service-Disponent (m/w/d) im Bereich KundenserviceUnser Angebot:- Direkte Festanstellung bei einem namhaften Kunden- Moderner Arbeitsplatz mit Homeoffice-Ausstattung inkl. Notebook und Firmenhandy- 30 Urlaubstage- Gleitzeit- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses In direkter Festanstellung...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Gersthofen, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unsere Geschäftsstelle Gersthofen/Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen  Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Deine Aufgaben: Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft Monitoring von unserer Sendung  Bearbeitung von Reklamationen und Schäden Beratung von Kunden zu...

  • Teamleiter:in Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Gersthofen, Deutschland COVAGO Versicherungsmakler GmbH Vollzeit

    **WARUM ARBEITEST DU EIGENTLICH NOCH NICHT BEI UNS?** - Wir leben nicht nur Kunden, sondern ganz speziell unsere Mitarbeiter._ - Zur Verstärkung unseres erfolgreich wachsenden Teams aus positiv Verrückten suchen wir ab sofort Dich zur Unterstützung als _ **_Teamleiter:in Kundenservice (m/w/d) in Gersthofen._** **Wir suchen Dich** - Du möchtest etwas...

  • Leiter:in Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Gersthofen, Deutschland COVAGO Versicherungsmakler GmbH Vollzeit

    **WARUM ARBEITEST DU EIGENTLICH NOCH NICHT BEI UNS?** - Wir leben nicht nur Kunden, sondern ganz speziell unsere Mitarbeiter._ - Zur Verstärkung unseres erfolgreich wachsenden Teams aus positiv Verrückten suchen wir ab sofort Dich zur Unterstützung als _ **_Leiter:in Kundenservice (m/w/d) in Gersthofen._** **Wir suchen Dich** - Du möchtest etwas...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Gersthofen, Deutschland VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG Vollzeit

    Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes der VR-Bank Handels - und Gewerbebank eG **Ihre Aufgaben**: - Betreuung und Beratung unserer Kunden vor Ort, insbesondere bei digitalen Themen - Freundliche, schnelle und reibungslose Bearbeitung von Serviceaufgaben - Erkennen von Kundenbedürfnissen und selbständige Vereinbarung von Terminen - Unterstützung...

  • Abteilungsleitung Kundenservice-center

    vor 5 Monaten

    Gersthofen, Deutschland Spiel + Freizeit Handels-GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Where Customers are happy...** ist das Motto von **Europas größtem Vedes-Fachmarkt** und Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Abteilungsleitung Kundenservice-Center** **(m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von...

  • Abteilungsleitung Kundenservice-center

    vor 5 Monaten

    Gersthofen, Deutschland BabyWelt Vollzeit

    **Where Customers are happy...** unter diesem Motto agiert **Europas größter Vedes-Babyfachmarkt** und ist Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Abteilungsleitung Kundenservice-Center (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Ganzheitliche...

  • Abteilungsleiter Kundenservice-center

    vor 2 Monaten

    Gersthofen, Deutschland Spiel + Freizeit Handels-GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Where Customers are happy...** ist das Motto von **Europas größtem Vedes-Fachmarkt** und Ansporn für unsere Mitarbeiter, dieses Gefühl beim Kunden noch zu verstärken. Wären Sie auch gerne dabei? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Abteilungsleiter Kundenservice-Center** **(m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Gersthofen, Bayern, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen ein positives Einkaufserlebnis bietet.Deine AufgabenDu stehst unseren Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Monaten

    Gersthofen, Deutschland GLS Germany Vollzeit

    **Gersthofen bei Augsburg** **Vollzeit** **Befristet** **Werden Sie ein Teil der GLS-Familie!** Wir suchen an unserem Standort Gersthofen bei Augsburg ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d). Ihre Arbeitszeiten liegen **montags bis freitags** in der Zeitspanne zwischen **4:30 Uhr - 21:00 Uhr**. Sie können in Abstimmung mit Ihrem Team Ihre...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Gersthofen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Gersthofen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 24/05/ Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat hast du...

  • Disponist (m/w/d): Organisation und Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Gersthofen, Bayern, Deutschland REMONDIS Süd GmbH Vollzeit

    TätigkeitAls Disponent (m/w/d) bei REMONDIS Süd GmbH sind Sie verantwortlich für die tagesaktuelle Planung der Touren sowie die Organisation unserer Abfallsammelfahrzeuge. Sie setzen im Zuge dessen das Fahrpersonal ein und sorgen für die bestmögliche Auslastung unseres Fuhrparks. Darüber hinaus sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden im...

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Kundenservice / Customer

    vor 6 Monaten

    Gersthofen, Deutschland Infraserv Höchst Vollzeit

    **Wir suchen Mitgestalter und alle, die heute an einem besseren Morgen arbeiten wollen**: **Für unseren Standort im Industriepark Gersthofen** bei Augsburg, suchen wir schnellstmöglich einen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice / Customer Service und die LKW-Abfertigung. - Egal ob akribische Optimierer oder mutige Entdecker. Wir suchen Menschen,...