Key Account Manager für Kundenbetreuung und Analyse

vor 1 Monat


Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

Über CallOne GmbH:
Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.

Was bieten wir dir?
  • Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Mitarbeiter:innen zu schätzen wissen
  • Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen
  • We ♥️ AI: Nicht nur bei unseren SaaS-Lösungen, auch im Arbeitsalltag setzen wir auf die unzähligen Möglichkeiten, die KI uns bietet, um Prozesse zu optimieren und uns unsere Arbeit zu erleichtern. Freu dich auf ein tech- und experimentierfreudiges Team, mit dem du tief in die Welt der Künstlichen Intelligenz eintauchen kannst
  • Teamwork: Was wir an unserem Unternehmen besonders lieben? Unsere Kolleg:innen Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Teamwork keine hohle Phrase
  • Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsam den Job, der zu dir und deinem Leben passt
  • Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln
  • Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche
Was erwartet dich?
  • Du gehst mit Empathie und Hands-on-Mentalität zum Erfolg
  • Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, unsere Produkte für sich erfolgreich zu nutzen (Kundenberatung)
  • Du koordinierst Support-Anfragen und Feature Requests
  • Du arbeitest eng mit Entwicklung, Lieferant:innen und Partner:innen zusammen
  • Du übernimmst die eigenständige Dokumentation und Analyse von Kundenprojekten
  • Du wertest regelmäßig die relevanten Kundendaten via Excel oder Tableau aus
Was solltest du mitbringen?
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder einer anderen beratenden Tätigkeit mit
  • Du verfügst idealerweise über Erfahrungen im Key Account Management, Sales Management oder Customer Success Management im SaaS-Umfeld
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du bist geübt und sicher im Umgang mit CRM- und Ticketsystemen sowie MS Excel
  • Du lässt uns aufhorchen mit deinen Vorkenntnissen im Umgang mit BI-Programmen wie Tableau zur Datenauswertung
  • Du hast fließende Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache (mindestens B2) und fühlst dich wohl, auf Deutsch zu kommunizieren

Unser Jobangebot Key Account Manager für Kundenbetreuung und Analyse (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.



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  • Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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  • Potsdam, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du gehst mit Empathie und Hands-on-Mentalität zum Erfolg Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, unsere Produkte für sich erfolgreich zu nutzen (Kundenberatung) Du koordinierst Support-Anfragen und Feature Requests Du arbeitest eng mit Entwicklung, Lieferant:innen und Partner:innen zusammen Du übernimmst die eigenständige...

  • Key Account Managerin

    vor 15 Stunden


    Potsdam, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, unsere Produkte für sich erfolgreich zu nutzen (Kundenberatung) Du koordinierst Support-Anfragen und Feature Requests Du übernimmst die eigenständige Dokumentation und Analyse von Kundenprojekten Du wertest regelmäßig die relevanten Kundendaten via Excel oder Tableau aus Du bringst mindestens 3 Jahre...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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    vor 1 Monat


    Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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    vor 1 Woche


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    vor 15 Stunden


    Potsdam, Deutschland Workwise Vollzeit

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  • Account Manager

    vor 1 Woche


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Zentrale Vollzeit

    Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Account Manager (m/w/d) Account Manager (m/w/d)KopfbereichArbeitAccount-Manager/inAccount Manager (m/w/d)FERCHAU GmbH ZentraleVollzeitPotsdamab HeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungDie besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und...


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    vor 1 Woche


    Potsdam, Deutschland FERCHAU GmbH Zentrale Vollzeit

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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

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  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen


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  • Key Account Manager

    vor 16 Stunden


    Potsdam, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du gehst mit Empathie und Hands-on-Mentalität zum Erfolg Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, unsere Produkte für sich erfolgreich zu nutzen (Kundenberatung) Du koordinierst Support-Anfragen und Feature Requests Du arbeitest eng mit Entwicklung, Lieferant:innen und Partner:innen zusammen Du übernimmst die eigenständige...

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    Potsdam, Deutschland Careforce Vollzeit

    Careforce ist der  Personalberate r der Healthcare Industrie. Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, die richtigen Spezialisten zu finden. Jetzt suchen wir Dich im Gebiet: Berlin, Frankfurt (Oder), Salzwedel, Magdeburg, Wernigerode, Wittenberg, Potsdam, Brandenburg, Stendal Unser Kunde arbeitet daran, das Leben von...

  • Teamlead Key Account

    vor 1 Monat


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Energy Jobline Vollzeit

    Job DescriptionUnternehmensbeschreibungImprove the lives of millions. Change yours forever. - We make the healthcare experience more humanHast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen?Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeitet und den Status quo stets hinterfragt. Wir...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Key Account Manager (w/m/d) - Schwerpunkt Datenanalyse bei CallOne GmbH | softgarden View job here Key Account Manager (w/m/d) - Schwerpunkt Datenanalyse Vollzeit Posthofstraße 5, 14467 Potsdam, Deutschland ...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

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