Senior Berater Customer Success für eMobility

vor 4 Wochen

Munich, Deutschland E.ON Drive GmbH Vollzeit
E.ON Drive GmbH

Die E.ON Drive GmbH ist das Rückgrat des deutschen E-Mobilitätsgeschäfts und repräsentiert die Marke E.ON Drive. Wir bringen erneuerbare Energie auf die Straße und unterstützen Privatpersonen und Unternehmen in ganz Deutschland dabei, mit Elektromobilität sauber, leise und günstig unterwegs zu sein. Unser Produktportfolio umfasst intelligente Lösungen für das Laden auf der Straße, am Arbeitsplatz und zu Hause. Wir helfen unseren Kunden bei jedem Schritt, von der persönlichen Beratung, der Installation von Ladestationen, modernen Abrechnungssystemen bis hin zur Lieferung von Ökostrom.

Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur Um Chancengleichheit für alle zu schaffen, können unsere Stellen in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.

Ergreife die Chance, Teil unseres Teams der E.ON Drive GmbH in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu werden und bewirb dich jetzt online als (Senior) Customer Success Manager eMobility (w/m/d). Schaffe nicht nur Perspektiven für die Zukunft von E.ON, sondern auch für deine eigene. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen, denn keiner von uns ist so stark wie wir alle.

Die Herausforderung
  • Projektmanagement in B2B Large & Fleet Projekten und Gesamtverantwortung E2E in sämtlichen eMobility Teilprojekten besonders in Bezug auf den Rollout der Ladeinfrastruktur und des Prozessmanagements
  • Selbstständige Durchführung von Vor-Ort-Besichtigungen zur Erstellung von verbindlichen Installationsangeboten
  • Technische Beratung der Key Account Manager zur Realisierung eines Ladeinfrastrukturprojektes
  • Optimierung der Reports für das Projektmanagement in Zusammenarbeit mit dem Standardreporting
  • Des Weiteren hast du eine Schnittstellenfunktion inne und fungierst als Bindeglied zu bereichsfremden Abteilungen, wie beispielsweise der IT, dem Produktmanagement, dem
  • Kundenservice oder der Abrechnung
  • Durch deinen intensiven Austausch mit dem Vertriebsteam und den anderen Abteilungen des Unternehmens stellst du proaktiv Rückfragen, sammelst aktiv Feedback und nutzt dies für die laufende Verbesserung von Prozessen, Produkten und Systemen
Ein Background, der überzeugt
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einer technischen oder kaufmännischen Fachrichtung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Nachgewiesenes Knowhow zum Aufbau und Betrieb von Ladeinfrastruktur und der technischen Bewertung und Umsetzung größerer Infrastrukturprojekte
  • Erfahrung in der Dienstleistersteuerung von Vorteil
  • 1-5 Jahre Berufserfahrung in den relevanten Bereichen
  • Begeisterung und Freude an Elektromobilität verbunden mit ausgeprägter Teamfähigkeit
  • Hohe Belastbarkeit und Bereitschaft, Verantwortung in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen
  • Hohe Eigenmotivation und Flexibilität
  • Ausgeprägte Kreativität verbunden mit der Fähigkeit, pragmatische Lösungsansätze in einem Wachstumsgeschäft zu finden
  • Große Affinität zu IT-gestützten Lösungen (idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen)
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

  • Senior Customer Success Manager

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    Munich, Bayern, Deutschland Funded Vollzeit

    About Giggle Tips At GiggleTips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, GiggleTips has been...

  • Senior Customer Success Manager

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    Munich, Deutschland UiPath Vollzeit

    Posting Details Life at UiPath The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We’re committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power. To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of...

  • Customer Success Manager

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    Munich, Deutschland FFP International Search Vollzeit

    Customer Success ManagerKundenbetreuungsmanagerUnser Kunde sucht einen erfahrenen Kundenbetreuungsmanager (Customer Success Manager, CSM), der sich einem Team anschließt, um einige ihrer größten, wichtigen Konten zu verwalten. Sie werden starke Führungskräftebeziehungen mit Schlüsselinteressengruppen aufbauen und sicherstellen, dass Lösungen die...

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    Munich, Deutschland Palo Alto Networks Vollzeit

    Job DescriptionYour CareerAccount Customer Success Managers serve with an account-centric focus managing the customer lifecycle serving as the Voice of the Customer. In this role, you will operate as the point of contact for the post-sales journey driving adoption and consumption across the breadth of Palo Alto Networks’ products. Account Customer Success...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Job DescriptionAs part of the Customer Success team, you will be responsible for proactively engaging with our customers to ensure their success on their ServiceNow journey. You will act as a trusted advisor for the customers, working closely with them to understand their business needs and challenges.  We are looking for someone has a passion for customer...

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    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Qualtrics Vollzeit

    The Qualtrics XM Platform is a system of action that helps businesses to attract customers who stay longer and buy more, to engage and empower employees to do the best work of their lives, to develop breakthrough products people love, and to build a brand people can’t imagine living without. Joining Qualtrics means becoming part of a team bold enough to...

  • Head of Customer Success, Emea

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    Munich, Deutschland Miro Vollzeit

    **About the Team**: The Customer Success Management team (CSM) is part of Customer Experience, which also includes Renewals, Customer Education, and Support teams. CSMs work with our Enterprise-licensed customers to help them collaborate and innovate with Miro continuously, resulting in high retention and expansion rates. **About the Role**: Miro is looking...

  • Senior Account Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Palo Alto Networks Vollzeit

    Company Description Our Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things...

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Palo Alto Networks Vollzeit

    Our MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we're looking for...

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  • Werkstudent in Customer Success Operations

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    Munich, Deutschland Delicious Data GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent\*in Customer Success Operations Associate (m/w/d) arbeitest du eng mit dem Leiter unseres Customer Success Teams zusammen und unterstützt bei der Optimierung und Skalierung unserer Customer Success Prozesse. Aufgaben - Unterstützung bei der Implementierung von Optimierungsmaßnahmen in unseren Customer Success Prozessen, um Effizienz,...

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    Munich, Deutschland DiliTrust Vollzeit

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  • Customer Success Representative

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  • Head of Customer Success

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    Munich, Deutschland Lanes & Planes GmbH Vollzeit

    Deine Position In deiner Rolle "Head of Customer Success (m/w/d)" verantwortest und treibst du mit deinem Customer Success Team die langfristige Bindung, die Unterstützung und das Wachstum unserer Kunden. Dabei bist du Teil unseres Senior Managements, Direct Report an unseren CEO und damit aktiver Mitgestalter unseres Unternehmens. Deine Aufgaben -...

  • Head of Customer Success

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    Munich, Deutschland Media4Care GmbH Vollzeit

    **DAS SIND WIR**: Wir sind** Media4Care** und gehören zu den **TOP 5 Pflege Start-ups in Deutschland**. Was 2013 mit einer Idee begann, macht uns mittlerweile zum **Marktführer**. Unsere Vision ist es, die Betreuung von pflegebedürftigen Senioren digital, einfach und qualitativ hochwertig zu gestalten. Mit unserer innovativen Software treffen wir den Nerv...

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    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

    Hey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...

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