Salesforce Administrator

Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere  Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“ Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft.

Werde Teil des Teams

• Konfiguration unserer Salesforce-Umgebung gemäß Anforderungen und spezifischer Anwendungsfälle
• Betreuung des User-, Berechtigungs- und Releasemanagements
• Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Regressionstests, Unit-Tests, System- & Integrationstests sowie User Acceptance Tests
• Kontinuierliches Monitoring, Optimierung und Anpassung von Salesforce in Zusammenarbeit mit allen Prozessbeteiligten
• Unterstützung beim Entwurf von Datenmodellen zur Salesforce-Nutzung als zentrale Schnittstelle für Business-KPIs sowie Unterstützung der Geschäfts- und Prozessanalysen
• Sorgfältige, stetige und gewissenhafte Dokumentation der Salesforce-Plattform
• Bei Interesse besteht die Möglichkeit Schulungskonzepte mitzugestalten und Trainings durchzuführen

• Erfolgreich abgeschlossenes fachspezifisches Studium/Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration von Salesforce-Anwendungen
• Sicherer Umgang in der Entwicklung benutzerdefinierter Komponenten wie Custom Objects, Page Layouts, Flows, Lightning Pages, Lightning Components, Reports und Dashboards
• Kenntnisse über Salesforce-Objekte und deren Beziehungen sowie über APIs (REST, SOAP)
• Erfahrung in der Erstellung von Fach- und Testkonzepten in Bezug auf IT-Systeme
• Salesforce-Zertifikate sind von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Collaboration Tools (Confluence, Jira)
• Erfahrungen mit produktorientierten Teams und agilen Methoden wie Scrum und Kanban sind wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich

• Sicherheitgeber: Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
• Wertschätzer: Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Deutschlandticket sowie eine eigene Mitarbeitenden-Kantine.
• Talentförderer: Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
• Zukunftsgestalter: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
• Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.

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* Nachvorneschauer und alle weiteren Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.