Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Deine Aufgaben Du leitest Service-Meetings (wöchentlich & monatlich) und präsentierst relevante Reports Du stellst eine reibungslose Kommunikation und Koordination mit allen Fachbereichen sicher Du priorisierst Themen und steuerst Eskalationen gezielt und lösungsorientiert Du erkennst Risiken frühzeitig und sorgst für die Einhaltung von SLAs & Leistungsscheinen Du qualifizierst Beratungsanfragen vor und leitest sie an die passenden Teams weiter Du identifizierst Cross-Selling-Potenziale und unterstützt aktiv den Vertrieb Dein Profil Du bringst Erfahrung im IT-Service Management mit, idealerweise im Umfeld von Managed Services oder IT-Outsourcing Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung Du arbeitest strukturiert und kannst komplexe Themen verständlich erklären Du kennst Dich mit ITSM-Prozessen (Incident-, Problem-, Change- oder Eskalationsmanagement) aus Du trittst sicher und souverän auf und moderierst auch in herausfordernden Situationen professionell Du hast eine Hands-on-Mentalität und übernimmst gerne Verantwortung Das erwartet dich Flache Hierarchien und eine ausgeprägte “Du“-Kultur Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub Homeoffice-Möglichkeiten Fitnessstudiozuschuss mit Hansefit Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei vielen Shops Prämie bei Mitarbeiterempfehlung Betriebliches Gesundheitsmanagement Jobrad Sabbatical-Möglichkeiten Sonderurlaub zu diversen Anlässen Mobile Work im EU-Ausland Weiterbildungen in unserer enthus Academy Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
-
Continuous Improvement Manager
Vor 7 Tagen
Nuremberg, Deutschland Amazon Deutschland S4 Transport GmbH Vollzeit*** The role is based in Nuremberg. If you relocate for the role and your home address is at least 80 km from the site, we will support you with a relocation package. ***The goal of Amazon Logistics is to build a world class last mile operation. Amazon Logistics aims to exceed the expectations of our customers by ensuring that orders, no matter how large or...
-
Delivery Manager
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland Richter+Frenzel VollzeitAufnahme und Darstellung von Ist - Soll - ProzessenErmittlung der Deltas und Ergreifung von Maßnahmen zur Implementierung der neuen Soll-Prozesse im eCommerce-UmfeldIdentifikation der Kundenbedürfnisse entlang der ProzessketteKonzeption, Steuerung und Verantwortung von eCommerce-Projekten, von der Konzeptphase bis zum Go-Live (inkl. Ressourcen, Zeitplänen...
-
Nuremberg, Deutschland Amazon Deutschland S4 Transport GmbH VollzeitFür unsere Delivery Station in Nürnberg suchen wir nach einem Betriebsleiter / Logistikleiter / Logistikmanager / Logistics Manager oder vergleichbar als Operations Manager:in. Falls Du für die Stelle umziehst und Deine Heimatadresse mindestens 80 km vom Standort entfernt liegt, unterstützen wir Dich mit einem Umzugspaket.Der operative Geschäftsbereich...
-
Customer Service Quality
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland Loberon GmbH VollzeitEinleitung LOBERON ist eine Lifestylemarke für hochwertige Möbel und Wohnaccessoires. Das exklusive und schnell wechselnde Sortiment wird überwiegend über den Online-Shop und die begehrten Kataloge in zehn europäischen Ländern vertrieben. 2012 gegründet gehört LOBERON heute zu den führenden Anbietern in seinem Bereich. LOBERON zählt auch in...
-
Account Manager
vor 1 Woche
Nuremberg, Deutschland DIS VollzeitDank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan "Das Netzwerk der Besten" gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen...
-
Partner Marketing Manager
Vor 6 Tagen
Nuremberg, Deutschland Paessler AG VollzeitPartner Marketing Manager (all genders) - Strategic AccountsUS | RemoteWe are hiring a Partner Marketing Manager (all genders) to support our strategic channel partners across the Americas. This role focuses on building strong, ongoing relationships with a defined group of high-value partners and working closely with Channel Account Managers to deliver joint...
-
Localisation Associate
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland PEOPLECERT VollzeitAre you interested in working with a leading education technology player, the global leader in the assessment and certification of professional skills industry with a presence in more than 200 countries worldwide? If so, this is the chance to apply now!📥 PeopleCert is hiring a Localisation Associate to manage the end-to-end translation of Business and IT...
-
Renewals Manager
Vor 4 Tagen
Nuremberg, Deutschland Paessler AG VollzeitRenewals Manager (all genders)Czech Republic | Remote Germany | Remote Greece | Remote Italy | Remote Poland I Remote Spain I Remote UK | RemoteAs a Renewals Manager at Paessler, you will be responsible for driving the renewal process for both direct and channel customers, ensuring our commercial customer base continues to benefit from our products and...
-
Sales Manager
vor 12 Stunden
Nuremberg, Deutschland Leggett & Platt VollzeitWe, at Leggett & Platt Inc., are searching for a Sales Manager within our Sales team to help support our Automotive business. Did you know we are the world’s leading designer and manufacturer of seating support and comfort systems for transportation manufacturers, as well as tier one and two suppliers within the automotive industry? That’s right! Our...
-
Project Procurement Manager
Vor 5 Tagen
Nuremberg, Germany|LudwigsBurg, Germany|Leipzig, Germany Cogs Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrA leading Engineering company are looking for an ambitious and motivated Project Procurement Manager to join their rapidly growing team. They are specialists in designing and engineering facilities for many complex industries.Responsibilities Planning of the necessary Project related Procurement resources in alignment with functional lead.Establish a...
