Produktberater IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration
vor 2 Monaten
Für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover einen
Produktberater im Kundenservice (m/w/d)
Münster, Frankfurt oder Hannover
- Fachlicher Schwerpunkt: IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration im OSPlus
- Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen (Kompetenz- und Rechtesystem), dem generischen Workflowsystem ABS (Auftrags- und Benachrichtigungssystem) sowie rund um die technische Abbildung der Aufbauorganisation (OE-Struktur) und weiteren stetig wachsenden Themen rund um das IT-Berechtigungsmanagement
Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen, Problemen und Störungen für die zugeordneten Produkte des OSPlus
Sicherstellung des Supports sowie Koordination, Steuerung, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Störmeldungen oder Anfragen mit hoher Priorität
Unterstützung der Kunden bei Updates im Rahmen der Release-Wechsel sowie bei individuellen Anforderungen
Mitwirkung an der Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Handbüchern und Schulungsunterlagen
Berufsausbildung mit Schwerpunkt Bank-/Sparkassenkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation
Idealerweise gute Kenntnisse im OSPlus und OSPlus_neo, bevorzugt in der Administration
Kenntnisse über die Organisation und Abläufe in einer Sparkasse
Gute Kommunikationsfähigkeiten, Lösungs- sowie Kundenorientierung
Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Spaß an der Einarbeitung in neue Themen
- Klingt interessant?
- Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 190/2024
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Theodor-Heuss-Allee 90, Frankfurt am Main
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Als Produktberater im Kundenservice sind Sie für die Beratung unserer Kunden in den Themen IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration verantwortlich. Sie analysieren Kundenanfragen, Probleme und Störungen und entwickeln Lösungen, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Sie sind für die Sicherstellung des Supports und die Koordination,...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Als Produktberater im Kundenservice sind Sie für die Beratung unserer Kunden in den Themen IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration verantwortlich. Sie analysieren Kundenanfragen, Probleme und Störungen und entwickeln Lösungen, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Sie sind für die Sicherstellung des Supports und die Koordination,...
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Münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover einen Produktberater im Kundenservice (m/w/d) Münster, Frankfurt oder Hannover Vollzeit Fachlicher...
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Münster, Frankfurt, Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen Produktberater im Kundenservice für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration.Fachlicher Schwerpunkt: IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration im OSPlusAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und...
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Münster, Frankfurt, Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen Produktberater im Kundenservice für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration.Fachlicher Schwerpunkt: IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration im OSPlusAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und...
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münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover einenProduktberater im Kundenservice (m/w/d)Münster, Frankfurt oder HannoverVollzeitFachlicher Schwerpunkt:...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen Produktberater für die Basisadministration OSPlus, der sich auf Änderungs-Vorgänge und IT-Berechtigungsmanagement spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie eigenverantwortlich Kunden beraten und unterstützen, um Änderungs-Vorgänge und IT-Berechtigungsmanagement erfolgreich durchzuführen. Ihre Aufgaben:Unterstützung des...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Produktberater im Kundenservice für unseren Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration.Ihre Aufgaben:Als Produktberater im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Produktberater im Kundenservice für unseren Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration.Ihre Aufgaben:Als Produktberater im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater für die Basisadministration von OSPlus. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung unserer Kunden im Bereich Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement konzentrieren.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung sowie dem...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater für die Basisadministration von OSPlus. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung unserer Kunden im Bereich Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement konzentrieren.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung sowie dem...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 5 Monaten
Münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Geschäftsbereich Kundenservice, Kundenservice Kassen- und Steuerrechtliche Systeme und Basisadministration , suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt , Münster oder Hannover einen Produktberater Basisadministration OSPlus (m/w/d) Frankfurt , Münster oder Hannover Vollzeit Als einer der größten...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater für unsere Basisadministration-OSPlus-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung unserer Kunden im Bereich Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement konzentrieren.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater für unsere Basisadministration-OSPlus-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung unserer Kunden im Bereich Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement konzentrieren.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung...
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Münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover einen Produktberater IT-Berechtigungsmanagement Firmenkundenportal (m/w/d) Frankfurt, Münster oder...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFachlicher SchwerpunktWir suchen einen erfahrenen Produktberater Basisadministration OSPlus, der sich auf Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement spezialisiert hat.Ihre AufgabenUnterstützung des Teams in den Themen Änderungs-Vorgangsbearbeitung, IT-Berechtigungsmanagement und Internes Kontrollsystem (IKS) in den SparkassenAnnahme,...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFachlicher SchwerpunktWir suchen einen erfahrenen Produktberater Basisadministration OSPlus, der sich auf Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement spezialisiert hat.Ihre AufgabenUnterstützung des Teams in den Themen Änderungs-Vorgangsbearbeitung, IT-Berechtigungsmanagement und Internes Kontrollsystem (IKS) in den SparkassenAnnahme,...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater für unsere Abteilung Basisadministration, der sich auf die Arbeit mit OSPlus und Änderungs-Vorgangsbearbeitung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement kümmern. Ihre Aufgaben...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFachlicher SchwerpunktWir suchen einen erfahrenen Produktberater Basisadministration OSPlus für unsere Sparkassen-Finanzgruppe. Der Schwerpunkt liegt auf der Änderungs-Vorgangsbearbeitung und dem IT-Berechtigungsmanagement.Ihre AufgabenUnterstützung des Teams in den Themen Änderungs-Vorgangsbearbeitung, IT-Berechtigungsmanagement und Internes...
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Produktberater Basisadministration OSPlus
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFachlicher SchwerpunktWir suchen einen erfahrenen Produktberater Basisadministration OSPlus für unsere Sparkassen-Finanzgruppe. Der Schwerpunkt liegt auf der Änderungs-Vorgangsbearbeitung und dem IT-Berechtigungsmanagement.Ihre AufgabenUnterstützung des Teams in den Themen Änderungs-Vorgangsbearbeitung, IT-Berechtigungsmanagement und Internes...
