Techniker im IT-Support

vor 4 Monaten

Aachen, Deutschland EXPLETO Vollzeit
Deine Aufgaben

Du bist bei EXPLETO Teammitglied im Support und verantwortlich für:

  • Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
  • Diagnose und Analyse von technischen Problemen und Störungen
  • Erstlösung von einfachen technischen Anfragen oder Weiterleitung an spezialisierte Teams
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Software und Hardware
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation
  • Selbständige Entwicklung von effizienten Lösungsansätzen
  • Eine enge Zusammenarbeit und ständige Kommunikation mit dem Team
Dein Profil
  • Du hast eine Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du verfügst bereits über praktische Erfahrung im IT-Support
  • Du bist kontaktfreudig und genießt es, im direkten Kontakt mit Menschen zu sein
  • Du hast spaß an der Lösung von IT-Problemen und der Bewältigung technischer Herausforderungen
  • Du zeigst die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Du verfügst bereites über solide Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen
  • Du bist Quereinsteiger? Kein Problem, uns interessiert was du kannst
Warum wir?
  • Genieße flexible Arbeitszeiten, die es dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren
  • Profitiere von flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen in einem engen und familiären Team
  • Arbeite mit modernster Büroausstattung, um deinen Arbeitsplatz effizient und komfortabel zu gestalten
  • Erhalte einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit individuellen Vergütungs- und Sozialleistungen
  • Bei uns legen wir Wert auf offene Kommunikation und eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung bieten wir die Möglichkeit, an bis zu 3 Tagen pro Woche im Home-Office oder mobil zu arbeiten
  • Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, auf einen eigenen Dienstwagen
  • Wenn Du willst, kannst du dein Aufgabengebiet durch weitere Aufgaben erweitern
Über uns

Wenn du nach einem neuen Arbeitgeber suchst, der dir  die Möglichkeit bietet, deine Fähigkeiten und Stärken voll auszuschöpfen, dann ist die EXPLETO GmbH genau der richtige Ort für dich.

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf zuverlässige  und umfangreiche IT-Dienstleistungen spezialisiert hat und auf der Suche nach motivierten Mitarbeiter*innen ist, die Verantwortung übernehmen möchten.

Wir legen großen Wert auf eine lösungsorientierte,  persönliche Beratung und langfristige Partnerschaften, die eine sichere Umsetzung und Betreuung der IT unserer Kund*innen gewährleisten. 

Dafür benötigen wir Mitarbeiter*innen, die sich durch Expertise und Engagement auszeichnen.

Bei uns herrscht eine Arbeitsatmosphäre, die durch  extrem flache Hierarchien und einen hohen Teamgeist geprägt ist. Jede*r Mitarbeiter*in ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und trägt zum  Erfolg bei. Wir möchten gemeinsam mit dir deine Stärken erkennen und ausbauen.

Wenn du Teil eines Unternehmens sein möchtest, das auf  Partnerschaft, Expertise und Engagement setzt, um seine Kund*innen mit erstklassigen IT-Lösungen zu unterstützen, dann solltest du dich jetzt bei uns bewerben.   

  • IT-Support-Techniker

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPLETO Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Techniker bei EXPLETO bist du Teil eines engen Teams, das sich auf zuverlässige und umfangreiche IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-SystemDie Diagnose und Analyse von technischen Problemen und StörungenDie Erstlösung von einfachen...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPLETO Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Techniker bist du Teil des EXPLETO-Teams und verantwortlich für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von IT-Systemen und -Anwendungen. Deine Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-SystemDie Analyse und Lösung von technischen Problemen und StörungenDie Erstellung von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPLETO Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Techniker bist du Teil des EXPLETO-Teams und verantwortlich für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von IT-Systemen und -Anwendungen. Deine Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-SystemDie Analyse und Lösung von technischen Problemen und StörungenDie Erstellung von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPLETO Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit eine wichtige Rolle spielen.Deine AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen und deren BearbeitungDiagnose und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPLETO Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, komplexe technische Herausforderungen zu meistern und unsere Kunden mit professioneller und serviceorientierter...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPLETO Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, komplexe technische Herausforderungen zu meistern und unsere Kunden mit professioneller und serviceorientierter...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPLETO Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit eine wichtige Rolle spielen.Deine AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen und deren BearbeitungDiagnose und...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d) für Berlin oder Aachen

    vor 19 Stunden

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IVU Traffic Technologies AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Techniker (m/w/d) für Berlin oder Aachen, der Teil unseres IT-Service-Teams wird und dafür sorgt, dass unsere Beschäftigten an rund Arbeitsplätzen reibungslos, effizient und sicher arbeiten können. Der IT-Support-Techniker (m/w/d) stellt sicher, dass die im Haus eingesetzten Endgeräte wie Desktop-PCs, Notebooks,...

  • Techniker im IT-Bereich

    vor 1 Tag

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPLETO Vollzeit

    Deine RolleBei EXPLETO bist du Teil eines Teams, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Techniker im IT-Bereich bist du verantwortlich für:Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von technischen ProblemenDie Analyse von Störungen und die Entwicklung von LösungsansätzenDie Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration...

  • Techniker für Gebäudemanagement

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WISAG Technical Military Support Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Haustechniker I Servicetechniker (m/w/d) Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf das Gebäudemanagement spezialisiert hat. Als Servicetechniker sind Sie für die Wartung und Instandhaltung von technischen Anlagen in Immobilien verantwortlich. Unser Unternehmen, WISAG Technical Military Support Services GmbH & Co. KG, ist ein führendes...

  • SAP Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen SAP-Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter, der unsere SAP- und Cloud-Systeme mit modernster Technik miteinander "reden" und zuverlässig Daten austauschen lässt. Als Abteilungsleiter werden Sie eine 11-köpfige Abteilung aus Entwicklerinnen und Entwicklern leiten, die den Wechsel von On-Premise- auf...

  • SAP Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen SAP-Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter, der unsere SAP- und Cloud-Systeme mit modernster Technik miteinander "reden" und zuverlässig Daten austauschen lässt. Als Abteilungsleiter werden Sie eine 11-köpfige Abteilung aus Entwicklerinnen und Entwicklern leiten, die den Wechsel von On-Premise- auf...

  • SAP Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen SAP-Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter, der unsere SAP- und Cloud-Systeme mit modernster Technik miteinander "reden" und zuverlässig Daten austauschen lässt. Als Abteilungsleiter werden Sie eine 11-köpfige Abteilung aus Entwicklerinnen und Entwicklern leiten, die den Wechsel von On-Premise- auf...

  • SAP Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen SAP-Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter, der unsere SAP- und Cloud-Systeme mit modernster Technik miteinander "reden" und zuverlässig Daten austauschen lässt. Als Abteilungsleiter werden Sie eine 11-köpfige Abteilung aus Entwicklerinnen und Entwicklern leiten, die den Wechsel von On-Premise- auf...

  • SAP Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen SAP-Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter, der unsere Kunden mit modernster Technik unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine 11-köpfige Abteilung aus Entwicklerinnen und Entwicklern leiten, die den Wechsel von On-Premise- auf Cloud-Umgebungen ermöglichen und maßgeschneiderte SAP-Anwendungen und...

  • SAP Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen SAP-Anwendungsentwickler als IT-Abteilungsleiter, der unsere Kunden mit modernster Technik unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine 11-köpfige Abteilung aus Entwicklerinnen und Entwicklern leiten, die den Wechsel von On-Premise- auf Cloud-Umgebungen ermöglichen und maßgeschneiderte SAP-Anwendungen und...

  • Technischer Supporter Second/Third Level

    Vor 4 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bosch Access Systems GmbH Vollzeit

    Technischer Supporter Second/Third Level (w/m/div.)Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Bearbeitung und Reproduktion von technischen Supportanfragen spezialisiert hat. Als Teil des 2nd und 3rd Level Supports arbeiten Sie eng mit regionalen Support-Teams zusammen, um Störungen zu analysieren, zu beheben und Lösungen zu erarbeiten. Wir...

  • IT-Service-Techniker im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Netzwerk- und Technikexperten, der unsere Kunden in Europa unterstützt. Als IT-Service-Techniker im Außendienst wirst du für die Planung und Installation hochmoderner technischer Anlagen verantwortlich sein. Du wirst zum Gesicht unserer technologischen Leistungen vor Ort, indem Du:Technische Anlagen...

  • IT-Service-Techniker im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Netzwerk- und Technikexperten, der unsere Kunden in Europa unterstützt. Als IT-Service-Techniker im Außendienst wirst du für die Planung und Installation hochmoderner technischer Anlagen verantwortlich sein. Du wirst zum Gesicht unserer technologischen Leistungen vor Ort, indem Du:Technische Anlagen...

  • IT-Service-Techniker im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Service-Techniker im Außendienst bei m3connect GmbH bist du der Gesichtspunkt unserer technologischen Leistungen vor Ort. Du bist verantwortlich für die Planung und Installation hochmoderner technischer Anlagen an den Standorten unserer Kunden. Deine Aufgaben umfassen die Konfiguration, Montage und Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten...