Techniker im IT-Support

vor 5 Monaten

Aachen, Deutschland EXPLETO Vollzeit
Deine Aufgaben

Du bist bei EXPLETO Teammitglied im Support und verantwortlich für:

  • Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
  • Diagnose und Analyse von technischen Problemen und Störungen
  • Erstlösung von einfachen technischen Anfragen oder Weiterleitung an spezialisierte Teams
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Software und Hardware
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation
  • Selbständige Entwicklung von effizienten Lösungsansätzen
  • Eine enge Zusammenarbeit und ständige Kommunikation mit dem Team
Dein Profil
  • Du hast eine Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du verfügst bereits über praktische Erfahrung im IT-Support
  • Du bist kontaktfreudig und genießt es, im direkten Kontakt mit Menschen zu sein
  • Du hast spaß an der Lösung von IT-Problemen und der Bewältigung technischer Herausforderungen
  • Du zeigst die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Du verfügst bereites über solide Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen
  • Du bist Quereinsteiger? Kein Problem, uns interessiert was du kannst
Warum wir?
  • Genieße flexible Arbeitszeiten, die es dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren
  • Profitiere von flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen in einem engen und familiären Team
  • Arbeite mit modernster Büroausstattung, um deinen Arbeitsplatz effizient und komfortabel zu gestalten
  • Erhalte einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit individuellen Vergütungs- und Sozialleistungen
  • Bei uns legen wir Wert auf offene Kommunikation und eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung bieten wir die Möglichkeit, an bis zu 3 Tagen pro Woche im Home-Office oder mobil zu arbeiten
  • Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, auf einen eigenen Dienstwagen
  • Wenn Du willst, kannst du dein Aufgabengebiet durch weitere Aufgaben erweitern
Über uns

Wenn du nach einem neuen Arbeitgeber suchst, der dir  die Möglichkeit bietet, deine Fähigkeiten und Stärken voll auszuschöpfen, dann ist die EXPLETO GmbH genau der richtige Ort für dich.

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf zuverlässige  und umfangreiche IT-Dienstleistungen spezialisiert hat und auf der Suche nach motivierten Mitarbeiter*innen ist, die Verantwortung übernehmen möchten.

Wir legen großen Wert auf eine lösungsorientierte,  persönliche Beratung und langfristige Partnerschaften, die eine sichere Umsetzung und Betreuung der IT unserer Kund*innen gewährleisten. 

Dafür benötigen wir Mitarbeiter*innen, die sich durch Expertise und Engagement auszeichnen.

Bei uns herrscht eine Arbeitsatmosphäre, die durch  extrem flache Hierarchien und einen hohen Teamgeist geprägt ist. Jede*r Mitarbeiter*in ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und trägt zum  Erfolg bei. Wir möchten gemeinsam mit dir deine Stärken erkennen und ausbauen.

Wenn du Teil eines Unternehmens sein möchtest, das auf  Partnerschaft, Expertise und Engagement setzt, um seine Kund*innen mit erstklassigen IT-Lösungen zu unterstützen, dann solltest du dich jetzt bei uns bewerben.   

  • IT-Support-Techniker 1. und 2. Level

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Bei Bechtle bist du in einer leistungsstarken und dynamischen Umgebung tätig, die dir optimalen Raum für deine Entwicklung bietet.Über unsUnser IT-Systemhaus in Aachen ist ein wichtiger Standort für unser Unternehmen. Hier kannst du als IT-Support-Techniker 1. und 2. Level einen bedeutenden Beitrag leisten. In unserem modern ausgestatteten Büro...

  • Techniker für Gebäudemanagement

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WISAG Technical Military Support Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Haustechniker I Servicetechniker (m/w/d) Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf das Gebäudemanagement spezialisiert hat. Als Servicetechniker sind Sie für die Wartung und Instandhaltung von technischen Anlagen in Immobilien verantwortlich. Unser Unternehmen, WISAG Technical Military Support Services GmbH & Co. KG, ist ein führendes...

  • IT-Techniker: Fehleranalyse und Systemwartung

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    JobbeschreibungIn unserer IT-Sparte arbeitest du als IT-Techniker an der Analyse und Beseitigung von technischen Problemen bei Laptops und PCs.Deine Aufgaben umfassen:Fehleranalyse und -beseitigung in deiner Tätigkeit als IT-TechnikerDurchführung von IT-Supportarbeiten auf Basis individueller Projektaufträge und übermittelte TicketsDGUV 3 Prüfung...

  • IT Service Fachmann

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Über uns:m3connect GmbH ist eine innovative Firma, die sich auf die Gestaltung der Zukunft der Technologie spezialisiert hat. Wir suchen nach einem qualifizierten IT-Service-Fachmann, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Engagement unterstützt.Deine Aufgaben:Als IT-Service-Fachmann bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du...

  • IT Service Spezialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist/IT-Support (m/w/d) aus dem Raum Aachen:Arbeiten in einem agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und einer Open-Door-Mentalität30 Urlaubstage und SonderurlaubLangzeit-Urlaubskonto und flexible ArbeitszeitenIndividuelle Weiterbildung, persönlich und fachlichVitamine und Getränke, eine kleine Candy-Bar, Billardtisch & Kicker und ein...

  • IT Service Spezialist

    vor 3 Wochen

    aachen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist/IT-Support (m/w/d) aus dem Raum Aachen:Arbeiten in einem agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und einer Open-Door-Mentalität30 Urlaubstage und SonderurlaubLangzeit-Urlaubskonto und flexible ArbeitszeitenIndividuelle Weiterbildung, persönlich und fachlichVitamine und Getränke, eine kleine Candy-Bar, Billardtisch & Kicker und ein...

  • IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Aachen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW Vollzeit

    Standort: Aachen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als IT-Netzwerk-Administratorin/ -Administrator (m/w/d) unterstützen Sie...

  • Netzwerkadministrator für Landesverwaltung

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT) Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Netzwerkadministrator bei Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT) unterstützen Sie die Landesverwaltung NRW bei der Entwicklung und Umsetzung von digitalen Lösungen. Ihre Aufgaben umfassen die Konzeption, Konfiguration und Betriebsunterstützung von Netzwerkkomponenten, die Sicherheit der angeschlossenen Geräte...

  • IT Netzwerk Administrator

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) Vollzeit

    IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d) Standort: Aachen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L Bei IT.Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als IT-Netzwerk-Administratorin/ -Administrator (m/w/d) unterstützen Sie mit einer...

  • IT Netzwerk Administrator

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) Vollzeit

    IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d) Standort: Aachen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L Bei IT.Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als IT-Netzwerk-Administratorin/ -Administrator (m/w/d) unterstützen Sie mit einer...

  • IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW Vollzeit

    Standort: Aachen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als IT-Netzwerk-Administratorin/ -Administrator (m/w/d) unterstützen Sie...

  • IT-Service-Techniker (m/w/d) im Außendienst

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Deine Mission:In unserem Team eröffnen wir Dir die spannende Möglichkeit, europaweit technologische Spuren zu hinterlassen. Deine Mission: die Planung und Installation hochmoderner technischer Anlagen an den Standorten unserer Kunden. Du wirst zum Gesicht unserer technologischen Leistungen vor Ort, indem Du:Technische Anlagen zum Leben erweckst: Du...

  • IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    aachen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) Vollzeit

    IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)Standort: Aachen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-LIhre Mission: NRW vorwärtsbringenBei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als...

  • IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) Vollzeit

    IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)Standort: Aachen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-LIhre Mission: NRW vorwärtsbringenBei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als...

  • Technical Support and Training Specialist

    vor 5 Monaten

    Aachen, Deutschland Gates Corporation Vollzeit

    **STELLENAUSSCHREIBUNG** **Technical Support and Training Specialist - DACH (m/w/d)** **-Remote-** Reizt es Sie, den Status quo zu hinterfragen? F?hlen Sie sich in einem ergebnisorientierten, kollaborativen Arbeitsumfeld wohl? Dann k?nnte Gates genau das Richtige f?r Sie sein. Gates ist ein f?hrender Hersteller von anwendungsspezifischen L?sungen f?r die...

  • Area Visual Merchandiser Support

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    **DAS SIND WIR**: - „Dress for the moment.“ ist mehr als nur ein Slogan für uns. NEW YORKER macht Mode für echte Momente. Wir suchen Mitarbeiter mit Leidenschaft, Mut zu Innovationen und Spaß an Kreativität, die uns mit ihrer Persönlichkeit und Begeisterung vorantreiben und ständig auf’s Neue beflügeln. Unkompliziert, inspirierend und immer...

  • Techniker, Elektroniker m/w/d für den Aufbau von Multimediaanlagen Region Aachen

    vor 6 Monaten

    Aachen, Deutschland Telkotec GmbH Vollzeit

    Techniker, Elektroniker m/w/d für den Aufbau von Multimediaanlagen Region Aachen Vollzeit Aachen, Deutschland 1-2 Jahre 02.02.2024 Techniker, Elektroniker m/w/d für den Aufbau von Multimediaanlagen Region Aachen ...

  • IT-Systemelektroniker:in - Herausfordernde Karrieremöglichkeit in Aachen

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Kommunikationstechnik GmbH Vollzeit

    DB Kommunikationstechnik GmbH: Eine herausfordernde Karrieremöglichkeit Zu Beginn des Schuljahres 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum IT-Systemelektroniker:in (w/m/d) am Standort Aachen. Die DB Kommunikationstechnik GmbH ist ein innovativer Anbieter von Kommunikationslösungen, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von...

  • It-projekt- / prozessmanager (m/w/d) in vollzeit

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit über 30 Jahren ist Pro-Idee darauf spezialisiert, außergewöhnliche Qualitätsprodukte zu finden. 000 Entdeckungen und Empfehlungen aus den Bereichen Technik, Mode, Design und Wein präsentieren wir online in vielen Ländern, aber auch offline in unseren Printmedien, die zu den meistbeachteten inspirierenden Katalogen gehören. Zur Unterstützung...

  • Datacenter Service Techniker

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Seit über 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte fur innovative Verkabelungsinfrastruktur- und Steckerlösungen auf Basis von Glasfaser-Technologie. Dazu trägt vor allem unsere gelebte Unternehmenskultur bei: Wir schätzen einander und pflegen eine offene Kommunikation. p> Service - Monteur Rechenzentrum (w/m/d) im Großraum Aachen und deutschlandweit...