Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Essen
vor 4 Monaten
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunternehmen die Kundenorientierung und Zufriedenheit seiner Mieter:innen in den Mittelpunkt. Ihnen ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause zu bieten, bildet die Voraussetzung für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Daher investiert Vonovia nachhaltig in Instandhaltung, Modernisierung und den seniorenfreundlichen Umbau der Gebäude. Zudem baut das Unternehmen zunehmend neue Wohnungen durch Nachverdichtung und Aufstockung. Seit 2013 ist das in Bochum ansässige Unternehmen börsennotiert. Im September 2015 wurde die Aktie in den DAX 30 (heute DAX 40) aufgenommen. Vonovia beschäftigt rund 16.000 Mitarbeiter:innen.
Zum Ausbildungsstart 2025 suchen wir für unseren Standort Essen motivierte Auszubildende für den Beruf
Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Essen
"Während meiner Ausbildung im Kundenservice habe ich alles mitbekommen, was Mieter:innen bewegt. Dabei habe ich gelernt, auch in stressigen Situationen cool und kundenorientiert zu bleiben." Anna, Auszubildende Immobilienkauffrau
Das machst du in der Praxis.
- Als Kundenbetreuer:in verfügst du über das Verständnis, auch bei anspruchsvollen Situationen unseren Mieter:innen unterstützend zur Seite zu stehen. Du betrachtest dich als vertrauenswürdige Kontaktperson und Problemlöser:in, sei es bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen.
- Im Verlauf der Ausbildung wirst du mit der Erstellung von relevanten Dokumenten wie Mietverträgen, Nebenkostenabrechnungen und anderen immobilienwirtschaftlichen Unterlagen vertraut gemach.
- Um einen bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten, arbeitest du eng mit unseren Kolleg:innen in den Wohnungsbeständen und unserer hauseigenen Handwerkerorganisation zusammen.
- Im Außendiensteinsatz übernimmst du Aufgaben wie die Planung von Wohnungsbesichtigungen, Durchführung von Vor- und Endabnahmen sowie die Erstellung von Exposés
- Deine Berufsschule ist das Europäische Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Bochum - hier verknüpfst du dein erworbenes praktisches Wissen mit der Theorie.
Du bist kommunikativ, die Bedürfnisse Anderer liegen dir am Herzen und du hast Lust die Welt der Immobilien kennenzulernen? Du übernimmst gerne Verantwortung und möchtest die Zukunft des Wohnens mitgestalten? Dann setze doch beruflich ein Zeichen und werde Teil unserer Mission, Menschen langfristig ein Zuhause zu geben.
Das bist du.
- Du hast mindestens ein gutes (Fach-)Abitur
- Du bist empathisch und hast ein offenes Ohr für die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kund:innen
- Du bist geduldig, um auf die unterschiedlichen Emotionen und Stimmungen unserer Kund:innen professionell einzugehen
- Eine klare, freundliche und verständliche Kommunikation ist für dich selbstverständlich
- Mit Eigeninitiative und Engagement gestaltest du aktiv deine Ausbildung
- Dir kontinuierlich neues Wissen anzueignen und dich selbst weiterzuentwickeln, bereitet dir Freude
… und zu guter Letzt: hast du Spaß an der Arbeit im Team :)
Einsatzorte während der Ausbildung:
- Den Großteil deiner Ausbildung verbringst du im Kundenservice Essen (Frohnhauser Str. 42)
- Dein 3-monatiger Einsatz im Außendienst findet (wohnortnah) in Bochum, Essen, Gelsenkirchen oder Duisburg statt
- Darüber hinaus kannst du 3 Monate in einer voll ausgestatteten Azubi-Wohnung z.B. in Berlin, Dresden oder München verbringen
Darauf kannst du dich freuen:
- Attraktive Ausbildungsvergütung sowie eine hohe Übernahmequote
- 1.395€ im 1. Ausbildungsjahr
- 1.555€ im 2. Ausbildungsjahr
- 1.685€ im 3. Ausbildungsjahr
- Urlaub und Sonderurlaub
- 29 Tage Urlaub
- Weihnachten und Silvester sind natürlich frei
- Auch zum Lernen stehen dir jedes Jahr Sonderurlaubstage zu
- Weiterentwicklung als Prozess: Viele Feedbackgespräche und ein umfangreiches Schulungs-Konzept für dich
- Abwechslungsreicher Ausbildungsalltag: Regelmäßige Einsatzwechsel, bundesweite Einsätze auf Wunsch möglich und Teilnahme an Azubiprojekten - die Ausbildung bei uns wird nie langweilig
- Ein guter Start ist das A und O: Umfangreiches Onboarding und eine Patin oder ein Pate aus einem höheren Ausbildungsjahr - So bist du bestens vorbereitet für alles, was kommt
- Das Team: Erfahrene und engagierte Ausbilder:innen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre mit tollem Teamgeist
- Monetäre Benefits: attraktive Ausbildungsvergütung, Prämien von insgesamt bis zu 2.500€ bei erfolgreicher Zwischen- & Abschlussprüfung, betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Teilnahme am Mitarbeiter-Aktienprogramm
- Darf es noch ein Kaffee sein? Vor Ort hast du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- Weitere Benefits: Hochwertige Arbeitsausstattung, Gleitzeit & mobiles Arbeiten möglich, Fitness- und Gesundheitskooperationen und Team-Events
Nach der Ausbildung warten viele interessante Weiterbildungsmöglichkeiten auf dich (z.B. Immobilienfachwirt:in / -betriebswirt:in)
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Essen, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas fuehrendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Staedten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Oesterreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Essen, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist EuÂroÂpas fuehÂrenÂdes priÂvaÂtes WohnÂungsÂunÂterÂnehÂmen. HeuÂte beÂsitzt Vonovia mehr als 568.000 WohÂnunÂgen in alÂlen atÂtrakÂtiÂven StaedÂten und ReÂgiÂoÂnen DeutschÂlands, SchweÂdens und OesÂterÂreichs. HinÂzu komÂmen rund 71.500...
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Essen, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist EuÂroÂpas fuehÂrenÂdes priÂvaÂtes WohnÂungsÂunÂterÂnehÂmen. HeuÂte beÂsitzt Vonovia mehr als 568.000 WohÂnunÂgen in alÂlen atÂtrakÂtiÂven StaedÂten und ReÂgiÂoÂnen DeutschÂlands, SchweÂdens und OesÂterÂreichs. HinÂzu komÂmen rund 71.500...
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Essen, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist EuÂroÂpas fuehÂrenÂdes priÂvaÂtes WohnÂungsÂunÂterÂnehÂmen. HeuÂte beÂsitzt Vonovia mehr als 568.000 WohÂnunÂgen in alÂlen atÂtrakÂtiÂven StaedÂten und ReÂgiÂoÂnen DeutschÂlands, SchweÂdens und OesÂterÂreichs. HinÂzu komÂmen rund 71.500...
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Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia SE VollzeitBeschreibung der PositionBei Vonovia SE ist die Kundenzufriedenheit unser Hauptanliegen. Wir suchen daher motivierte Auszubildende für den Beruf Immobilienkauffrau oder Mann mit dem Schwerpunkt auf Kundenservice in unserem Standort Essen.Als KundenbetreuerIn werden Sie das Verständnis dafür entwickeln, unsere MieterInnen auch in anspruchsvollen...
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Essen, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas fuehrendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Staedten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Oesterreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Essen, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Essen, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist EuÂroÂpas fuehÂrenÂdes priÂvaÂtes WohnÂungsÂunÂterÂnehÂmen. HeuÂte beÂsitzt Vonovia mehr als 568.000 WohÂnunÂgen in alÂlen atÂtrakÂtiÂven StaedÂten und ReÂgiÂoÂnen DeutschÂlands, SchweÂdens und OesÂterÂreichs. HinÂzu komÂmen rund 71.500...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia SE VollzeitVonovia SE ist Europas führender Anbieter von Wohnungsmanagement. Mit mehr als 568.000 Wohnungen in Deutschland, Schweden und Österreich sowie rund 71.500 verwalteten Wohnungen setzt sich das Unternehmen für die Zufriedenheit seiner Mieter:innen ein.Als Auszubildende bei Vonovia wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer...
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Tarifabrechnungs-Spezialist/in Stadtwerke Essen
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Essen VollzeitUnser Unternehmen Stadtwerke Essen bietet eine spannende Herausforderung für Ihre berufliche Zukunft an. Wir suchen einen Tarifabrechnungs-Spezialisten/in, der unsere Kunden im Bereich der Wohnungswirtschaft betreut und die Abrechnung von Strom, Gas und Wasser überwacht.JobbeschreibungIn dieser Funktion sind Sie zuständig für die abrechnungsseitige...
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Kundenservice-Experte für Sparkasse Essen
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse Essen VollzeitBeschreibung des AufgabenbereichsAls Individualkundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:">Umfangreiche Beratung in allen Fragen rund um unsere Produkte und DienstleistungenIdentifizierung von Verkaufsmöglichkeiten und deren UmsetzungBearbeitung von Serviceanliegen und Unterstützung...
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Essen, Deutschland Caritas-SkF-Essen gGmbH VollzeitDie Caritas-SkF-Essen gGmbH ist das gemeinsame Unternehmen des Caritasverbandes für die Stadt Essen e.V. und des Sozialdienstes katholischer Frauen Essen-Mitte e.V.. Als großer Komplexanbieter mit vielfältigen Diensten und Einrichtungen und über 1100 Mitarbeitenden bieten wir den Bürger:innen im gesamten Stadtgebiet der Ruhrmetropole Essen umfassende...
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Pflegefachfrau/-mann Ausbildung in Essen
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diakoniewerk Essen VollzeitAusbildung zur Pflegefachfrau/PflegefachmannUnser Unternehmen bietet eine spannende Chance für Menschen, die sich für den Beruf der Pflege engagieren möchten. Wir suchen nach ambitionierten und motivierten Auszubildenden, die gemeinsam mit uns einen wichtigen Beitrag zum Wohlbefinden von älteren oder jüngeren Menschen leisten wollen.Vorteile dieser...
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Stadtwerke Essen AG | Projektmanager
vor 3 Wochen
essen, Deutschland Stadtwerke Essen AG VollzeitProjektmanager (gn) Integrale SanierungskonzeptionFür unsere Abteilung Netzmanagement im Bereich der Integralen Entwässerungsplanung suchen wir Sie ab sofort als Projektmanager (gn) Integrale Sanierungskonzeption .Online bewerbenFragen zur Stelle? Genc Binqe 0201 / 800-0Wir stellen ein!Frisches Trinkwasser, Energie und Heizwärme: Wir versorgen die Essener...
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Zahnmedizinischer Fachangestellter in Essen
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MVZ Limbecker Platz Essen GmbH VollzeitAls Zahnmedizinischer Fachangestellter bei MVZ Limbecker Platz Essen GmbH sind Sie Teil eines modernen und freundlichen Teams in der Zentrum von Essen. Wir bieten eine abwechslungsreiche Ausbildung mit flexiblen Arbeitszeiten, einen digitalisierten Arbeitsplatz und viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Unternehmen & StandortUnser Unternehmen, MVZ...
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland Sesé VollzeitWir suchen für unser Standort in Essen ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice Spedition (m/w/d) [Essen] WAS DICH ERWARTET:Spannende Aufgaben in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld mit flachen HierarchienAttraktive Arbeitsbedingungen, leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie Corporate BenefitsPersönliche und fachliche...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Essen VollzeitDas Universitätsklinikum Essen ist ein führendes Klinikum in Deutschland mit einer Kapazität von rund 1.300 Betten und über 8.500 Beschäftigten. Wir bieten medizinische Versorgung, modernste Diagnostik und umfassende Therapie mit höchstem internationalem Standard. Unsere Experten arbeiten zusammen, um die Gesundheit unserer Patienten zu verbessern. Als...
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Fachmann Versicherung: Karrierechancen in Essen
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ergo Regionaldirektion Essen VollzeitFachmann Versicherung: Karrierechancen in EssenWir bieten eine spannende Karriere als Fachmann Versicherung in unserer Regionaldirektion Essen an. Als Teil unseres erfolgreichen Teams erwartet dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDeine zukünftigen Aufgaben umfassen:Beratung von Kunden und Vermittlung von...
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Sachbearbeiter in Projektleitung/-steuerung
Vor 6 Tagen
Essen, Deutschland Stadt Essen VollzeitDie Stadt Essen sucht für den Fachbereich 60 -Immobilienwirtschaft - eine*n Sachbearbeiter*in Projektleitung/-steuerung -Schwerpunkt Tief - und Rückbau Ent.Gr. 11 TVöD/ING, z.Zt. ca. 4.032 € - 5.975 €, je nach Berufserfahrung | Vollzeit | unbefristet | Bewerbungsfrist: 19.01.2025 | Kennziffer: 2024-166-60-TD | Mobiles Arbeiten möglich Das...
