Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen

vor 4 Monaten


Essen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

Die Vonovia SE ist Eu­ro­pas füh­ren­des pri­va­tes Wohn­ungs­un­ter­neh­men. Heu­te be­sitzt Vonovia mehr als 568.000 Woh­nun­gen in al­len at­trak­ti­ven Städ­ten und Re­gi­o­nen Deutsch­lands, Schwe­dens und Ös­ter­reichs. Hin­zu kom­men rund 71.500 ver­wal­te­te Woh­nun­gen. Vonovia stellt da­bei als mo­der­nes Dienst­leis­tungs­un­ter­neh­men die Kunden­ori­en­tie­rung und Zu­frie­den­heit sei­ner Mie­ter:innen in den Mit­tel­punkt. Ih­nen ein bezahl­ba­res, at­trak­ti­ves und le­bens­wer­tes Zu­hau­se zu bie­ten, bil­det die Voraussetzung für eine er­folg­rei­che Un­ter­neh­mens­ent­wick­lung. Da­her in­ves­tiert Vonovia nach­hal­tig in In­stand­hal­tung, Mo­der­ni­sie­rung und den se­ni­o­ren­freund­li­chen Um­bau der Ge­bäu­de. Zu­dem baut das Un­ter­neh­men zu­neh­mend neue Woh­nun­gen durch Nach­ver­dich­tung und Auf­sto­ckung. Seit 2013 ist das in Bochum an­säs­si­ge Unterneh­men bör­sen­no­tiert. Im Sep­tem­ber 2015 wur­de die Ak­tie in den DAX 30 (heu­te DAX 40) auf­ge­nom­men. Vonovia be­schäf­tigt rund 16.000 Mit­ar­bei­ter:innen.

 

Zum Ausbildungsstart 2025 suchen wir für unseren Standort  Essen motivierte Auszubildende für den Beruf

 

Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen
 

 

"Das Arbeitsumfeld im Kundenservice macht es mir leicht, mich wohlzufühlen und neue Dinge zu lernen. Durch den direkten Austausch mit unseren Kunden, konnte ich meine Kommunikationsfähigkeiten stark entwickeln und einen positiven Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten." Marie, Auszubildende Kauffrau für Büromanagement

 

 

Das machst du in der Praxis.

 

  • Die Kommunikation mit Kund:innen, Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen ist ein wichtiger Bestandteil deiner Ausbildung.
  • Als Kundenversteher:in beantwortest du Fragen, löst pragmatisch die Angelegenheiten unseren Mieter:innen und besitzt genug Feingefühl, um auch bei schwierigen Themen freundlich und professionell zu bleiben.
  • Du bist unsere Allrounderin oder unser Allrounder - Im Verlauf der Ausbildung wirst du mit der Erstellung von relevanten Dokumenten wie Mietverträgen, Nebenkostenabrechnungen und anderen immobilienwirtschaftlichen Unterlagen vertraut gemacht.
  • Mit dem Schwerpunkt Assistenz und Sekretariat lernst du das komplette Office-Management, sowie die Personaleinsatzplanung kennen und arbeitest eng mit unseren Kolleg:innen in den Wohnungsbeständen und unserer hauseigenen Handwerkerorganisation zusammen.
  • Deine Berufsschule ist das Erich-Borst-Berufskolleg - hier verknüpfst du dein erworbenes praktisches Wissen mit der Theorie.

 

Du beherrschst Multitasking und setzt Prioritäten mit Köpfchen? Du bist kommunikativ, die Bedürfnisse Anderer liegen dir am Herzen und du möchtest dein Organisationstalent gewinnbringend einsetzen? Dann setze doch beruflich ein Zeichen und werde Teil unserer Mission. 

Das bist du.

 

  • Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss / Mittleren Schulabschluss
  • Du bist empathisch und hast ein offenes Ohr für die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kund:innen
  • Du bist geduldig, um auf die unterschiedlichen Emotionen und Stimmungen unserer Kund:innen professionell einzugehen
  • Eine klare, freundliche und verständliche Kommunikation ist für dich selbstverständlich
  • Mit Eigeninitiative und Engagement gestaltest du aktiv deine Ausbildung 
  • Dir kontinuierlich neues Wissen anzueignen und dich selbst weiterzuentwickeln, bereitet dir Freude

… und zu guter Letzt: hast du Spaß an der Arbeit im Team :)

 

Einsatzorte während der Ausbildung:

 

  • Kundenservice Standort Essen (Frohnhauser Str. 42)
  • 3-monatiger Einsatz in der Personalabteilung am Standort Bochum 
  • 3-monatiger bundesweiter Einsatz im Kundenservice in Berlin oder Dresden möglich

 

Nach der Ausbildung warten viele interessante Weiterbildungsmöglichkeiten auf dich

Darauf kannst du dich freuen:

  • Attraktive Ausbildungsvergütung sowie eine hohe Übernahmequote
    • 1.395€ im 1. Ausbildungsjahr 
    • 1.555€ im 2. Ausbildungsjahr
    • 1.685€ im 3. Ausbildungsjahr
       
  • Urlaub und Sonderurlaub
    • 29 Tage Urlaub
    • Weihnachten und Silvester sind arbeitsfrei
    • Zum Lernen erhälst du jedes Jahr Sonderurlaubstage
       
  • Weiterentwicklung als Prozess: Feedbackgespräche und ein umfangreiches Schulungs-Konzept für dich
  • Abwechslungsreicher Ausbildungsalltag: Regelmäßige Einsatzwechsel, bundesweite Einsätze auf Wunsch möglich und Teilnahme an Azubiprojekten - die Ausbildung bei uns wird nie langweilig
  • Ein guter Start ist das A und O: Umfangreiches Onboarding und eine Patin oder ein Pate aus einem höheren Ausbildungsjahr - So bist du bestens vorbereitet für alles, was kommt 
  • Das Team:  Erfahrene und engagierte Ausbilder:innen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre mit tollem Teamgeist
  • Monetäre Benefits: attraktive Ausbildungsvergütung, Prämien bei erfolgreicher Zwischen- & Abschlussprüfung (bis zu insgesamt 2.500 €), betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Teilnahme am Mitarbeiter-Aktienprogramm
  • Darf es noch ein Kaffee sein? Vor Ort hast du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
  • Weitere Benefits: Hochwertige Arbeitsausstattung, Gleitzeit & mobiles Arbeiten möglich, Fitness- und Gesundheitskooperationen und Team-Events


  • Essen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

    Die Vonovia SE ist Eu­ro­pas fueh­ren­des pri­va­tes Wohn­ungs­un­ter­neh­men. Heu­te be­sitzt Vonovia mehr als 568.000 Woh­nun­gen in al­len at­trak­ti­ven Staed­ten und Re­gi­o­nen Deutsch­lands, Schwe­dens und Oes­ter­reichs. Hin­zu kom­men rund 71.500 ver­wal­te­te Woh­nun­gen. Vonovia stellt da­bei als mo­der­nes...


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  • Essen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

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  • Essen, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...


  • Essen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

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  • Essen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

    Die Vonovia SE ist Eu­ro­pas fueh­ren­des pri­va­tes Wohn­ungs­un­ter­neh­men. Heu­te be­sitzt Vonovia mehr als 568.000 Woh­nun­gen in al­len at­trak­ti­ven Staed­ten und Re­gi­o­nen Deutsch­lands, Schwe­dens und Oes­ter­reichs. Hin­zu kom­men rund 71.500...


  • Essen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

    Vonovia SE ist Europas führender Anbieter von Wohnungsmanagement. Mit mehr als 568.000 Wohnungen in Deutschland, Schweden und Österreich sowie rund 71.500 verwalteten Wohnungen setzt sich das Unternehmen für die Zufriedenheit seiner Mieter:innen ein.Als Auszubildende bei Vonovia wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer...


  • Essen, Deutschland IHK zu Essen Vollzeit

    Wir die AzubiMacher suchen dich:Wir suchen für unsere IHK-Mitgliedsunternehmen aus Essen, Mülheim an der Ruhr und Oberhausen nach Bewerbern/innen in rund 250 Ausbildungsberufen (NICHT für die IHK zu Essen).Wir bieten eine individuelle Beratung und eine passgenaue Vermittlung für den Beruf Kaufmann/-frau für Büromanagement und in andere offene...


  • Essen, Deutschland IHK zu Essen Vollzeit

    Wir die AzubiMacher suchen dich: Wir suchen für unsere IHK-Mitgliedsunternehmen aus Essen, Mülheim an der Ruhr und Oberhausen nach Bewerbern/innen in rund 250 Ausbildungsberufen (NICHT für die IHK zu Essen). Wir bieten eine individuelle Beratung und eine passgenaue Vermittlung für den Beruf Kaufmann/-frau für Büromanagement und in andere offene...


  • Essen, Deutschland IHK zu Essen Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Essen Vollzeit

    Unser Unternehmen Stadtwerke Essen bietet eine spannende Herausforderung für Ihre berufliche Zukunft an. Wir suchen einen Tarifabrechnungs-Spezialisten/in, der unsere Kunden im Bereich der Wohnungswirtschaft betreut und die Abrechnung von Strom, Gas und Wasser überwacht.JobbeschreibungIn dieser Funktion sind Sie zuständig für die abrechnungsseitige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse Essen Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Individualkundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:">Umfangreiche Beratung in allen Fragen rund um unsere Produkte und DienstleistungenIdentifizierung von Verkaufsmöglichkeiten und deren UmsetzungBearbeitung von Serviceanliegen und Unterstützung...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Praxis für Paartherapie Essen Vollzeit

    Die Praxis für Paartherapie in Essen ist ein renommiertes Institut, das sich auf die Ausbildung von Paartherapeuten spezialisiert hat. Wir suchen ab sofort oder später eine/n Fachpsychologe/n für unsere Paartherapeutische Praxis in Teilzeit.ZuständigkeitLeitung und Durchführung von Einzel- und Paarsitzungen in unserer Praxis sowie...

  • Azubi Bueromanagement

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Essen AG Vollzeit

    ÜberblickBei den Stadtwerken Essen AG erwartet Dich eine herausfordernde Ausbildung im Bereich des Büromanagements. Im Laufe von drei Jahren wirst Du verschiedene Abteilungen kennenlernen, darunter Buchhaltung, Personalwesen, Vertrieb und Marketing.Lohn und GehaltEin tarifvertraglich geregeltes Azubigehalt sichert Deine finanzielle Unabhängigkeit während...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Country Hub Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Fachangestellte/n mit Ausbildung in Büromanagement für unsere E.ON Country Hub Germany GmbH. Als Auszubildende/n zur/zum Kauffrau/-mann für Büromanagement mit FOM-Studium zum Bachelor of Arts "International Management" (w/m/d) möchten wir unseren zukünftigen Mitarbeitern/innen die Möglichkeit bieten, ihre Talente zu entwickeln und...


  • Essen, Deutschland Caritas-SkF-Essen gGmbH Vollzeit

    Die Caritas-SkF-Essen gGmbH ist das gemeinsame Unternehmen des Caritasverbandes für die Stadt Essen e.V. und des Sozialdienstes katholischer Frauen Essen-Mitte e.V.. Als großer Komplexanbieter mit vielfältigen Diensten und Einrichtungen und über 1100 Mitarbeitenden bieten wir den Bürger:innen im gesamten Stadtgebiet der Ruhrmetropole Essen umfassende...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK zu Essen Vollzeit

    Ausbildungsberuf: Kaufmann/-frau für BüromanagementWir suchen eine qualifizierte Person, die sich für einen Ausbildungsplatz im Bereich Büromanagement interessiert. Als Kaufmann/-frau für Büromanagement werden Sie in verschiedenen Bereichen der kaufmännischen Verwaltung tätig sein.VerantwortlichkeitenErstellung von Belegen und DokumentenBearbeitung...