Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Back Office - Ratingen - DKV Mobility Group SE

  • Customer Service Officer

    vor 4 Monaten


    Ratingen, Deutschland Ardo Vollzeit

    Customer Service Officer Ardo supplies its continuously growing markets around the world with high quality frozen vegetables, herbs, and fruit with 4000 employees and 17 production sites in 8 countries. The family business sells in more than 100 countries and has a turnover of more than 1.4 billion euros. Ardo's mission is to preserve the gift of...


  • Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...


  • Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help shape the mobility of tomorrow in a dynamic and...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    About Bankpower GmbHAs a joint venture between Deutsche Bank and ManpowerGroup, we have successfully filled vacancies in the banking, finance, and insurance sector since 1998. We create connections and are well networked within this specialized industry. Benefit from our network! We accompany you in your desire for a career change and offer you various job...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    About Bankpower GmbHAs a joint venture between Deutsche Bank and ManpowerGroup, we have successfully filled vacancies in the banking, finance, and insurance sector since 1998. We create connections and are well networked within this specialized industry. Benefit from our network! We accompany you in your desire for a career change and offer you various job...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Ratingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt|Einstieg in die Berufswelt mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten Unser Kunde in Ratingen sucht eine offene, dynamische Person für die Kundenbetreuung im Front Office.Das Unternehmen aus der Industrie stellt alltägliche Gegenstände her, wofür ein Support benötigt wird, falls die Technik nicht...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Officer to join our Ardo Group Customer Service Team. As an internal contact person for our customers, you will be responsible for providing excellent service and ensuring the satisfaction of our customers.Key ResponsibilitiesGuard the customer service "order to cash" process, in...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Officer to join our Ardo Group Customer Service Team. As an internal contact person for our customers, you will be responsible for providing excellent service and ensuring the satisfaction of our customers.Key ResponsibilitiesGuard the customer service "order to cash" process, in...


  • Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help shape the mobility of tomorrow in a dynamic and...


  • Ratingen, Deutschland HAKO Service Vollzeit

    **Traumjob gesucht?** **Wir begleiten Sie gerne!** **Sie entscheiden, wo es hingeht!** **Im Rahmen der direkten Personalvermittlung erhalten Sie eine Festanstellung direkt von unserem Kunden.** **Sie möchten gerne flexibel bleiben? Kein Problem! - Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung erhalten Sie von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag,** **wir...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit

    About the RoleAs a Customer Service Officer at Ardo, you will be part of our global customer service team, responsible for providing exceptional support to our customers across various markets, including industry, retail, and foodservice.Your Key ResponsibilitiesAct as a single point of contact for customers, ensuring timely and effective resolution of their...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit

    About the RoleAs a Customer Service Officer at Ardo, you will be part of our global customer service team, responsible for providing exceptional support to our customers across various markets, including industry, retail, and foodservice.Your Key ResponsibilitiesAct as a single point of contact for customers, ensuring timely and effective resolution of their...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Officer to join our Ardo Group Customer Service Team. As an internal contact person for our customers, you will be responsible for providing excellent service and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesGuard the customer service "order to cash" process, in cooperation...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Officer to join our Ardo Group Customer Service Team. As an internal contact person for our customers, you will be responsible for providing excellent service and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesGuard the customer service "order to cash" process, in cooperation...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Back-Office Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Vertragliche Abteilung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich mit den vertraglichen Angelegenheiten unseres Unternehmens auseinandersetzen und dabei Ihre Kompetenz und Expertise unter Beweis stellen.Wir bieten Ihnen eine chancenreiche Arbeitsumgebung mit vielfältigen...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Back-Office Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Vertragliche Abteilung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich mit den vertraglichen Angelegenheiten unseres Unternehmens beschäftigen und dabei Ihre Kompetenz und Expertise unter Beweis stellen.Wir bieten Ihnen eine chancenreiche Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgaben...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Back-Office Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Vertragliche Abteilung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich mit den vertraglichen Angelegenheiten unseres Unternehmens auseinandersetzen und dabei Ihre Kompetenz und Expertise unter Beweis stellen.Wir bieten Ihnen eine chancenreiche Arbeitsumgebung mit vielfältigen...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Back-Office Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Vertragliche Abteilung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich mit den vertraglichen Angelegenheiten unseres Unternehmens beschäftigen und dabei Ihre Kompetenz und Expertise unter Beweis stellen.Wir bieten Ihnen eine chancenreiche Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgaben...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Center bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für den gesamten Kundenprozess und sorgst dafür, dass Kundenanliegen effizient bearbeitet werden.Aufgaben und VerantwortungenDu bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Fachabteilungen.Du...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Center bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für den gesamten Kundenprozess und sorgst dafür, dass Kundenanliegen effizient bearbeitet werden.Aufgaben und VerantwortungenDu bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Fachabteilungen.Du...

Customer Service Back Office

vor 3 Monaten


Ratingen, Deutschland DKV Mobility Group SE Vollzeit

Customer Service Back Office (gn) Vollzeit/Teilzeit befristet

Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.400 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams

Was dich erwartet:

  • Du arbeitest gerne mit unseren Interessenten und Kunden – Kundenanliegen jeder Art bedienst du mit Leichtigkeit und Freude
  • Als Multitasking-Talent schaffst du es, unsere Interessenten innerhalb kürzester Zeit zu Neukunden zu machen und dies systemseitig zu verarbeiten 
  • Neukundenanträge verarbeitest du ebenso souverän wie du neue Angebote für Bestandskunden erstellst
  • Du setzt Dich täglich mit voller Leidenschaft für unsere Kunden ein und legst dabei höchsten Wert auf Integrität und Kundenorientierung im Sinne unseres Claims 'You drive, we care'. 
  • Du unterstützt unsere Interessenten entlang des kompletten Onboarding Prozesses 
  • Unsere aktuellen Servicezeiten orientieren sich am Kunden. Während dieser arbeitest du in Blockschichten – aktuell 8-17 Uhr 

Was dich auszeichnet:

  • Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice und/ oder im Umgang mit B2B Kunden 
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder bist Quereinsteiger – für uns zählt Motivation und Kundenorientierung 
  • Eine freundliche und positive Kommunikation gehört zu deinen Talenten 
  • Eigenverantwortung und Teamgeist sind für dich kein Gegensatz – du lebst Beides
  • Du hast eine Hands-On Mentalität 
  • Dein freundliches Lächeln können nicht nur wir sehen, der Kunde kann es auch spüren 
  • Du bist Lösungsorientiert – Probleme lösen statt Probleme suchen
  • Auch ein unzufriedener Interessent bringt dich nicht aus der Ruhe. Für dich ist es eine persönliche Challenge, Jedem ein positives Kontakterlebnis zu verschaffen 
  • Du forderst dich und andere gerne heraus, um das nächste Level an Kundenservice zu erreichen 
  • Du beherrschst deutsch perfekt und scheust dich nicht vor einem Austausch mit Kollegen in englisch - wir sind eine internationale Customer Service Community. 

Wenn die Beschreibung Dein Interesse geweckt hat, aber Du Zweifel an der Übereinstimmung Deiner Fähigkeiten mit unseren Anforderungen hast: Persönlichkeit, Ehrgeiz und eine weltoffene Einstellung sind uns wichtig. Zögere nicht, uns zu kontaktieren und Deine individuellen Stärken vorzustellen. 

Wir freuen uns über Deine Bewerbung und auf Bewerber:innen, die unsere vielfältige Kultur bereichern Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden. DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit zur Verfügung stehen. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen. Bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst.

Warum DKV Mobility? Wir nennen Dir fünf gute Gründe...

Beim DKV Mobility sind wir Teamplayer – denn nur zusammen sind wir erfolgreich #teamofteams
Von Anfang an sollst Du Dich bei uns willkommen fühlen

Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber

Unsere Mitarbeiter:innen vertrauen uns. Als Arbeitgeber werden wir regelmäßig von unabhängigen Instituten ausgezeichnet, z.B. als Top Employer Deutschland und als Great Place to Work

Wir schreiben Work-Life-Balance groß 

Wir stehen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitenmodelle. Zudem setzen wir auf eine ausgewogene Mischung aus Vor-Ort-Meetings und Homeoffice.

Wir unterstützen Dich bei Deiner Entwicklung

Wir bieten Dir optimale Voraussetzungen, um Dich einzuarbeiten, damit Du Dich schnell zurechtfindest und ein Teil des Teams wirst Um Deine persönliche Entwicklung weiter voranzutreiben, bieten wir Dir Zugang zu einer modernen Lernumgebung – selbstständig, zeit- und ortsunabhängig. So kannst Du Dich auch den Herausforderungen von morgen stellen

Wir leben „Lead in Green“

Du willst die Energiewende vorantreiben? Dann bist Du bei uns richtig Wir wollen der führende Anbieter nachhaltiger Produkte und Services in unserer Branche sein. Mit unserem „Green Pledge“ haben wir uns dazu verpflichtet, 1.) bis 2023 unseren Corporate Carbon Footprint im Vergleich zu 2019 um ca. 50 % zu reduzieren und 2.) unsere Kund:innen dabei zu unterstützen, die CO2-Intensität ihrer Fuhrparks bis 2030 im Vergleich zu 2019 um ca. 30 % zu reduzieren.

Wir wachsen seit rund 90 Jahren

Wir wachsen seit rund 90 Jahren. Wie wir das machen? Wir passen unsere Produkte und unser Geschäftsmodell immer wieder an die sich verändernden Kundenbedürfnisse an. Dadurch bleiben wir mobil und meistern jede Herausforderung, die die Zukunft bereithält.

Darüber hinaus gibt es viele weitere gute Gründe, bei DKV Mobility zu arbeiten. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio und unterstützen Dich dabei, über unseren Partner Jobrad Dein eBike zu leasen

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung Wenn Du noch offene Fragen hast, dann melde Dich gerne unter bei Sabine Kalthoff .