IT-Support-Spezialist:in (m/w/d) für Incident- und Client-Management - System Engineering / Admin, Ingenieur
vor 2 Monaten
Als Seedinvestor unterstützt der HTGF zahlreiche innovative Tech-Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg.
Unsere IT spielt dabei eine zentrale Rolle: Sie sorgt dafür, dass alle internen und externen Prozesse – von der Identifikation vielversprechender Start-ups bis hin zum Exit – reibungslos und effizient ablaufen. Unser IT-Team sichert nicht nur die technische Infrastruktur, sondern trägt entscheidend dazu bei, dass unsere Prozesse skalierbar und zukunftssicher sind.
Deine Rolle in unserem IT-Team bietet Dir ein breites Aufgabenspektrum vom Support über das Clientmanagement bis hin zur Mitarbeit in IT-Projekten. Das bedeutet u.a.:
- Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen
- Analyse und Behebung gemeldeter Incidents bzw. Problems
- Installation und Konfiguration von Endgeräten
- Unterstützung beim On-/Offboarding unserer Kolleg:innen
- Überwachung und Qualitätssicherung unserer IT-Serviceprozesse
- Schulung und Unterstützung der IT-Endanwender:innen
- Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentation von IT-Prozessen
Neben Deiner IT-Fachausbildung, einer vergleichbaren Qualifikation oder mehrjähriger Erfahrung aus dem IT-Support verfügst Du über:
- Fachwissen aus den Bereichen Microsoft Windows und M365-Anwendungen
- die Fähigkeit klar und lösungsoriert zu kommunizieren
- eine ausgesprägte Dienstleistungs- und Kund:innen-Orientierung
- sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) sowie gute Englischkenntnisse (B1)
- ...ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
Als Support-Spezialist:in bist Du nicht nur Teil eines IT-Teams, das sich gegenseitig in der Entwicklung unterstützt. Du bist Teil eines Unternehmens, das innerhalb der deutschen Wirtschaft eine besondere Aufgabe und auch Verantwortung hat. Wir alle arbeiten gemeinsam daran Innovationen in Deutschland un Europa zu ihrem Erfolg zu bringen. Darüber hinaus:
- arbeiten wir remote, hybrid und in Präsenz. die Mischung macht`s. Neben gemeinsamen regelmäßigen Office-Tagen sind wir zeitlich und örtlich flexibel. In Deiner Rolle solltest Du ca. 50% Deiner Arbeitszeit bei uns im Bonner Office verbringen.
- neben 30 Tagen Urlaub (zzgl. Weihnachten, Neujahr, Rosenmontag und Sonderurlaub) bieten wir Dir weitere Möglichkeiten wie z.B.: Corporate Fitness, Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, Jobticket und zu Deiner Entwicklung passende Coachings und Weiterbildungen
Wenn Du Lust hast, gemeinsam mit uns den Erfolg unserer Start-ups zu gestalten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung
Über unsWir sind einer der führenden Frühphaseninvestoren in Deutschland und Europa. Wir arbeiten mit den besten Gründer:innen, deren Ideen ganze Industrien revolutionieren und das Leben der Menschen verbessern können. Seit 2005 haben wir über 750 Start-ups auf ihrem Weg begleitet und mehr als 180 Exits realisiert, darunter auch Börsengänge.
Wir sind ein Team - mit über 100 begeisterten Kolleg:innen. Der Erfolg unserer Start-ups ist unsere gemeinsame Mission.
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds Management VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten:in, der sich auf das Incident- und Client-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der technischen Infrastruktur und der Unterstützung unserer Prozesse spielen.Deine AufgabenDeine Hauptaufgaben werden...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds Management VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten:in, der sich auf das Incident- und Client-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der technischen Infrastruktur und der Unterstützung unserer Prozesse spielen.Deine AufgabenDeine Hauptaufgaben werden...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds Management VollzeitUnser TeamWir sind ein dynamisches Team von über 100 begeisterten Kolleg:innen, die gemeinsam daran arbeiten, die Zukunft der Technologie zu gestalten. Als High-Tech Gründerfonds Management unterstützen wir innovative Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg.Deine RolleAls IT-Support-Spezialist:in bist Du Teil unseres IT-Teams, das sich gegenseitig in der...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds Management VollzeitUnser TeamWir sind ein dynamisches Team von über 100 begeisterten Kolleg:innen, die gemeinsam daran arbeiten, die Zukunft der Technologie zu gestalten. Als High-Tech Gründerfonds Management unterstützen wir innovative Start-ups auf ihrem Weg zum Erfolg.Deine RolleAls IT-Support-Spezialist:in bist Du Teil unseres IT-Teams, das sich gegenseitig in der...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds Management VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten:in, der sich auf das Incident- und Client-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der technischen Infrastruktur und der Unterstützung unserer Prozesse spielen.Deine AufgabenDeine Hauptaufgaben werden...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds Management VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten:in, der sich auf das Incident- und Client-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der technischen Infrastruktur und der Unterstützung unserer Prozesse spielen.Deine AufgabenDeine Hauptaufgaben werden...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds Management VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten:in, der sich auf das Incident- und Client-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der technischen Infrastruktur und der Unterstützung unserer Prozesse spielen.Deine AufgabenDeine Hauptaufgaben werden...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland High-Tech Gründerfonds Management VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten:in, der sich auf das Incident- und Client-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der technischen Infrastruktur und der Unterstützung unserer Prozesse spielen.Deine AufgabenDeine Hauptaufgaben werden...
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IT Network Administrator
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT VollzeitÜber unsProsystems IT ist ein innovativer Dienstleister, der sich auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und Banken spezialisiert hat. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen sorgen wir für den kompletten, SITB-konformen IT-Betrieb in allen IT-gestützten Arbeitsprozessen und den...
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IT Network Administrator
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT VollzeitÜber unsProsystems IT ist ein innovativer Dienstleister, der sich auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und Banken spezialisiert hat. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen sorgen wir für den kompletten, SITB-konformen IT-Betrieb in allen IT-gestützten Arbeitsprozessen und den...
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IT Network Administrator
vor 4 Wochen
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IT Network Administrator
vor 4 Wochen
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IT Network Administrator
vor 4 Wochen
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H&G Hansen & Gieraths VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator/in (m/w/d) mit Schwerpunkt auf System Engineering und Administration für unsere Kunden in Deutschland.Deine Aufgaben:Reibungsloser Betrieb von Windows-Umgebungen und Administration von Microsoft 365-Hybrid-UmgebungenÜberwachung von Windows-Umgebungen mit Hilfe unseres Monitoring-Systems und...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H&G Hansen & Gieraths VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator/in (m/w/d) mit Schwerpunkt auf System Engineering und Administration für unsere Kunden in Deutschland.Deine Aufgaben:Reibungsloser Betrieb von Windows-Umgebungen und Administration von Microsoft 365-Hybrid-UmgebungenÜberwachung von Windows-Umgebungen mit Hilfe unseres Monitoring-Systems und...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutscher Hochschulverband VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle in Bonn-Bad Godesberg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration unserer Netzwerk-, Client-Server- und Kommunikationsstrukturen (Linux-Server und Windows-Clients).Management und Weiterentwicklung unserer Hardware- und...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutscher Hochschulverband VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle in Bonn-Bad Godesberg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration unserer Netzwerk-, Client-Server- und Kommunikationsstrukturen (Linux-Server und Windows-Clients).Management und Weiterentwicklung unserer Hardware- und...
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Bonn, Deutschland Prosystems IT VollzeitProsystems IT - Ihre Partnerin für IT-DienstleistungenWir sind ein innovativer Dienstleister, der sich auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken spezialisiert hat. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen sorgen wir für den kompletten, SITB-konformen IT-Betrieb in allen...
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Client Support Supervisor
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE VollzeitLocationsAachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, WalldorfYOUR ROLE - WHAT AWAITS YOUThe seamless operation of an e-commerce or...
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Client Support Supervisor
vor 3 Monaten
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE VollzeitLocationsAachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, WalldorfYOUR ROLE - WHAT AWAITS YOUThe seamless operation of an e-commerce or...
