Senior IT Service Manager Software Management
vor 4 Monaten
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Package Software Management beinhaltet Services, die das Management des kompletten Software Lifecycle für Client-Software auf verschiedenen Plattformen und mandantenübergreifend betreiben, verantworten und kontinuierlich weiterentwickeln. Der Lifecycle eines Software-Release erstreckt sich von der Bereitstellung und Verteilung über den Betrieb bis zur Außerbetriebsetzung. Die Umsetzung erfolgt sowohl im Kunden- als auch im Eigenbetrieb der BWI. Software Management verantwortet verschiedene Software-Portfolios mit diversen Softwareprodukten. Für dedizierte Softwareprodukte hat Software Management die Produktverantwortung und ist für deren reibungslosen Betrieb verantwortlich. Darüber hinaus begleitet und unterstützt Software Management jegliche Stakeholder bei der Bereitstellung von Softwareprodukten.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung des operatives Software Lifecycle Management sowie Steuerung, Koordination und Tracking der bereitzustellenden Software-Releases
- Sicherstellung des stabilen und verlässlichen Betriebs der verantworteten IT-Lösungen inkl. Übernahme der End-2-End-Verantwortung für dedizierte Softwareprodukte und den Service
- Aktive Serviceentwicklung bzw. -weiterentwicklung auf Basis von Kunden- und Technologieanforderungen sowie CSI-Maßnahmen hinsichtlich Effektivität und Effizienz
- Mitwirkung in Projekten und bei Sonderthemen inkl. der verantwortlichen Umsetzung der Anforderungen von Kunden, Projekten und Stakeholdern
- Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Reportings sowie Ermittlung und Festlegung von KPIs unter Berücksichtigung vorhandener SLAs und OLAs
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT
- Etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management sowie Erfahrung in der fachlichen Führung und im Projektmanagement
- Sehr gute Kenntnisse in der Softwarebereitstellung und -verteilung auf Client-basierten Systemen
- Ganzheitliche Sicht und ausgeprägtes Verständnis von End-2-End-Serviceverantwortung und Dienstleistung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstein, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sowie eine selbstständige, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres Verständnis der englischen Sprache
Wir bieten:
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
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Senior IT Service Manager Software Management
vor 4 Monaten
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Senior IT Transformation Manager EMEA
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland SAP Leanix VollzeitAbout SAP LeanixSAP Leanix is a market leader in enterprise architecture management, driving modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, visualize, assess, and manage the transition towards their target IT architecture.With a data-driven and automated...
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Senior Softwareberater
vor 9 Stunden
Bonn, Deutschland USU Software AG VollzeitÜber unsUSU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Wir bieten unsere Kunden eine bessere Servicewelt durch Workflows, Zusammenarbeit und Informationsfluss.Besonders begeistern wir mit unseren Lösungen die Kunden durch unsere erfahrenen SAP-Lizenzmanager. Unsere Teammitglieder arbeiten effizient...
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IT-Experte für Managed Services
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland HeiTech IT Solutions VollzeitÜbernahme der BetriebsverantwortungAls IT-Experte für Managed Services übernehmen Sie die Betriebsverantwortung für unsere Kunden. Dies bedeutet, dass Sie sich um die störungsfreie Funktion unserer IT-Systeme kümmern und diese proaktiv pflegen.Ihre AufgabenBetreuung von IT-Systemen per Fernwartung und vor OrtAnwenderunterstützung in IT Fragen...
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Bonn, Deutschland USU Software AG VollzeitAls Technical IT Project Manager implementieren Sie mit unserer ITSM Lösung einfachere, bessere und schnellere Serviceprozesse für unsere Kunden. Toll, denn bei uns erwartet Sie ein internationales Team aus 120 IT-Beratern, bei dem der Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Wir bieten Ihnen gerne die Option auf...
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Bonn, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit(Senior) Manager Product Services – Client Software Delivery (m/f/d) In Germany - Berlin| Bonn | Cologne | Frankfurt/Main | Hamburg Are you ready to drive your personal development inour fast-growing digital software carve-out? Are you interested in making animpact on well-known companies and hidden champions? Then you've come to theright place!...
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Berufsbild SAP Senior Consultant
vor 9 Stunden
Bonn, Deutschland USU Software AG VollzeitÜberblickUSU Software AG ist ein führender Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Das Unternehmen hat mehr als 750 Mitarbeiter an 17 Standorten in vielen Ländern.
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Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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IT Projektmanager IT-Service
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeith3> Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen...
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Senior Consultant Software Asset Management
vor 4 Monaten
Bonn, Deutschland HiSolutions AG VollzeitSenior Consultant Software Asset Management (w/m/d) bei HiSolutions AG | softgarden View job here Senior Consultant Software Asset Management (w/m/d) Vollzeit ...
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Berater (m/w/d) Software-Support
vor 5 Monaten
Bonn, Deutschland USU Software AG Vollzeitp>Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. p>Du möchtest in spannenden IT-Projekten nachhaltige und relevante Lösungen für die Zukunft...
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Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Senior Service Manager IBM z/OS
vor 2 Monaten
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Field Service Engineer
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitField Service Engineer (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation...
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Senior Consultant IT Service Engineering
vor 4 Monaten
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