Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Desk Mitarbeiter - Frankfurt am Main - Piening GmbH


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der den 1. Level Support für IT-Endanwender übernimmt und 1. Level Incidents verwaltet.Der Service Desk Agent ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests verantwortlich.Der Service Desk Agent bietet Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der das 1. Level Support für IT-Endanwender übernehmen und die 1. Level Incidents verwalten kann.Der Service-Desk-Mitarbeiter ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests zuständig.Wir bieten Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Volksbank Mittelhessen eG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter im IT Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Sie sind für die effiziente und schnelle Lösung von Anfragen und Problemen verantwortlich. ProfilWir suchen nach engagierten und kommunikativen Fachkräften, die sich in der IT-Branche auskennen und sich für die Bedürfnisse unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Volksbank Mittelhessen eG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter im IT Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Sie sind für die effiziente und schnelle Lösung von Anfragen und Problemen verantwortlich. ProfilWir suchen nach engagierten und kommunikativen Fachkräften, die sich in der IT-Branche auskennen und sich für die Bedürfnisse unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des ServicevertragsÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service Reviews mit VertragskundenSicherstellung der Aktualität von internen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teil des IT-Teams unterstützt du unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Anwenderhilfe.Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungen und Service Requests, die Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie zu allen Prozessen der IT.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.VerantwortlichkeitenÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.VerantwortlichkeitenÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service-Desk-Mitarbeiter bei DIS AG wirst du den 1. Level Support für IT-Endanwender übernehmen und die 1. Level Incidents verwalten.Deine Zuständigkeit umfasst die Entgegennahme von Störungen und Service Requests.Wir erwarten von dir, dass du Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie zu allen...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Übernahme des 1. Levels des Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenÜbernahme des 1. Levels des...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich in der IT-Zukunftsbranche beweisen möchte. Als Teil unseres IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich in der IT-Zukunftsbranche beweisen möchte. Als Teil unseres IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Service-Desk-Agenten (m/w/d) für unser Unternehmen in Frankfurt. Als Teil unseres IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1. Level-Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und managst den 1....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Service-Desk-Agenten (m/w/d) für unser Unternehmen in Frankfurt. Als Teil unseres IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1. Level-Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und managst den 1....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser IT-Team in Frankfurt. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und managst den 1st Level...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser IT-Team in Frankfurt. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und managst den 1st Level...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...

IT Service Desk Mitarbeiter

vor 4 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

WIR SUCHEN SIE

Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
"Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns."

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Supportanfragen im Bereich von Software und Hardware, sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support
  • Überwachung des Status laufender Support-Tickets
  • Überwachung und Betreuung der Technologien und Softwarelösungen, die innerhalb des Unternehmens verwendet werden
  • Anfragen oder Probleme, die außerhalb des definierten Verantwortungsbereichs liegen, werden in Form von dokumentierten Tickets an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet, nach Möglichkeit bereits vorqualifiziert
  • Durchführung von Installationen, Anpassungen und Demontagen von Arbeitsplatzsystemen und dazugehöriger Peripheriegeräte
  • Umsetzung und Prüfung von Projektanforderungen im Bereich von Software und Hardware
  • Erstellung von Service-Berichten
  • Teilnahme an verschiedenen Unternehmensprojekten

Ihre Vorteile

  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
  • Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Qualifikation

  • Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
    gerne auch Berufsanfänger
  • Wünschenswert sind vorherige Tätigkeiten im IT Service Desk
  • Vertrautheit im Umgang mit Microsoft Windows Client-Betriebssystemen, Office-Produkten und den Online-Diensten von Microsoft wird vorausgesetzt
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Netzwerk-Komponenten wie Switches, WLAN und Firewalls sind wichtig
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Kommunikation und Kundenservice werden erwartet
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in schriftlicher und mündlicher Form sind erforderlich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung