Sachbearbeiter Customer Service

vor 4 Wochen

Cologne, Deutschland Intersnack Deutschland SE Vollzeit

Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio, POM-BÄR und Tyrrells. Wir beschäftigen ca. 1.800 Mitarbeiter*innen und suchen für den Bereich Supply Chain ab sofort, befristet für ein Jahr, einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns:

  • Erfassung und Bestätigung der Aufträge nationaler Lagerkunden
  • Prozessmonitoring vom Auftragseingang bis zur Auslieferung der Sendungen
  • Ansprechpartner für unsere Kunden und Dienstleister
  • Operatives Kundenmanagement, also Bestätigung, Änderung und Clearing von Aufträgen zuzüglich der Bestandszuteilung
  • Aktionssteuerung der Ihnen zugeteilten Kunden
  • Reklamationsbearbeitung im laufenden Auftragsabwicklungsprozess
  • Überprüfung der Auftragseingänge Displays in Hinblick auf Ereigniseinstellung
  • Erstellung von Proforma-Rechnungen und Überwachung der Zahlungseingänge bei Vorkassekunden
  • Enge Zusammenarbeit mit unserer Finanzabteilung, sowie dem Vertrieb


Du liebst salzige Snacks?

Perfekt Damit erfüllst Du bereits ein wichtiges Kriterium. Daneben solltest Du mitbringen:

  • Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Groß- und Außenhandels-, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Du bringst Erfahrung in der Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen, wie Logistik Planung, Vertrieb und Versand mit
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung von SAP (SD, MM) liegen Dir vor
  • Du zeichnest Dich durch eine serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise aus und verfügst über Organisationstalent sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit gepaart mit Hands-on-Mentalität runden Dein Profil ab
  • Idealerweise verfügst Du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Worauf Du Dich freuen darfst:

  • Attraktive tarifgebundene Vergütung inklusive 13. Gehalt
  • 30 Tage Urlaub & Urlaubsgeld obendrauf
  • Flexible Arbeitszeiten & 3 Tage Homeoffice-Möglichkeit
  • Interner Weiterbildungskatalog & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt & externe Mitarbeiterberatung TALINGO
  • Vielfältiges Sportangebot wie z.B. Urban Sports Club & Gymondo
  • Events wie Sommer- & Weihnachtsfeste
  • Weitere Benefits wie Company Bike, kostenlose Parkplätze, Vergünstigungen für unsere Produkte, Corporate Benefits & vieles mehr


Bereit, Teil des Teams Lieblings-Snacks zu werden? Dann bewirb Dich jetzt

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Cologne, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit ab sofort am Standort Köln Eifeltor! Das bieten wir Dir: 30 Urlaubstage: Genieße ausreichend Zeit, um Dich zu erholen. Unbefristete Anstellung: Sicherheit und Stabilität in Voll- oder Teilzeit. Mitarbeiterportal: Ein zentraler Ort für...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit ab sofort am Standort Köln Eifeltor!Das bieten wir Dir:✓30 Urlaubstage: Genieße ausreichend Zeit, um Dich zu erholen.✓Unbefristete Anstellung: Sicherheit und Stabilität in Voll- oder Teilzeit.Mitarbeiterportal: Ein zentraler Ort für...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit ab sofort am Standort Köln Eifeltor!Das bieten wir Dir: 30 Urlaubstage: Genieße ausreichend Zeit, um Dich zu erholen. Unbefristete Anstellung: Sicherheit und Stabilität in Voll- oder Teilzeit. Mitarbeiterportal: Ein zentraler Ort für...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Customer Service

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Hier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Customer Service

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Hier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Customer Service

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Hier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Hier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Customer Service

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Hier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...

  • Sachbearbeiter im Customer Service

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) in Direktvermittlung, Köln JETZT BEWERBEN Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um eines der führenden Finanzinstitute in Europa. Im Auftrag dieses...

  • Sachbearbeiter im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) in Direktvermittlung, Köln JETZT BEWERBEN Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um eines der führenden Finanzinstitute in Europa. Im Auftrag dieses...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Customer Service

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Hier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Customer Service

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Hier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...

  • Customer Service | Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst | Auftragssachbearbeitung

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland TRICONNECT Consulting GmbH Vollzeit

    Wir haben den Schlüssel für Ihre erfolgreiche Zukunft. TRICONNECT ist mehr als nur ein Dienstleister. Wir vermitteln qualifizierte Kandidaten in Direktvermittlung zu unseren renommierten & attraktiven Kunden, wir sind „Wohlfühl-Arbeitgeber“, Experten aus Leidenschaft und verbinden Menschen, die zusammengehören. Das Verständnis unserer...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Intersnack Deutschland SE Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio, POM-BÄR und...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Intersnack Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio, POM-BÄR und...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Intersnack Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio, POM-BÄR und...

  • Customer service employee

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Hottgenroth Software AG Vollzeit

    Full-timeWe are looking for for our innovative, future-oriented team ~ Employees for software support energy/TGA (m/f/d)A wide range of tools and communication channels (telephone, e-mail/ticket system, etc.) Involvement in current topics and ideas at the software development level to continuously optimize our software A helpful team within a familiar...

  • Customer service employee

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Hottgenroth Software AG Vollzeit

    Full-timeWe are looking for for our innovative, future-oriented team ~ Employees for software support energy/TGA (m/f/d)A wide range of tools and communication channels (telephone, e-mail/ticket system, etc.) Involvement in current topics and ideas at the software development level to continuously optimize our software A helpful team within a familiar...