Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Specialist - Frankfurt - PAUL HARTMANN AG
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare VollzeitJob Title: Customer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Specialist to join our team at Merz Consumer Care GmbH. As a Customer Service Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving customer complaints, and ensuring customer satisfaction.Key...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare VollzeitJob Title: Customer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Specialist to join our team at Merz Consumer Care GmbH. As a Customer Service Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving customer complaints, and ensuring customer satisfaction.Key...
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Healthcare Customer Care Specialist
vor 3 Monaten
Frankfurt, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitJOB DESCRIPTION Durch enge Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen gewährleisten Sie als Healthcare Customer Care Specialist (m/w/d) Frankfurt eine effiziente Transportabwicklung für den Healthcare-Bereich. Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie. Ihre Rolle Als engagiertes Mitglied unseres Air Logistics Customer Care...
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Team Lead Air Logistics Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitKühne+Nagel: Team Lead Air Logistics Customer CareAls Team Lead Air Logistics Customer Care sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Customer Care Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung der Mitarbeiter, die Ansprache von Kunden und die Sicherstellung der effizienten Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.Ihre...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare VollzeitJob DescriptionAs a Customer Service Specialist at Merz Consumer Care GmbH, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our customers. Your primary goal will be to ensure that our customers receive the best possible service and experience with our products.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare VollzeitJob DescriptionAs a Customer Service Specialist at Merz Consumer Care GmbH, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our customers. Your primary goal will be to ensure that our customers receive the best possible service and experience with our products.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve...
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Children's Care Specialist
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Promedis24 GmbH VollzeitChildren's Care Specialist Opportunity at Promedis24 GmbHWe are seeking a dedicated and passionate Children's Care Specialist to join our team at Promedis24 GmbH. As a leading provider of health and social care professionals in Germany and Switzerland, we offer a dynamic and supportive work environment.What We Offer:Flexible work schedules to suit your...
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Children's Care Specialist
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Promedis24 GmbH VollzeitChildren's Care Specialist Opportunity at Promedis24 GmbHWe are seeking a dedicated and passionate Children's Care Specialist to join our team at Promedis24 GmbH. As a leading provider of health and social care professionals in Germany and Switzerland, we offer a dynamic and supportive work environment.What We Offer:Flexible work schedules to suit your...
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Car Fleet Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Miles Mobility VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Car Fleet Specialist to join our team at Miles Mobility. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the highest standards of cleanliness and preparation for our fleet of vehicles.Key ResponsibilitiesExpertly clean and prepare vehicles for rental, ensuring they meet our high...
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National Air Logistics Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics. Sie werden die Fachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer Care Location übernehmen und die Disziplinarische und fachliche Führung aller Mitarbeiter der Customer Care Location in Frankfurt...
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National Air Logistics Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics. Sie werden die Fachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer Care Location übernehmen und die Disziplinarische und fachliche Führung aller Mitarbeiter der Customer Care Location in Frankfurt...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Frankfurt, Deutschland Merz Lifecare VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Customer Service Specialist (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung | ab sofort Customer Service Specialist (m/w/d)Unsere führende Position im Konsumgütermarkt ist...
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Customer Service Case Specialist
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60573 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...
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Customer Service Case Specialist
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60919 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...
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National Air Logistics Customer Care Manager
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer Care LocationDisziplinarische und fachliche Führung aller Mitarbeiter der Customer Care Location in FrankfurtBindeglied der...
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National Air Logistics Customer Care Manager
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer Care LocationDisziplinarische und fachliche Führung aller Mitarbeiter der Customer Care Location in FrankfurtBindeglied der...
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Customer Care Assistant
Vor 5 Tagen
Frankfurt, Deutschland Amadeus FiRe AG VollzeitAmadeus Fire sucht im Auftrag eines internationalen Unternehmens aus dem Medizintechnik-Bereich im Raum Frankfurt, im Rahmen der Direktvermittlung, nach Verstärkung für das Customer Care Team. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu erweitern. Möglichkeit zur...
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National Air Logistics Customer Care Manager
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleIn dieser Rolle fokussieren Sie sich auf die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer Care LocationDisziplinarische und fachliche Führung aller Mitarbeiter der Customer Care Location in FrankfurtBindeglied der...
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National Air Logistics Customer Care Manager
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleIn dieser Rolle fokussieren Sie sich auf die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer Care LocationDisziplinarische und fachliche Führung aller Mitarbeiter der Customer Care Location in FrankfurtBindeglied der...
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Customer Care Agent
vor 2 Monaten
Frankfurt, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Care Agent (gn)Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.Unser Angebot an Sie:Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht-...
Customer Care Specialist
vor 3 Monaten
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.
Verstärken Sie unser Team als Customer Care Specialist (w/m/d) Deutschlandweit Aufgaben:- Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge)
- Klassifizierung aller Kundenvorgänge in Salesforce und effizientes Schnittstellenmanagement
- Unterstützung der Key Account Manager im operativen Tagesgeschäft, bei Kundenanalysen und Aufbereitung von kundenrelevanten Daten sowie Auswertungen
- Bearbeitung von Klärungsfällen im Dispute-Management
- Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit nach definierten Kennzahlen
- Aktive Nutzung von Wissensmanagement- und Schnittstellentools, um eine möglichst hohe 1st Contact Resolution zu erzielen, 1st Level HARTMANN Solution-Beratung (PUSH, HILMAS, Health+)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit 3-5 Jahren Erfahrung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich (Großkundenbetreuung)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS-Office, Salesforce & SAP)
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
- Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Projektmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch-Basiskenntnisse
- Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
- Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
- Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
- Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
- JobRad Leasing
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.
Ihre Kontaktperson:
Rebekka Hieber
