Customer Care Agent
Vor 6 Tagen
Für unseren Kunden, in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.
Unser Angebot an Sie:Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem:- Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung- Gleitzeit- kostenloser Parkplatz- Essensgutscheine
Das sind Ihre Aufgaben:- Kundenberatung am Telefon, per Mail und Chat in Bestell-, Vertrags- und anderen Fragen zu den Produkten sind Ihr daily business
- Aktive Mitarbeit im Beschwerdemanagement stellt für Sie kein Problem dar
- Sie überwachen den Bestellprozesses, von der Bestelleingabe bis zur Auslieferung sind Sie unser first point of contact
- Verwaltung und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Sie besitzen eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Sie arbeiten gerne mit Vertrieb, Produktion, Buchhaltung und anderen internen Schnittstellen zusammen
- Sie stellen eine qualitativ hochwertige, moderne und globale Kundenbetreuung für alle Produktlinien sicher
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und wünschenswert erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position (Call Center, Contact Center oder der Hotellerie)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung
- Sie konnten bereits Erfahrung im aktiven Beschwerdemanagement sammeln
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Ihr freundliches und professionelles Telefonverhalten zeichnen Sie aus
- Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt, sowie Spaß am Telefonieren und ein gutes Empathievermögen zeichnen Sie aus
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-ButtonWir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Care Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, in **Frankfurt am Main**, suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.** **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B....
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Customer Care Agent
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 56993 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...
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Customer Care Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der** **Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.** **Was wir Ihnen von Anfang an bieten**: - **Unbefristeter Arbeitsvertrag**: - ** Keine...
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Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Frankfurt, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitMoin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in derZeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann. Was wir Ihnen von Anfang an bieten:Unbefristeter ArbeitsvertragKeine kurzfristigen oder wechselnden...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitMoin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in derZeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann. Was wir Ihnen von Anfang an bieten:Unbefristeter ArbeitsvertragKeine kurzfristigen oder wechselnden...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitCustomer Care Representative OpportunityWe are a leading service provider in the industry, dedicated to delivering high-quality solutions to our clients. Our mission is to provide customized services that meet the unique needs of each customer.Exciting opportunity in a dynamic and growing companyCompetitive salary and comprehensive benefits packagePermanent...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitCustomer Care Representative OpportunityWe are a leading service provider in the industry, dedicated to delivering high-quality solutions to our clients. Our mission is to provide customized services that meet the unique needs of each customer.Exciting opportunity in a dynamic and growing companyCompetitive salary and comprehensive benefits packagePermanent...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH VollzeitJoin our team as a Customer Service Representative (m/w/d) with TIMEConsult GmbHWe are a leading international organization in our sector, boasting a workforce of over 6,000 dedicated professionals across the globe.This position offers a unique chance to be part of a diverse and dynamic team, where your passion for customer service will be valued and...
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Customer Success Agent
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Inyova Vollzeit**Your role**: As part of our Customer Success team, you will work side-by-side with about 3-5 colleagues to support our impact investors. You will answer all impact investing-related questions and get people excited about making a change by sustainably investing with Inyova. As a Customer Success Agent at Inyova, you should be: - Fully proficient in...
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Air Logistics Customer Care Manager
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Führungskraft im Bereich Air Logistics sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations. Ihre Aufgaben umfassen die fachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer Care Location, die disziplinarische und fachliche Führung aller Mitarbeiter der Customer Care Location in Frankfurt und die...
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Air Logistics Customer Care Manager
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Führungskraft im Bereich Air Logistics sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations. Ihre Aufgaben umfassen die fachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer Care Location, die disziplinarische und fachliche Führung aller Mitarbeiter der Customer Care Location in Frankfurt und die...
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Customer Service Agent Germany
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cargolux VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team in Germany. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key ResponsibilitiesFollow up on customer requests and ensure timely...
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Customer Service Agent Germany
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cargolux VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team in Germany. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key ResponsibilitiesFollow up on customer requests and ensure timely...
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Customer Service Agent Germany
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cargolux VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team in Germany. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key ResponsibilitiesFollow up on customer requests and ensure timely...
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Customer Service Agent Germany
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cargolux VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team in Germany. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key ResponsibilitiesFollow up on customer requests and ensure timely...
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Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland BikeExchange DE Vertriebs GmbH Vollzeit**Über die Rolle**: Würdest Du gerne in einem jungen und engagierten Team arbeiten, bist kommunikationsfreudig und ein Experte wenn es um Fahrräder und Zubehör geht? Dann bist Du die perfekte Verstärkung für unser Team. Als Customer Service Agent kümmerst du dich mit unserem eCommerce Team um folgende Aufgaben: **Aufgabenbereiche** -...
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Customer Service Check-in-agent
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Service Check-In-Agent (gn) **Ihr neuer Job als Customer Service Check-In-Agent (gn) in Vollzeit**: In der **AviationPowerGroup** finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich...
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National Air Logistics Customer Care Manager
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer Care LocationDisziplinarische und fachliche Führung aller Mitarbeiter der Customer Care Location in FrankfurtBindeglied der...
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National Air Logistics Customer Care Manager
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer Care LocationDisziplinarische und fachliche Führung aller Mitarbeiter der Customer Care Location in FrankfurtBindeglied der...
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Healthcare Customer Care Specialist
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitJobbeschreibungAls Healthcare Customer Care Specialist (m/w/d) Frankfurt sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Healthcare-Kunden. Ihre Aufgabe ist es, wichtige Informationen bereitzustellen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und Fragen zu beantworten, um höchste Kundenzufriedenheit durch proaktiven Support zu...