Fachreferent IT Service Management
vor 2 Wochen
Über uns
Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.
Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Wollen Sie sich mit uns für die Gesundheit engagieren? Dann machen Sie mit
Das bringen Sie mit
- Ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw. Bachelor) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder im IT-Management oder abgeschlossene Fortbildung zum/zur IT-Betriebswirt/in
- Spezielle Kenntnisse im IT-Servicemanagement im Dienstleistungssektor, insbesondere der Anforderungen an IT-Managementprozesse nach ITIL
- Gute Kenntnisse der ServiceNow Cloud-Plattform und deren Modulen (ITSM, HR etc.) oder weitreichendes Know-how in einem anderen Service-Management-Tool
- Gute Kenntnisse sowie Berufserfahrung in der Administration und Programmierung von Datenbankprozessen (MS SQL Server) sowie der Entwicklung komplexer SQL-Abfragen
- Gründliche Kenntnisse im Erstellen Berichten mit Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS)
- Gute Kenntnisse in der Entwicklung von Microsoft Powershell Skripten in den Bereichen Active Directory und Microsoft Exchange
- Methoden der Informationsbeschaffung, -strukturierung, -auswertung und -darstellung und Kenntnisse im Projektmanagement
Ihre Aufgaben
- Sie treiben die Weiterentwicklung des IAM voran, insbesondere überführen Sie die vorhandene IAM-Architektur in ein Standard-Tool & optimieren die Schnittstelle zwischen IAM und Active Directory (AD)
- Sie optimieren die Entwicklung der ESM-Plattform, insbesondere entwickeln Sie digitale Lösungen für das ServiceNow basierte Serviceportal der IKK classic bzgl. der Module ITSM und HR Service Delivery
- Sie erarbeiten innovative Lösungsansätze und implementieren diese auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform
- Sie unterstützen und beraten die Leitung des Fachbereiches Service Desk & Berechtigungen zur strategischen Ausrichtung des Fachbereiches und begleiten die operative Umsetzung der Entscheidungen
- Sie erstellen Datenauswertungen, bereiten Ergebnisse auf und erarbeiten fachliche Bewertungen zu vorgegebenen Problemstellungen
- Sie führen Schulungen, Workshops u. ä für Führungskräfte und Mitarbeitende zum Thema ITSM/IAM durch
- Sie leiten fachbereichsinterne Projekte/Arbeitsgruppen sowie fachbereichsübergreifende Projektgruppen
Wir bieten Ihnen
Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 10 IKK-TV
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer selbständig steuerbaren Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten nach Stelleneignung für eine selbstbestimmte, ausgewogene Work-Life-Balance
- Leistungsgerechte sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes (4.200€ - 6.000€/ Monat) und eine attraktive Familienzulage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine gute Altersversorgung
- 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
- Mitarbeiterangebote wie Corporate Benefits sowie einen finanziellen Zuschuss zu Teamevents und zum Deutschlandticket
- Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten für Ihre Gesundheit
- Weiterbildungsangebote u. a. über unseren Online-Campus
- Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.
- Alle unsere Stellen mit und ohne Führungsverantwortung können grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden.
- Wir möchten den Anteil von Frauen in gehobenen Fachstellen und Führungspositionen erhöhen. Insbesondere Frauen sind ermutigt und aufgefordert sich zu bewerben.
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Fachreferent IT Service Management / Identity
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland IKK Classic VollzeitRegion Westfalen-Lippe am Standort Dortmund Feste Anstellung Teilzeit/Vollzeit Fachreferent IT Service Management (ITSM) / Identity & Access Management (IAM) (m/w/d) Über uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur,...
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Fachreferent IT Service Management
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland IKK classic VollzeitRegion Westfalen-Lippe am Standort Dortmund Feste Anstellung Teilzeit/Vollzeit Fachreferent IT Service Management (ITSM) / Identity & Access Management (IAM) (m/w/d) Über unsDie IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die...
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Fachreferent IT Service Management
Vor 4 Tagen
Dortmund, Deutschland IKK classic VollzeitRegion Westfalen-Lippe am Standort Dortmund Feste Anstellung Teilzeit/Vollzeit Fachreferent IT Service Management (ITSM) / Identity & Access Management (IAM) (m/w/d) Über uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. ...
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Fachreferent IT Service Management
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland IKK classic VollzeitÜber unsDie IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen...
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Fachreferent IT Service Management
Vor 2 Tagen
Dortmund, Deutschland IKK classic VollzeitÜber uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir...
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Fachreferent IT Service Management
Vor 2 Tagen
Dortmund, Deutschland IKK classic VollzeitÜber uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir...
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Fachreferent IT Service Management
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland IKK Classic VollzeitÜber uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen...
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Fachreferent IT Service Management
vor 20 Stunden
Dortmund, Deutschland IKK classic VollzeitDie IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität,...
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Fachreferent IT Service Management
vor 1 Tag
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKK classic VollzeitDie IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität,...
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Fachreferent IT Service Management
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland IKK classic VollzeitÜber unsDie IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen...
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Fachreferent IT Service Management
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland IKK classic VollzeitÜber unsDie IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen...
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Fachreferent IT Service Management
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland IKK Classic - Jobs VollzeitÜber uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen...
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Fachreferent in Für Grundsatz- Und
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitAusgeschrieben bis zum: 24.02.2023 beim Jugendamt Im Jugendamt ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Planstelle als Fachreferent*in für Grundsatz - und Planungsangelegenheiten im Bereich 51/2 “Erzieherische Hilfen“ zu besetzen. Die Ausschreibung richtet sich an Diplom-Sozialarbeiter*innen/Sozialpädagog*innen, Bachelor of Arts/Soziale Arbeit oder...
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Fachreferentin/fachreferenten (M/w/d) Für
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitBeim Jugendamt ist im Bereich 51/2 „Erzieherischer Hilfen“ umgehend die Planstelle einer/eines Fachreferentin/Fachreferenten (m/w/d) für Grundsatz - und Planungsaufgaben zu besetzen. Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, die Aufgaben in Teilzeittätigkeit wahrzunehmen. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung kann - orientiert an den dienstlichen...
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Dortmund, Deutschland SOLVVision AG VollzeitDie SOLVVision ist das führende unabhängige Beratungsunternehmen für Enterprise Service Management und Digitalisierung. Wir unterstützen zahlreiche Unternehmen im deutschsprachigen Raum dabei, Chancen des digitalen Wandels für sich zu nutzen. Wir sind der Partner für die Transformation, Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Organisationen und ihrer...
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IT Servicemanager
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund VollzeitDu bist zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden. Du kümmerst dich um die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen. Du stehst in regelmäßiger Abstimmung mit Kunden und dem Team der Technik. Zudem wirkst du bei der Gestaltung und Verbesserung...
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Senior IT-Projektmanager im IT-Management
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDu. Mit uns? Du. Mit uns? Für unser Team Business IT-Management, Standort Dortmund oder Essen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich. Die , eine...
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Mitarbeiter IT-Management und IT-Infrastruktur
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST VollzeitDie Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.Angewandte Forschung im Informatik-Umfeld erfordert eine erstklassige IT-InfrastrukturAm...
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Dortmund, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitBei uns kannst Du sein, wer Du bist: Studentische r Mitarbeitende r IT Application Management in der Service Line Bildung I Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitBei uns kannst Du sein, wer Du bist: Studentische r Mitarbeitende r IT Application Management in der Service Line Bildung I Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle...
