KUNDENSUPPORT DEUTSCH UND ENGLISCH TEILWEISE REMOTE
vor 2 Wochen
Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.
Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich
Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere Kernkompetenz ist herausragender Kundenservice. Was wir suchen: Menschen mit Blick über den Tellerrand statt Dienst nach Vorschrift.
d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"
- Dialogmarketing B2C und B2B
- Autoverrückt
- Dienstleistungsfokussiert
- Hammernett
- Beste Kunden der Welt
KUNDENSUPPORT DEUTSCH UND ENGLISCH TEILWEISE REMOTE (M/W/D)
IN KÖLN
- Sie betreuen Anliegen unserer Auftraggeber aus den Branchen Naturkosmetik, Lebensmittel, Schmuck und Automotive.
- Sie übernehmen u.a. die Webshop-Betreuung, Produktberatung und das Reklamationsmanagement in deutscher und englischer Sprache.
- Sie recherchieren und dokumentieren sorgfältig und bearbeiten jeden Fall abschließend.
- Sie sind sehr gut strukturiert, können auch die teaminterne Kommunikation steuern und unsere Wissensdatenbank pflegen.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Sie sind ein echter Allrounder: Sie können von einem Thema zum anderen wechseln, ohne den Überblick oder die gute Laune zu verlieren
- Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich.
- Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens „Schulenglisch“.
Hä? Passt doch gar nicht
Wir suchen auch Quereinsteiger Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt – vieles lässt sich lernen. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist Engagement, Motivation und Begeisterung für unsere Themen.
Unser Motor
Ein gutes Team funktioniert wie ein moderner Motor: Jeder einzelne Kollege ist ein wichtiges Bauteil, mehrere Bauteile bilden größere Komponenten, die unser Unternehmen antreiben.
Damit alles reibungslos funktioniert, sorgen wir für eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenhalt und Teamgeist herrschen. Flache Hierarchien und unkomplizierter Umgang miteinander sind bei uns die Basis für ehrliches und konstruktives Feedback. Wir sind geradeheraus und nicht hintenrum. Und spätestens bei unseren Firmenfeiern, dem obligatorischen Karnevalskölsch oder den Jubiläumsessen für langjährige Mitarbeiter wird klar, dass wir ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit sind
Das sind Ihre Benefits- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- 50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Autostellplatz (ja, in Köln durchaus ein Argument)
- Gute Verkehrsanbindung (Kreuz Köln-West // Haltestelle Haus Vorst)
- Corporate Benefits in angesagten Shops
- Mitarbeiterrabatt beim Fahrzeugkauf
- Empfehlungsprämie bis 2.000 € für neue Mitarbeiter
- Einblick in eine faszinierende Marke
- Blick hinter die Kulissen eines Weltkonzerns
- Umfangreiche und intensive Einarbeitung
- Projektübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten
- Nutzung von Testfahrzeugen
- Eigenständiges Arbeiten
- Qualität vor Quantität
- Jeden Morgen ein Lächeln im Gesicht
Bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
Wenn Sie Fragen im Vorfeld haben, kontaktieren Sie gerne Antje Liebig.
Sobald Ihre Unterlagen eingegangen sind, rufen wir Sie an Warum tun wir das? Um etwaige Grundsatzfragen vorab zu klären – machen Sie sich also schon einmal Gedanken über Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin
Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
Onboarding & Flughöhe
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Wir starten zu Beginn mit Side-by-side-Coachings für die verschiedenen Aufgabenbereiche. Sie werden von einem erfahrenen Kollegen eng betreut.
Interne Schulungen und Workshops vom Auftraggeber gehören zum Standard-Handwerkszeug Ihrer beruflichen Weiterentwicklung bei d-kn.
Sobald Sie "fit für den Arbeitsalltag" sind, werden Sie die Bearbeitung Ihrer neuen Aufgaben zunehmend eigenständig übernehmen.
Während der Einarbeitungsphase treffen wir uns in monatlichen Feedback-Gesprächen zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch.
Klingt gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie
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KUNDENSUPPORT DEUTSCH UND ENGLISCH TEILWEISE REMOTE
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland d-kn GmbH VollzeitStellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...
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Verkauf & Kundensupport
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Casarista VollzeitWir sind eine junge Möbelmarke aus Graz, die individualisierbare Maßmöbel online und in eigenen Stores mittels 3D-Konfigurator im gesamten deutschsprachigen Raum verkauft. Und das mit viel Spaß und Erfolg: Seit CASARISTA Ende 2020 das Licht der Welt erblickt hat, wachsen wir konstant und mit hohem Tempo. Deshalb suchen wir aktuell wieder Verstärkung in...
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vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Troi GmbH VollzeitÜber Troi GmbH:Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche IntelligenzWir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software.Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden.Die Troi Next Technologie sammelt relevante Projektdaten und macht diese nutzbar – für Optimierungen in der...
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Frachtbroker (w/m/d) - Deutsch/Englisch/Russisch
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland GTG Logistics GmbH VollzeitDie GTG Logistics GmbH, ein führender Logistikdienstleister im Ost-West Frachtgeschäft, sucht ab sofort eine motivierte Frachtbrokerin oder Frachtbroker zur Verstärkung unseres kleinen Teams in Köln-Poll. Die Position ist vielseitig und abwechslungsreich, da wir eine große Bandbreite an interessanten Kunden aus verschiedenen Geschäftsbereichen und...
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Frachtbroker (w/m/d) - Deutsch/Englisch/Russisch
vor 3 Wochen
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Frachtbroker (w/m/d) - Deutsch/Englisch/Russisch
vor 3 Wochen
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Cologne, Deutschland Schuelerhilfe GmbH VollzeitDie Schülerhilfe ist mit über 1.000 Standorten das größte Nachhilfe-Institut in Deutschland und besteht seit 1974. Über 125.000 Schülerinnen und Schülern verhelfen wir jedes Jahr zu besseren Noten in der Schule. Du bist auf der Suche nach einem Hinzuverdienst neben deinem Studium? Nutze jetzt die Chance diesen sinnstiftenden und krisensicheren...
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IT-Supporter (w/m/d) | Köln & remote
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...
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IT-Supporter (w/m/d) | Köln & remote
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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IT-Supporter (w/m/d) | Köln & remote
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote
vor 4 Wochen
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IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote
vor 4 Wochen
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Cologne, Deutschland itravel GmbH VollzeitWer das außergewöhnliche schaffen will, kann nicht gewöhnlich vorgehen. Die Expeditionen von Captain Cook, Admiral Zheng He oder Magellan waren auch nicht bequem – aber sie haben die Welt erschlossen und sie uns näher gebracht.Wir freuen uns auch über Deine Weltreise, Dein nicht ganz vernünftig verlängerter Auslandsaufenthalt, Dein ungewöhnliches...
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