Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

Erftstadt, Deutschland MotoRad Ltd. Vollzeit

As a customer service specialist, you support the team within all functions of the import & export process, such as general day-to-day business, as well as our sales department and enable a smooth process by providing accurate and timely information. You will handle customer concerns via phone and E-Mail, hence strengthening the performance of our overall operation.


Your area of ​​responsibility:


·  Processing orders, creating pick lists, packing slips, invoices and credit notes

·  Communication with customers in english and german

·  Regular coordination with the parent company in Israel

· Coordination of logistical import and export processes with forwarder agencies, customers and customs

· Master data maintenance within our ERP system

· Management of backorders and logistical claims

· Creation of long-term supplier declarations (LLE)


Your qualifications:


·  Successfully completed training in the freight forwarding sector or similar commercial training

·  professional knowledge of english and german in speech and writing

·  Additional language skills are advantageous

· Confident handling of ERP/MRP systems and common Microsoft Office 365 programs (especially Excel)

· Organizational skills and solution-oriented working methods

· High team and communication skills

· Healthy initiative, a sense of responsibility, flexibility and motivation add to your profile

· Drivers License


We offer you:


·  A positive working atmosphere in a dynamic team

·  A challenging and varied position in a growing international company

·  A demanding area of ​​tasks with a high level of personal responsibility.

·  An excellent, international environment for your personal and professional development

·  Employer-funded pension

·  Employee events

·  A competitive starting salary

·  30 days of vacation



Als Sachbearbeiter innerhalb der Auftragsabwicklung unterstützen Sie das Team innerhalb sämtlicher Funktionen des Import & Export Prozess, wie dem allgemeinen Tagesgeschäft, sowie unserer Sales Abteilung und ermöglichen einen reibungslosen Ablauf, indem Sie akkurate und zeitgemäße Informationen bereitstellen. Sie realisieren den telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt und bestärken das Unternehmen durch die Eingabe von Aufträgen.


Ihr Verantwortungsbereich:


• Bearbeitung von Aufträgen, Erstellung von Picklisten, Packscheinen, Rechnungen und Gutschriften

• Kommunikation mit Kunden auf Englisch und Deutsch

• Regelmäßige Koordination mit der Muttergesellschaft in Israel

• Koordinierung der logistischen Import- und Exportprozesse mit Speditionen, Kunden und dem Zoll

• Stammdaten Pflege innerhalb unseres ERP-Systems

• Management von Rückständen und logistischen Reklamationen

• Erstellen von Langzeit-Lieferantenerklärungen (LLE)


Ihre Qualifikationen:


• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Speditionsbereich oder ähnliche kaufmännische Ausbildung

• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP/MRP Systemen und den gängigen Microsoft Office 365 Programmen (insbesondere Excel)

• Organisationsgeschick und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Gesunde Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Motivation runden Ihr Profil ab

• Führerschein Klasse B


Wir bieten Ihnen:


• Ein positives Arbeitsklima in einem jungen Team

• Eine herausfordernde und vielseitige Position in einem wachsenden internationalen Unternehmen

• Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung.

• Ein hervorragendes, internationales Umfeld für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung

• Betriebliche Altersvorsorge

• Mitarbeiterevents

• Ein wettbewerbsfähiges Einstiegsgehalt

• 30 Tage Urlaub

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Erftstadt, Deutschland MOTORAD Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien Aftermarket gefertigt und vertrieben. In unserer europäischen...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Erftstadt, Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    Über uns Europäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    Europäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien Aftermarket...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    Über unsEuropäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    Über uns Europäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    Europäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    Europäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 1 Woche

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    Europäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien Aftermarket...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    EUROPÄISCHER STANDORT EINES INTERNATIONALEN AUTOMOBILZULIEFERERS Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien Aftermarket...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 1 Woche

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien Aftermarket gefertigt und vertrieben. In unserer europäischen Niederlassung...

  • Purchase Specialist

    vor 2 Wochen

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Ltd. Vollzeit

    As a purchasing specialist, you will support the team within all functions of the supply chain, such as general day-to-day business, production, as well as our sales department and enable a smooth process by providing accurate and timely information. You coordinate the procurement of inventory and general operational equipment from national and international...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 1 Woche

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    Europäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien Aftermarket...

  • Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker

    vor 4 Wochen

    Erftstadt, Deutschland erftstadt-custom Fahrzeughandel & Service e.K Vollzeit

    Du bist Kfz-Mechatroniker/-in oder Kfz-Mechaniker/-in (Schrauber/-in, Automechaniker/-in) und wünschst dir mehr Abwechslung, echte Reparaturarbeiten (schrauben, beulen, schweißen …), eine Premium-Werkstattausstattung, ein kompetentes Kollegen-Team und direkten Kundenkontakt. – Dann bist du bei erftstadt-custom genau richtig. Als PROFISERVICE WERKSTATT...

  • Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker

    vor 4 Wochen

    Erftstadt, Deutschland erftstadt-custom Fahrzeughandel & Service e.K Vollzeit

    Du bist Kfz-Mechatroniker/-in oder Kfz-Mechaniker/-in (Schrauber/-in, Automechaniker/-in) und wünschst dir mehr Abwechslung, echte Reparaturarbeiten (schrauben, beulen, schweißen …), eine Premium-Werkstattausstattung, ein kompetentes Kollegen-Team und direkten Kundenkontakt. – Dann bist du bei erftstadt-custom genau richtig. Als PROFISERVICE WERKSTATT...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    EUROPÄISCHER STANDORT EINES INTERNATIONALEN AUTOMOBILZULIEFERERS Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien Aftermarket...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Erftstadt, Deutschland MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Vollzeit

    EUROPÄISCHER STANDORT EINES INTERNATIONALEN AUTOMOBILZULIEFERERS Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien Aftermarket...

  • Karosseriebauer, Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker

    vor 4 Wochen

    Erftstadt, Deutschland erftstadt-custom Fahrzeughandel & Service e.K Vollzeit

    Du bist Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in bzw. Karosseriebauer/-in, wünschst dir echte Instandsetzungs- und Restaurationsarbeiten (beulen, biegen, schleifen, schweißen …), ein kompetentes Kollegen-Team und eine Premium-Werkstattausstattung. – Dann bist du bei erftstadt-custom genau richtig. Aufgaben Wichtigster Punkt: Unfall-Instandsetzung,...

  • Karosseriebauer, Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker

    vor 4 Wochen

    Erftstadt, Deutschland erftstadt-custom Fahrzeughandel & Service e.K Vollzeit

    Du bist Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in bzw. Karosseriebauer/-in, wünschst dir echte Instandsetzungs- und Restaurationsarbeiten (beulen, biegen, schleifen, schweißen …), ein kompetentes Kollegen-Team und eine Premium-Werkstattausstattung. – Dann bist du bei erftstadt-custom genau richtig. Aufgaben Wichtigster Punkt: Unfall-Instandsetzung,...

  • Senior Director, Cell Line Development

    Vor 7 Tagen

    Erftstadt, Deutschland Cytiva Vollzeit

    Be part of something altogether life-changing!Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.At Cytiva you will be able to...