PRADA CRM Manager

vor 3 Wochen

Munich, Deutschland Prada Group Vollzeit

JOB PURPOSE


We are looking for a strategic and motivated CRM Manager (m/f/d) for our Head Office in Munich. The CRM Manager will be responsible for strengthening, developing, and implementing CRM and clienteling initiatives in the region.


At PRADA, we are renowned for our unwavering commitment to luxury, style, and innovation. As one of the global leaders in the fashion industry, we are dedicated to delivering exceptional experiences to our esteemed clientele.


RESPONSIBILITIES


  • Design, implementation, and monitoring of customer engagement initiatives through clienteling and intensification of customer contacts.
  • Analysis of CRM insights and information for new commercial actions in individual segments of our customer base (e.g., outreach initiatives)
  • Support our stores in implementing the clienteling strategy and CRM best practices.
  • Budget and cost control for customer loyalty promotions including recording of relevant return on investment.
  • Management of local trainings as well as training materials on CRM topics such as clienteling, best practices, and customer actions
  • Function as a local point of reference to the Net Promoter System and digital clienteling tools


KNOWLEDGE AND SKILLS


  • Ideally a degree in business administration with a focus on marketing.
  • Relevant CRM experience of 3+ years, preferably from the luxury/premium retail sector.
  • Strong analytical skills, coupled with a high interest in fashion and luxury.
  • Very good English skills are required, further language skills especially Italian an advantage.
  • Very good MS Office skills are required, and SAP skills are desirable.
  • Exceptionally good communication skills as well as a high level of service orientation and enjoyment in dealing with demanding clientele.
  • Independent working style and a high degree of structure and organization.


WHY PRADA


At PRADA, we offer more than just a job – we provide a platform for you to flourish and make a mark in the dynamic world of luxury retail. PRADA embodies a place where passion meets fashion, and together, we will shape the future of luxury fashion and retail.


Here are just a few reasons why joining our team is a step toward a fulfilling and successful career:


  • Attractive employee discounts on PRADA Group Brands.
  • Welcoming teams with a can-do attitude and a passion for driving ideas forward.
  • Office located in the heart of Munich.
  • 30 Days Annual Vacation (in a full-time role)
  • Opportunities for professional development through language and training courses.


If you are a strategic and motivated individual with a passion for the luxury fashion sector, we invite you to apply for the position of CRM Manager (m/f/d). Join our team and be part of a brand that embodies style, innovation, and excellence in the luxury retail industry. Please submit your updated resume outlining your relevant experience and why you are the perfect fit for this role. We look forward to hearing from you

  • Stock Controller Prada

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Prada Vollzeit

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities.- Joining our Company means working in a creative...

  • Student Helper

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Prada Group Vollzeit

    JOB DETAILWe are seeking a passionate and dedicated Student Helper (20h) to support our Miu Miu Oberpollinger team. As a Student Helper (m/f/d), you will embody the essence of PRADA, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to excellence. You will engage with our clients, understand their unique preferences, and offer expert advice to...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ingenieur24 Vollzeit

    (Senior) CRM Manager (m/w/d)Für unser Marketing-Team in München suchen wir dich als (Senior) CRM Manager (m/w/d) Über Ippen Digital Für über 80 Online-Portale entwickeln wir digitale Publishing-Produkte - ob regionaler Verlag oder Special-Interest-Themen. Damit sind wir die führende Plattform und bieten dazu Technik, Redaktion und Sales aus einer...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland RIEDEL Immobilien GmbH Vollzeit

    Einleitung[ ]() CRM Manager - Marketing Automation oder CRM(Marketing Automation) Manager oder CRM Manager/ CRM MarketingAutomation Manager (m/w/d) Über Deine neue Position Du bist derSpezialist für CRM-, Marketing Automation- und AI-Systeme undbildest das Herzstück unseres digitalen Lead Managements, dasMarketing- und Verkaufsprozesse optimiert und...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland RIEDEL Immobilien GmbH Vollzeit

    Einleitung[ ]() CRM Manager - Marketing Automation oder CRM(Marketing Automation) Manager oder CRM Manager/ CRM MarketingAutomation Manager (m/w/d) Über Deine neue Position Du bist derSpezialist für CRM-, Marketing Automation- und AI-Systeme undbildest das Herzstück unseres digitalen Lead Managements, dasMarketing- und Verkaufsprozesse optimiert und...

  • Visual Merchandiser

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Prada Group Vollzeit

    DETAILS We seek a passionate and dedicated Visual Merchandiser (m/f/d) to join our dynamic Miu Miu Central Europe Team in Munich. In the role of Visual Merchandiser (m/f/d), you will embody Miu Miu’s essence, curating displays that reflect our commitment to excellence and captivate the attention of our customers. Your creative vision and keen understanding...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Prada Group Vollzeit

    JOB DETAILWe are seeking a passionate and dedicated Client Advisor to join our dynamic team in our Miu Miu Oberpollinger Store in Munich. As a Client Advisor (m/f/d), you will embody the essence of Miu Miu, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to excellence. You will engage with our clients, understand their unique preferences,...

  • Campaign Development Manager CRM

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Teoxane Deutschland GmbH Vollzeit

    Willkommen bei TEOXANE, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich der medizinischen Gesichtsästhetik und Experte für Dermalfiller sowie hochwertige Kosmetik auf der Basis wissenschaftlich erprobter Hyaluronsäure. Wie suchen Dich als unseren Campaign Development Manager CRM (m/w/d) Unsere Vision ist die direkte und kundenorientierte Kommunikation,...

  • (Junior) CRM Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Taylor Wessing Vollzeit

    Unser Angebot an Dich Wir bieten Dir als CRM Marketing Manager (w/m/d) eine verantwortungsvolle Aufgabenstellung in einem spannenden Arbeitsumfeld sowie eine leistungsgerechte Vergütung Deine fachliche und persönliche Kompetenz fördern wir durch interne sowie externe Fortbildungsveranstaltungen Zu unseren Benefits zählen: Jobticket,...

  • CRM Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Alphapet Ventures GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Wir sind auf der Suche nach einem CRM Manager (m/w/d) für unsere beliebte Tierfutter Marke, der dafür brennt unsere Kunden mit auf die Reise zu nehmen und loyales Mitglied der „Wildes Land“ Familie zu werden. Du wirst Teil eines leidenschaftlichen Teams mit einem Herz für unsere Marke und dem Drang sie in einem dynamischen Umfeld...

  • CRM Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Alphapet Ventures GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Wir sind auf der Suche nach einem CRM Manager (m/w/d) für unsere beliebte Tierfutter Marke, der dafür brennt unsere Kunden mit auf die Reise zu nehmen und loyales Mitglied der „Wildes Land“ Familie zu werden. Du wirst Teil eines leidenschaftlichen Teams mit einem Herz für unsere Marke und dem Drang sie in einem dynamischen Umfeld...

  • CRM Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Alphapet Ventures GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir sind auf der Suche nach einem CRM Manager (m/w/d) für unsere beliebte Tierfutter Marke, der dafür brennt unsere Kunden mit auf die Reise zu nehmen und loyales Mitglied der „Wildes Land“ Familie zu werden. Du wirst Teil eines leidenschaftlichen Teams mit einem Herz für unsere Marke und dem Drang sie in einem dynamischen Umfeld...

  • CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland VIU Vollzeit

    INTROWir lieben unsere Kund*innen und freuen uns darauf, sie an unserer Türschwelle (physisch oder digital) begrüßen zu dürfen.Als unser*e CRM Manager*in betreust du unsere CRM Aktivitäten wie Newsletter-Kampagnen und unser Loyalitätsprogramm und arbeitest stetig daran, die Customer Journey und den Lifecycle unserer Kund*innen zu verbessern.Du...

  • Junior Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland BestSecret Vollzeit

    About BestSecret  Group We are a leading European members-only online destination for premium and luxury off-price fashion. Partnering with over 3,000 international brands, our tech-focused mindset and strong commitment to sustainability drives a truly unique experience for our members. With almost 100 years of experience behind us, and a major tech...

  • Salesforce CRM Administrator

    vor 19 Stunden

    Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    You want to have **true impact **working in the fast-paced environment of a start-up with best-in-class-colleagues and the financial resources and security of Europe's leading automotive classifieds? You bring relevant Salesforce CRM administration experience from an entrepreneurial and digital environment, and you are smart, hungry, and rolling up your...

  • Marketing Automation

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Deine Position Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Automatisierung von Marketingprozessen und Erstellung von automatisierten LeadGen Workflows im B2B Bereich? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Marketing Automation & CRM Manager im Marketing Team unseres stark wachsenden B2B SaaS Unternehmens. Dein Arbeitsalltag Du...

  • Junior CRM

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland FWC - FreewayCamper GmbH Vollzeit

    Dein neues AbenteuerAls Junior CRM & E-Mail-Marketing Manager (m/w/d) begeisterst du unsere Zielgruppe mit inspirierenden Reise- und Camper-Tipps und hinterlässt durch gezielter Promotions einen bleibenden Eindruck. Was heißt das konkret?Du gestaltest und implementierst kreative CRM-Strategien zur Steigerung der KundenbindungDu planst und verfasst...

  • CRM & Clienteling Manager (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Van Cleef & Arpels Vollzeit

    WER SIND WIR? Eine traditionsreiche Maison, die außergewöhnliches Know-how in einem bezaubernden und kreativen Umfeld fördert! Unser Maison ist auf der Suche nach talentierten Mitarbeitenden, die ihr Fachwissen voller Elan miteinbringen und weiterentwickeln. Bei Van Cleef & Arpels werden Sie von leidenschaftlichen ExpertInnen umgeben sein und zu...

  • CRM & Clienteling Manager (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Richemont Vollzeit

    WER SIND WIR? Eine traditionsreiche Maison, die außergewöhnliches Know-how in einem bezaubernden und kreativen Umfeld fördertUnser Maison ist auf der Suche nach talentierten Mitarbeitenden, die ihr Fachwissen voller Elan miteinbringen und weiterentwickeln. Bei Van Cleef & Arpels werden Sie von leidenschaftlichen ExpertInnen umgeben sein und zu vielen...

  • CRM Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland gesund.de GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenDu baust mit uns gemeinsam ein CRM-System auf und wirst intern der/die Hauptansprechpartner:in für alle inhaltlichen Fragen. Du bist verantwortlich für die Erstellung und den Versand von CRM-Kampagnen (insb. Newsletter-, WhatsApp- und Push-Kanälen) und gewährleistest funktionale Kompositionen und kontinuierliche Betreuung von...