Werkstudent technischer Support

Vor 3 Tagen


Nuremberg, Deutschland Datev eG Vollzeit
Das ist das Arbeitsumfeld:

DATEV SmartTransfer ist das Online-Portal der DATEV zum Austausch digitaler Geschäftsdokumente, wie Rechnungen, Gutschriften und Mahnungen, mit Kund:innen und Lieferanten:innen. Mit DATEV SmartTransfer können wir unseren Nutzer:innen eine auf ihre Bedürfnisse angepasste Lösung bieten – beispielsweise bei der Wahl des Formats oder des Zustellwegs der Dokumente.

Das Team ist Bestandteil des Workstreams Rechnungsplattform.

Als Teil unseres Teams DATEV SmartTransfer unterstützt Du unsere Kund:innen bei der Umstellung im Rahmen der Einführung der obligatorischen E-Rechnung zum 01.01.2025 und hilfst ihnen so dabei, nachhaltig erfolgreich zu sein.

Das sind die Aufgaben:
  • Du nimmst telefonischen Kontakt mit unseren Kund:innen auf, um Termine für die Umstellung auf die E-Rechnung zu vereinbaren.
  • Du stimmst die für die E-Rechnung erforderlichen Rechnungsangaben mit den Kund:innen ab.
  • Du unterstützt bei der technischen Umsetzung des elektronischen Rechnungsversands.
  • Du bearbeitest den elektronischen Posteingang (interne und externe Mails).
  • Du analysierst und dokumentierst den Service.
Das suchen wir:
  • Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang und möchtest Dein theoretisches Wissen in der Praxis anwenden.
  • Du besitzt grundlegende Kenntnisse im Bereich der Unternehmensbesteuerung.
  • Du verfügst über ein grundlegendes technisches Verständnis, bist IT-affin und hast idealerweise erste Erfahrungen mit regulären Ausdrücken (RegEx) und XML gesammelt.
  • Du arbeitest gerne im Team, hast Durchsetzungsvermögen und besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit.
  • Du hast Spaß am Kontakt mit Kund:innen und arbeitest strukturiert und selbstständig.
  • Du hast gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse.
Das bieten wir:
  • Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
  • Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
  • Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
  • Und vieles mehr…
Das sind wir:

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 700.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

  • Nuremberg, Deutschland POSpulse GmbH Vollzeit

    Für die Qualitätssicherung der von den Usern eingereichten Ergebnisse suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d). Als mobile Crowdsourcing-App und -Plattform liegen uns jede Woche abertausende von unserer engagierten Userbase eingereichte Fragebögen der ausgeschriebenen Mikrojobs vor. Die Qualitätssicherung und Analyse dieser...


  • Nuremberg, Deutschland POSpulse GmbH Vollzeit

    Für die Qualitätssicherung der von den Usern eingereichten Ergebnisse suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d). Als mobile Crowdsourcing-App und -Plattform liegen uns jede Woche abertausende von unserer engagierten Userbase eingereichte Fragebögen der ausgeschriebenen Mikrojobs vor. Die Qualitätssicherung und Analyse dieser...

  • 1st Level Support

    Vor 2 Tagen


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa...

  • 1st Level Support

    vor 1 Tag


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa...


  • Nuremberg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...

  • Software Supporter

    vor 4 Monaten


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet...

  • Software Supporter

    vor 4 Monaten


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet...

  • IT Supporter

    Vor 2 Tagen


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...

  • IT Supporter

    vor 1 Tag


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...


  • Nuremberg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Du bist ein Problem-Analyseprofi und hast immer schnelle Lösungsansätze parat? Du bist nicht nur mit den Begriffen "1st" und "2nd Level" vertraut, sondern sie bedeuten für dich kundenorientierten IT-Support? Du willst mehr als nur Tickets abarbeiten und selbstbestimmt über deinen Arbeitstag entscheiden? Dann lass uns reden und bewirb dich als...


  • Nuremberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für die Welt der IT, lieben es, anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen, und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an komplexen technischen Lösungen für spezielle Kundenanfragen. Dabei sind Sie Teil des Wandels in die Online-Welt und...


  • Nuremberg, Deutschland Kühne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls IT-Systemadministrator / Supporter (m/w/d) bist du für den dezentralen Local Field IT-Support am Standort Nürnberg sowie an den nahegelegenen Standorten verantwortlich. Deine Aufgaben im 1st und 2nd Level IT-Support umfassen das Bereitstellen und Implementieren von Software, das Verwalten von Software-Updates und Upgrades, das Management von...

  • IT Support

    Vor 2 Tagen


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...

  • IT Support

    vor 1 Tag


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...


  • Nuremberg, Deutschland FERCHAU – Connecting People and Technologies Vollzeit

    FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in.IT-Supporter (m/w/d) 1st/2nd LevelNürnbergAPCT1_DE


  • Nuremberg, Deutschland Ebert Ingenieure GmbH Vollzeit

    Sie suchen einen Praktikumsplatz oder möchten als Werkstudent Ihr Wissen anwenden und vertiefen, dann sind Sie in unserem Standort Nürnberg richitg.IHRE AUFGABENUnterstützung unserer erfahrenen Projektleiter und Planer (w/m/d) im Gewerk Elektrotechnik und in den Leistungsphasen der HOAI bei der Planung und Abwicklung von interessanten ProjektenAuslegung...


  • Nuremberg, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld:Erlebe die Digitalisierung hautnah mit. In der Abteilung individuelle Softwarelösungen & Beratung Ökosystem bist Du zuständig für die Unterstützung unserer Kund:innen und Kolleg:innen. Gemeinsam begleiten wir unsere Kundschaft bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Dabei arbeitest Du in enger Abstimmung mit dem/der...


  • Nuremberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Erlebe die Digitalisierung hautnah mit. In der Abteilung individuelle Softwarelösungen & Beratung Ökosystem bist Du zuständig für die Unterstützung unserer Kund:innen und Kolleg:innen. Gemeinsam begleiten wir unsere Kundschaft bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Dabei arbeitest Du in enger Abstimmung mit dem/der...


  • Nuremberg, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    Du bist technisch geschickt und möchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen? Wir, die HELFERLINE GmbH, sind ein innovatives Start-Up und suchen smarte Helferlein, die Privatpersonen bei alltäglichen Technikproblemen unterstützen können. Mit unserer HELFERLINE-App kannst du ganz einfach Aufträge abrufen und annehmen. Die Aufträge finden immer bei den...


  • Nuremberg, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    Du bist technisch geschickt und möchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen? Wir, die HELFERLINE GmbH, sind ein innovatives Start-Up und suchen smarte Helferlein, die Privatpersonen bei alltäglichen Technikproblemen unterstützen können. Mit unserer HELFERLINE-App kannst du ganz einfach Aufträge abrufen und annehmen. Die Aufträge finden immer bei den...