IT-Administrator im Team Helpdesk

vor 4 Monaten

Aachen, Deutschland NetAachen Vollzeit

Du liebst komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme und hast mehr Tricks auf Lager, außer auf Neustart zu drücken? Du wünschst dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit und siehst in neuen Aufgaben eine spannende Herausforderung? Es fällt dir leicht, über den Tellerrand zu schauen und du verfügst über ein sehr gutes themenübergreifendes IT-Verständnis? Du hast Lust darauf, Teil eines Teams zu sein, in dem der Spaß nicht zu kurz kommt?

Dann bring dein Talent unbedingt bei uns ein

Das wartet auf dich:
  • Eine unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche
  • Herausfordernde, spannende und vielseitige Tätigkeiten
  • Ein attraktives Gehalt, jährliche Bonuszahlung nach Zielvereinbarung sowie Benefits: Jobrad, Vorsorgeuntersuchungen, Betriebliche Altersvorsorge, Präventionskurse, Gesundheitstelefon, Gesundheitsmesse
  • Die Möglichkeit, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen in unserer NetACademy weiterzuentwickeln ergänzt durch externe Produktschulungen
  • Ein sympathisches und hilfsbereites Team, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht
  • Ein professionelles Feelgood-Management
Das machst du bei uns:
  • 1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung), Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im Bereich Telekommunikation und IT
  • Technische Beratung unserer Geschäftskunden sowie eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen telefonisch, schriftlich und per Fernwartung
  • Sicherung der Qualität der Ticketbearbeitung und Kommunikation bei Störfällen intern wie extern
  • Datenpflege und Dokumentation in CRM- und Ticket-Systemen
Das bringst du mit:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im User Helpdesk und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Mehrjährige Erfahrungen im Telekommunikations- und/oder IT-Umfeld bzw. im Bereich von Netzwerken
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und ggf. Englisch
  • Teamfähigkeit und freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise

  • IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)

    vor 5 Monaten

    Aachen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Mehr als nur ein Job: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits! Als spezialisierter Personaldienstleister vermitteln wir Sie kostenfrei in eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bei diesem handelt es sich um ein führendes Unternehmen mit Standorten in Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg,...

  • IT-Netzwerk-Administratorin/IT-Netzwerk-Administrator (m/w/d) - Netzwerk-Experte/in für NRW

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine/n IT-Netzwerk-Administratorin/IT-Netzwerk-Administrator (m/w/d) für unsere Abteilung Netzwerkmanagement. Als Teil unseres Teams werden Sie eine sichere Netzwerkinfrastruktur für unsere Kundinnen und Kunden bereitstellen.Ihre Aufgaben: Konzeption, Konfiguration und Betrieb von Netzwerkkomponenten für unsere Kundinnen und...

  • IT Administrator mit fachlicher Führung

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator mit fachlicher Führung, der unsere IT-Infrastruktur am Standort Aachen sicher und modern aufstellen kann.AufgabenErste Ansprechperson für IT-Themen am Standort AachenSicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und der IT-ProzesseBetreuung von Firewalls, Netzwerkkomponenten,...

  • Administrator Customer Focus Team Im Service Desk

    vor 5 Monaten

    Aachen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolventen**: **Administrator Customer Focus Team im Service Desk (m/w/d)**: Aachen JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu...

  • IT-System-Administrator (Senior) (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netconnex GmbH Vollzeit

    Wir sind eine innovative und schnell wachsende Kommunikationsdienstleisterin mit Hauptsitz in Aachen. Wir suchen einen Senior Windows-Administrator, der unsere Windows-Server-Landschaften mit einem Fokus auf Unified Communication Anwendungen pflegt und betreibt.Aufgabenbereiche:Die Pflege und der Betrieb unserer Windows-Server-Landschaft und unserer Domäne,...

  • (Senior) IT Administrator mit fachlicher Führung

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE™) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und...

  • IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Aachen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW Vollzeit

    Standort: Aachen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als IT-Netzwerk-Administratorin/ -Administrator (m/w/d) unterstützen Sie...

  • IT-Spezialist für Microsoft-Umfeld

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Einflussreiche Stellen in der ITBertrandt ist ein renommierter Ansprechpartner für Unternehmen, die auf dem Gebiet der Technologie und Innovation tiefgreifende Lösungen suchen. Unsere Experten aus verschiedenen Bereichen arbeiten eng zusammen, um komplexe Herausforderungen zu meistern.Die PositionWir suchen einen motivierten IT-Administrator, der sich mit...

  • (Senior) IT Administrator mit fachlicher Führung

    vor 6 Monaten

    Aachen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. An unserem Unternehmenssitz am Aachener Tivoli, dem Tivoli Innovation Center (TIC), werden Sie als (Senior) IT Administrator Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen leisten können! Konkret bringen Sie Ihre Stärken für eine...

  • IT Systems and Support Administrator

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland Gantrex Vollzeit

    Job summary:We are seeking an IT Systems and Support Administrator to manage our Windows and Microsoft Cloud environment. Responsibilities include maintaining system performance, administering Azure and Office 365 services, providing technical support to staff, and onboarding new hires. This role is vital in ensuring secure, efficient IT operations and...

  • IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) Vollzeit

    IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)Standort: Aachen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-LIhre Mission: NRW vorwärtsbringenBei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als...

  • IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    aachen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) Vollzeit

    IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)Standort: Aachen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-LIhre Mission: NRW vorwärtsbringenBei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als...

  • IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Aachen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW Vollzeit

    Standort: Aachen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als IT-Netzwerk-Administratorin/ -Administrator (m/w/d) unterstützen Sie...

  • IT-System-Administrator (Senior) (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland netconnex GmbH Vollzeit

    Die netconnex GmbH ist ein seit 2013 bestehender und stark wachsender Anbieter von Kommunikationsdienstleistungen aus dem Grenzgebiet Belgien / Aachen.Wir bieten für unsere Kunden beste individuelle und datenschutzsichere Lösungen aus dem Bereich der Cloud Telefonie an, sowie maßgeschneiderte Homeoffice- & Hybridwork-Lösungen mit höchsten...

  • Linux System Administrator

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSA Daten- und Systemtechnik Vollzeit

    Bei DSA Daten- und Systemtechnik übernimmst Du als Linux Administrator die Rolle der ersten Ansprechperson für die technische Betreuung und Optimierung unserer Linux-Landschaft. Du fungierst als Bindeglied zwischen unserer IT-Abteilung und den Fachabteilungen und entwickelst unsere IT-Landschaft in einem anspruchsvollen IT-Umfeld weiter.Deine tägliche...

  • Linux-Administrator für Betriebssysteme und Anwendungen

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    KannCOM sucht einen Linux-Administrator, der sich auf die Betriebssystemverwaltung konzentriert und verwandte Anwendungen unterstützt. Die Hauptaufgaben sind:BetriebssystemverwaltungAdministrieren und Verwalten der IT-Infrastruktur basierend auf Linux-Betriebssystemen (RHEL, Debian)AnwendungsbetreuungPflege und Konfiguration von Linux-basierten Anwendungen...

  • Administrator (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Aachen, Deutschland myOpenFactory Software GmbH Vollzeit

    **Administrator (m/w/d)** - Deine Aufgaben_ - Du betreust und verwaltest unsere IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, Hardware, Software) - Du stellst die Sicherheit dieser Infrastruktur sicher und setzt dabei Datenschutzrichtlinien um - Du unterstützt und schulst deine Kollegen in IT-relevanten Fragen und Themen - Du administrierst und verwaltest die von...

  • System Administrator

    vor 6 Monaten

    Aachen, Deutschland MACD AG Vollzeit

    Als Spezialist für den elektronischen Handel entwickelt MACD seit mehr als 20 Jahren individuelle Produkte und Services für Finanzinstitutionen. Wir sind Marktführer für Trading Connectivity in der Schweiz. Mehr als 60 Banken und Börsen in Europa vertrauen auf unsere Leistungen in den Bereichen Softwareentwicklung, Projektmanagement, Consulting,...

  • IT-Infrastruktur-Administrator

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PAION Pharma GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Systemadministrator sind Sie verantwortlich für die IT-Infrastruktur der PAION Pharma GmbH.Das bedeutet, dass Sie für die Planung, Implementierung und den Betrieb von IT-Systemen und -Netzwerken verantwortlich sind.Außerdem sind Sie für die Sicherstellung der Sicherheit und Integrität der Daten...

  • Administrator Serverdienste

    vor 6 Monaten

    Aachen, Deutschland Hays Vollzeit

    **Administrator Serverdienste** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Großraum Aachen** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 738423/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Koordination und projektsteuernde Aufgaben bezüglich der Produkte für IT-Systems und interne Anwendungen - Pflege und Wartung der technischen...