Service Manager IT-Infrastruktur

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland APRIORI - business solutions AG Vollzeit

Sie möchten in einem weltweit agierenden Technologiekonzern arbeiten und anspruchsvolle IT-Serviceprojekte vorantreiben? Unser Kunde, ein international renommiertes Unternehmen in der Technologie- und Ingenieurbranche, sucht einen erfahrenen Service Manager (m/w/d), der/die Verantwortung für komplexe IT-Infrastrukturen übernimmt und Serviceleistungen maßgeblich gestaltet. Tauchen Sie ein in eine dynamische Rolle mit spannenden Entwicklungsperspektiven und gestalten Sie maßgeschneiderte IT-Services für interne Bedarfsträger.


Das bietet unser Klient:

  • Attraktives Gehaltspaket: Wir bieten Ihnen eine überdurchschnittliche Vergütung.
  • Karrierechancen: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsprogramme und Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einem innovativen Umfeld mit der neuesten Technologie und einem starken Team.


Ihre Aufgaben:

  • Angebotserstellung und Beratung: Sie erstellen bedarfsgerechte Angebote für Serviceleistungen, die passgenau auf die Kundenanforderungen zugeschnitten sind und das Leistungsportfolio des Unternehmens optimal ausschöpfen.
  • Servicekoordination: Nach Annahme eines Angebots orchestrieren Sie den Aufbau und Abbau der IT-Infrastruktur durch die zuständigen Service-Einheiten. Dabei stellen Sie eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung sicher.
  • Zentrale Ansprechperson: Sie fungieren als erste Anlaufstelle für alle nicht tief technischen Fragen und Anliegen des internen Bedarfsträgers und begleiten ihn durch den gesamten Serviceprozess.
  • Qualitätssicherung: Sie sind für die Einhaltung und Optimierung der Servicequalität verantwortlich, inklusive Incident-, Problem- und Performance-Management sowie Eskalationsprozessen.
  • Budget- und Forecastplanung: Mit einem klaren Blick für die Finanzen steuern Sie Budget und Forecasts für Ihren Verantwortungsbereich und unterstützen die strategische Planung.
  • Serviceverbesserung: Durch fortlaufende Analysen tragen Sie zur Optimierung von Service-Management-Tools und -Prozessen bei und entwickeln innovative Lösungen.
  • Portfoliomanagement & Projektarbeit: Sie unterstützen bei Proof of Concepts, Service Transfers und der Entwicklung neuer Services, die das Portfolio des Unternehmens weiter stärken.


Ihre Qualifikationen:

  • Fundierte Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung: Sie bringen mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management mit, idealerweise in einer komplexen Unternehmensumgebung.
  • Technische Kenntnisse: Gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Datacenter-Betrieb sowie Grundlagen im Bereich Cloud (AWS, Azure) und Edge-Technologien.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Service Manager IT-Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Brunel GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der als Schnittstelle zwischen internen Bedarfsträgern und den IT-Service-Einheiten fungiert. Der Service Manager ist für die Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen auf Basis der Kundenanforderungen verantwortlich und überwacht die Umsetzung der...

  • IT Provider Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Messe München GmbH Vollzeit

    IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d) IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d) Als einer der bedeutendsten Messeveranstalter der Welt steht die Messe München für faszinierende Erlebnisse und inspirierende...

  • IT-Infrastruktur-Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten unterstützt.Die Aufgaben:Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen auf Basis der KundenanforderungenAussteuerung aller beteiligten Service-Einheiten für den Auf- und Abbau von IT-InfrastrukturErste Anlaufstelle...

  • Senior DC-Infrastructure Service Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Sie suchen nach einem herausfordernden Job, der Ihre Fähigkeiten als Service Manager in der Datenzentrum-Sparte unter Beweis stellt? Wir suchen einen erfahrenen Data Center Services Manager, der unsere IT-Serviceleistungen in Übereinstimmung mit den intern vertraglich vereinbarten Volumina und Servicelevels über den vollständigen Lebenszyklus der...

  • IT-Infrastruktur-Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland bravobike Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Infrastruktur-Manager, der unsere dynamische Mannschaft verstärkt. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie und Problemlösungsfähigkeiten mitbringst und gleichzeitig nach exzellentem Kundenservice strebst, dann bist du bei uns genau richtig.KarrieremöglichkeitenBereits ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im...

  • IT Provider Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Messe München GmbH Vollzeit

    Als einer der bedeutendsten Messeveranstalter der Welt steht die Messe München für faszinierende Erlebnisse und inspirierende Begegnungen. Auf unseren mehr als 90 Fachmessen im In- und Ausland bieten wir Begegnungsplattformen, auf denen man aus nächster Nähe Innovationen und die Welt von morgen erlebt. Ein vertrauensvolles Miteinander ist die Basis...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenden IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur stabil und sicher macht.LöhneDer Bruttojahresverdienst beträgt zwischen €120.000 und €180.000.AufgabenbereichAls IT-Service-Continuity-Manager bist du verantwortlich für das IT Service Continuity Management (ITSCM). Du entwickelst die ITSCM-Prozesse und...

  • IT-Infrastruktur-Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Vantis Vollzeit

    Überblick über die RolleAls Head of IT-Infrastruktur bei Vantis wirst du eine Schlüsselposition einnehmen, um die IT-Infrastruktur zu gestalten und zu entwickeln. Deine Aufgabe besteht darin, die IT-Infrastruktur an allen Standorten (Zentrale, Praxen, Klinik) zu gestalten, zu betreuen und weiterzuentwickeln, mit einem Fokus auf moderne und effiziente...

  • IT-Infrastruktur-Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vantis Vollzeit

    Unser AngebotAls Head of IT bei Vantis wirst du Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Teams, das sich auf die Gesundheitsversorgung von Morgen konzentriert.Deine AufgabenGestaltung, Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an allen Standorten (Zentrale, Praxen, Klinik) mit Fokus auf moderne und effiziente LösungenVerantwortung für die...

  • IT-Infrastruktur-Managementberater

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager für unsere Standort in der Nähe von Augsburg. Die Position ist Teil unseres hybriden Arbeitsmodells und bietet die Möglichkeit, sich in einer dynamischen und wachsenden Organisation zu entwickeln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    IT Service ManagerWir suchen einen engagierten IT Service Manager, der sich in einer dynamischen Umgebung in München bewähren kann. Als Bindeglied zwischen IT-Servicebereichen und Teams ist er verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Optimierung und...

  • Service Manager DC-Infrastructure

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Brunel GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Service Manager DC-Infrastruktur (m/w/d) für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich industrielle Automatisierung und Digitalisierung. Der Bereich Corporate IT unseres Mandanten stellt firmenintern Managed Datacenter Services bereit, die in eigenen Rechenzentren, in der Public Cloud und an der Edge für IT-Fachbereiche und das...

  • IT-Infrastruktur-Administrator

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Berufsförderungswerk Nürnberg gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Das Berufsförderungswerk Nürnberg ist ein überregionales Kompetenzzentrum für berufliche Rehabilitation in ganz Nordbayern.StellenbeschreibungWir suchen einen Systemadministrator / Mitarbeiter IT-Service für unser Reha-Zentrum in Nürnberg-Thon.Die Aufgaben umfassen die Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur.Betreuung der...

  • Service Manager DC-Infrastructure

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH Vollzeit

    CENIS ist als Spezialist für individuelle und hochwertige Personaldienstleistungen seit fast 40 Jahren Ihr persönlicher und kompetenter Ansprechpartner für Ihre berufliche Zukunftsgestaltung.Wir finden zielgerichtet und nach Ihren Wünschen den für Sie passenden Job und verwirklichen so gemeinsam Ihren nächsten Karriereschritt mit fairen Konditionen und...

  • IT-Infrastruktur-Leiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland hubside Consulting GmbH Vollzeit

    IT-Infrastruktur-Leiter (m/w/d)Ihre Leidenschaft für die IT und Ihre Erfahrung in der Personalführung machen Sie ideal für diese Rolle. Mit uns erhalten Sie eine zukunftssichere und innovative Arbeitsumgebung im Westen von München.Home-Office-Option30 UrlaubstageAttraktive Vergütung mit GehaltsanpassungenZuschüsse zu Mittagessen und...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit

    EinleitungFür meinen Stammkunden suche ich einen IT-Service Manager (gn) in der Nähe von Augsburg. Die Stelle ist in einem hybriden Arbeitsmodell möglich. Der Arbeitgeber ist eines der führenden Unternehmen der grünen Branche und weiterhin auf Wachstumskurs. Für eine noch stärke Inhouse IT vergrößert dieses Unternehmen weiterhin seine IT-Abteilung....

  • IT-Entwickler für Marketinglösungen und Integration

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Über unsDie ADAC IT Service GmbH ist ein dynamischer Arbeitgeber im Bereich der IT-Dienstleistungen. Wir bieten attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeitgestaltung und einen angenehmen Arbeitsplatz.Gehalt: ca. 70.000 - 90.000 € pro Jahr (brutto)JobbeschreibungSie sind für die Entwicklung von Marketinglösungen und deren Integration in unsere...

  • (Junior) IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit

    EinleitungFür meinen Stammkunden suche ich einen (Junior) IT-Service Manager (gn) in der Nähe von Augsburg. Die Stelle ist in einem hybriden Arbeitsmodell möglich. Der Arbeitgeber ist eines der führenden Unternehmen der grünen Branche und weiterhin auf Wachstumskurs. Für eine noch stärke Inhouse IT vergrößert dieses Unternehmen weiterhin seine...

  • IT Service Spezialist

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Über unsGREEN IT GmbH ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.Wir sind gerade dabei, unser Unternehmen umzugestalten, um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Um uns beim Übergang in die Zukunft von GREEN...

  • Datenexperte der ADAC IT Service GmbH

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die ADAC IT Service GmbH, ist eine dynamische und hilfsbereite Organisation, die verschiedene Bereiche abdeckt wie Versicherungen, Reisen, medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe und Luftrettung. Wir bieten eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten.Überblick über das UnternehmenDie ADAC IT...