1st Level Cloud Support

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Über IONOS SE:
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über Jetzt bewerbenMitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund Jetzt bewerbenMitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Was bieten wir Ihnen?
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
Was erwartet Sie?
  • Sie übernehmen Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund:innen gelöst werden
  • Sie beantworten Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form
  • Sie betrachten die Kund:innen gesamtheitlich und beraten jede:n Kund:in individuell
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld
  • Sie bringen Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, sowie das vertriebliche Engagement mit
  • Sie verfügen über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern, sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen
  • Sie haben idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Virtualisierung und Container-Lösungen und sind mit DNS, S3, iptables, der bash und APIs vertraut und kennen die gängigsten Serveranwendungen und Web-Standards
  • Sie besitzen die Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden und auch in stressigen Situationen das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren
  • Sie verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse

Unser Jobangebot 1st Level Cloud Support - Beratung / Kundenbetreuung / Linuxserver (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.


  • 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...


  • Berlin, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie übernehmen Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund:innen gelöst werden Sie beantworten Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form Sie betrachten die Kund:innen gesamtheitlich und beraten jede:n Kund:in individuell Was...

  • 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie...


  • Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Helpdesk Supporter 1st Level (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Customer Service mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Helpdesk Supporter 1st Level (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von...


  • Berlin, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie übernehmen Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund:innen gelöst werden Sie beantworten Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form Sie betrachten die Kund:innen gesamtheitlich und beraten jede:n Kund:in individuell Was...


  • Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Praca w Niemczech! Miejsce pracy znajduje się w: Berlin Dla naszego klienta poszukujemy pracownika Praca tymczasowa w Berlin dedykowany jako pracownik Kundenberater 1st Level Support. Oferta jest skierowana do osób chcących pracować w Niemczech. Telefon: +49308857880 Bezpieczne i taryfowe zarobki oraz dobre świadczeniasocjalne są dla Pani/Pana tak...


  • Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren renommierten Kunden aus Berlin mehrere 1st & 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben - IT Support per Telefon und remote - Installation, Administration und Überwachung von Windows-Systemen - Betreuung der Netzwerkdruckerumgebung - Betreuung der Client-Infrastruktur - Aufbau, Betrieb und...


  • Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Kundenberater (m/w/d) 1st Level Support für**: - Anlegen und Pflegen der Kundendaten - Recherche und Prüfung von Sachverhalten rund um den Kundenauftrag - Klärung und Beantwortung allgemeiner Vertragsfragen - Telefonische und schriftlich Bearbeitung...

  • 1st Level IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Du hast großes Interesse an neuen technischen Innovationen und möchtest das gerne in Deinem Arbeitsalltag integrieren? – Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung für die Vakanz1st Level IT-Supporter (w/m/d)Starte bei ENITAS in der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme bei unserem Kunden und baue Deine IT-Skills auf, um Dich weiter zu...

  • 1st Level IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Du hast großes Interesse an neuen technischen Innovationen und möchtest das gerne in Deinem Arbeitsalltag integrieren? – Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung für die Vakanz 1st Level IT-Supporter (w/m/d) Starte bei ENITAS in der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme bei unserem Kunden und baue Deine IT-Skills auf, um Dich weiter zu...

  • 1st Level IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Du hast großes Interesse an neuen technischen Innovationen und möchtest das gerne in Deinem Arbeitsalltag integrieren? – Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung für die Vakanz 1st Level IT-Supporter (w/m/d) Starte bei ENITAS in der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme bei unserem Kunden und baue Deine IT-Skills auf, um Dich weiter zu...


  • Berlin, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    **Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Berlin**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...

  • IT Support

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Second Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den...

  • IT Support

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Second Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den...


  • Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH Vollzeit

    Wir, die net-brain IT Consulting GmbH, sind ein IT-Dienstleister mit den Schwerpunkten Netzwerke, VoIP und spezialisierter Anwendungsentwicklung. Aufgaben - Unterstützung von Anwendern beim Einsatz von IT-Systemen - Durchführung von Aufgaben im 1st-Level-Support - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via Ticketsystem, Telefon...


  • Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung|Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen...


  • Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Flexibles Arbeiten von Zuhause|Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll...


  • Berlin, Deutschland Pyrexx GmbH Vollzeit

    Systemadministrator (m/w/d) für den 1st / 2nd Level Support bei Pyrexx GmbH | softgarden View job here Systemadministrator (m/w/d) für den 1st / 2nd Level Support Vollzeit Berlin, Deutschland Hybrid ...


  • Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein wertschätzendes Miteinander|Sofortiger Einstieg/ Option zum mobilen Arbeiten Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen...


  • Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Technischer Support SaaS Lösung 1st Level (m/w/d) • Vollzeit • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany • Remote • Ohne Berufserfahrung • 21.03.24 Deine Rolle • Im Technischen Support kümmern wir uns darum, dass Kundenanfragen überall reibungslos laufen – sei es per Mail, Chat, Telefon oder in der Community. • Du...