Chat- und Voicebot Engineer
vor 1 Monat
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben- Lust auf Digitalisierung? Dann entwickle mit uns zusammen innovative, digitale Assistenten, um das Kundenerlebnis bei den Unternehmen der Schwarz Gruppe einzigartig zu gestalten
- Du bist für die verschiedenen Fachbereiche der erste Ansprechpartner für den Einsatz von Conversational-AI Lösungen
- Als Konversationsdesigner kreierst du gemeinsam mit einem crossfunktionalen Team die unterschiedlichsten Chat- und Voicebots
- Zusammen mit deinen fachlichen Ansprechpartnern erarbeitest du die Anforderungen und steuerst die Umsetzung durch unsere Entwicklungsteams. Du konzipierst Businesslogiken und setzt diese auf unserer Conversational-Plattform (Cognigy AI) um
- Du bist verantwortlich für deine Chat- und Voicebot Projekte und begleitest diese über den gesamten Produktlebenszyklus
- Durch zielgerichtete Trainings vermittelst du den Fachbereichen das nötige Wissen, um gemeinsam einen Rollout in über 30 Länder zu meistern
- Du hast ausgeprägte Kenntnisse im Bereich von Conversational Design sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Cognigy AI, Google DialogFlow oder anderen Conversational AI Plattformen
- Grundlegende Erfahrungen im Umgang mit Tools im Cloud- bzw. Microservice Umfeld (Microsoft Azure, API-Plattformen, etc.) erwünscht
- Du hast bereits Erfahrungen in Softwareentwicklungsprozessen (zB. SCRUM) und Kenntnisse in JIRA und Confluence
- Ausgeprägte analytische sowie kommunikative Fähigkeiten und eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Sorgfalt
- Deutsch- und Englischkenntnisse (verhandlungssicher in Wort und Schrift)
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit einem ausgeprägten Verständnis für Chat- und Voicetechnologien
Schwarz Dienstleistung KG · Laura Ehlbeck · Referenz-Nr. 42326
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz
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Chat- und Voicebot-Spezialist
vor 3 Wochen
Weinsberg, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitÜberblickSchwarz IT ist die digitale Infrastruktur- und Softwarelösungsabteilung der Schwarz Gruppe. Sie ist für die Auswahl, Bereitstellung, den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, -Plattformen und Business-Anwendungen verantwortlich.LöhneDie Bruttostundenvergütung liegt bei etwa 53 Euro pro Stunde (Stufe 1) und kann je nach...
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Chat- und Voicebot Engineer
vor 2 Monaten
Weinsberg, Deutschland Schwarz IT KG VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Chat- und Voicebot Engineer
vor 3 Wochen
Weinsberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Chat- und Voicebot Engineer
vor 2 Monaten
Weinsberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Digital Conversational Experience Engineer
vor 1 Monat
Weinsberg, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Corporate Solutions VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Chatbot- und Voicebot-Entwickler, der sich in unseren Kundenprojekten als Fachmann für digitale Kommunikationslösungen etablieren will.Der KundenauftragDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe.Deine AufgabenWir entwickeln gemeinsam mit...
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Digitale Infrastrukturen Engineer
vor 1 Monat
Weinsberg, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie StelleWir suchen nach einem erfahrenen Digitale Infrastrukturen Engineer, der mit uns zusammenarbeitet, um die digitale Infrastruktur der Schwarz Gruppe zu entwickeln. Als Chatbot Entwickler erstellst du innovative digitale Assistenten, um das Kundenerlebnis einzigartig zu gestalten. Die Stelle ist ideal für jemanden, der sich für Conversation-AI...
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Weinsberg, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitÜber unsSchwarz Dienstleistungen ist ein zentraler Ansatz, um Unternehmen der Schwarz Gruppe zu unterstützen und ihnen mit modernsten Technologien und Lösungen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu helfen.Wir betreuen die gesamte digitale Infrastruktur und entwickeln innovative Softwarelösungen. Unsere Experten sind für die Auswahl,...
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Weinsberg, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Corporate Solutions VollzeitBei der Schwarz Corporate Solutions suchen wir einen erfahrenen Digital Assistant Developer, um unsere digitale Zukunft zu gestalten.Über uns:Die Schwarz IT ist für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Wir unterstützen unsere Fachbereiche durch professionelle und...
