Kundenservice (w/m/d)

vor 4 Wochen

Göttingen, Deutschland Hapimag AG Vollzeit

Für unseren Kunden Hapimag AG suchen wir per sofort: Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d).

Job-Zusammenfassung

Du bist bereit für eine aufregende Karriere im Kundenservice, in der Du die Bedürfnisse der Kunden zur obersten Priorität machst? Du liebst es, Menschen zu helfen, Probleme zu lösen und ihnen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann aufgepasst

Als Recruiting-Partner der Hapimag AG suchen wir Dich als Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) (80-100%) am Standort Winterberg. In Deiner Position gehören täglicher Kundenkontakt mit Mitgliedern per Telefon, E-Mail und Chat sowie die Bereitstellung von Expertenberatung und die Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit Resorts und Ferienwohnungsbuchungen zu Deinen Hauptaufgaben. Freue Dich auf anspruchsvolle Aufgaben und abwechslungsreiche Tätigkeiten, bei denen Du die Chance erhältst, Dein Potenzial in einem internationalen Umfeld und einem hybriden Arbeitsmodell zu entwickeln und zu verwirklichen.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein erstes Gespräch mit uns ️

#Kundenreiseberater #HybridesArbeitsmodell #Karriereentwicklung #WorkLifeBalance #Hapimag

Was Du tun wirst

  • Täglicher Kundenkontakt mit Mitgliedern (hauptsächlich telefonisch, per E-Mail und Chat)
  • Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Resorts und zur Buchung von Ferienwohnungen
  • Beratung und Verkauf verschiedener zusätzlicher (touristischer) Urlaubsangebote sowie der Anlageprodukte (Anteile)

Was Dich für den Job auszeichnet

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. in Hotelmanagement und/oder Handelsschule bzw. Vertrieb

  • Erste Erfahrungen im Bereich Kunden- und Gästebetreuung, idealerweise in der telefonischen (Reise-)Beratung

  • Quereinsteiger sind willkommen, sofern die Sprachkenntnisse erfüllt sind

  • Nachgewiesene Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Computerprogrammen und Anwendungen

  • Service- und teamorientierte Arbeitsweise mit dem Ziel, die Kunden jederzeit zu unterstützen und zufriedenzustellen

  • Kundenorientierte Tätigkeit, wie sie in Verkauf, Empfang, Rezeption oder Gastronomie üblich ist

  • Freude an der telefonischen Beratungstätigkeit (keine Callcenter-Funktion)

  • ReisetätigkeitGelegentliche Besuche oder Dienstreisen von Winterberg nach Zug/CH

  • Du: B2 – Selbständige Sprachverwendung

  • Ge: B2 – Selbständige Sprachverwendung

  • En: B1 – Fortgeschrittene Sprachverwendung

Nice to Have

  • Interessiert an Reisen, Hotelgewerbe und Tourismusberatung

Team

  • Berichterstattung an: Head of Customer Support
  • Kolleg*innen: 35

Benefits

  • Pensionsfonds - Programm
  • Aktienoptionsplan für Mitarbeiter
  • Pendler-/Verkehrsmittel Zuschuss
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu nehmen
  • Remote-Arbeit möglich
  • Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich
  • Hochmoderne Ausrüstung
  • Attraktive Mitarbeitervorteile für Ferien in den Resorts
  • 5 Tage Woche
  • 30% Rabatt auf F&B; Leistungen in den Resorts

  • Gebietsleiter (m/w/d) für den Kooperationsvertrieb Allianz

    vor 2 Monaten

    Göttingen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach HGB §84 Initiator (m/w/d) von Verkaufsaktivitäten der Allianz zur Förderung des Bauspargeschäfts und unterstützen aktiv die Bauspar- und Finanzierungsspezialisten. Sie coachen und trainieren die Agenturmitarbeiter (m/w/d) im Verkauf von...

  • Gebietsleiter (m/w/d) für den Kooperationsvertrieb Allianz

    vor 1 Woche

    Göttingen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach HGB §84 Initiator (m/w/d) von Verkaufsaktivitäten der Allianz zur Förderung des Bauspargeschäfts und unterstützen aktiv die Bauspar- und Finanzierungsspezialisten. Sie coachen und trainieren die Agenturmitarbeiter (m/w/d) im Verkauf von...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung

    vor 2 Wochen

    Göttingen, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Department Manager Assistant liegt dein Fokus auf unseren Kund*innen. Gemeinsam mit deiner Abteilungsleitung sowie deinem Team kreierst du ein inspirierendes Einkaufserlebnis. Du unterstützt bei der Organisation der Abläufe in deiner Abteilung und entwickelst dich und deine Kolleg*innen dabei stetig weiter.Dein Aufgabenbereich:Du...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung

    vor 1 Woche

    Göttingen, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Department Manager Assistant liegt dein Fokus auf unseren Kund*innen. Gemeinsam mit deiner Abteilungsleitung sowie deinem Team kreierst du ein inspirierendes Einkaufserlebnis. Du unterstützt bei der Organisation der Abläufe in deiner Abteilung und entwickelst dich und deine Kolleg*innen dabei stetig weiter.Dein Aufgabenbereich:Du...

  • Servicetechniker im Kundenservice für SHK

    vor 2 Monaten

    Göttingen, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet dich? Du verantwortest Wartungsarbeiten im Servicebereich sowie Reparatur- und Instandhaltungsmaßnahmen Du übernimmst den Neu- und Umbau von Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär- und Klimaanlagen Was solltest du mitbringen? Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem Bereich der Versorgungstechnik (z. B....

  • Verkäufer (m/w/d) Göttingen

    vor 3 Wochen

    Göttingen, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst Teil...

  • Verkäufer (m/w/d) Göttingen

    vor 1 Woche

    Göttingen, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst Teil...

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Göttingen, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. Sie erledigen administrative Tätigkeiten in...

  • Friseur (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Göttingen, Deutschland Haare - Wellness - Kosmetik M-Style Vollzeit

    Sie arbeiten leidenschaftlich gerne im Dienst der Schönheit am Kunden und möchten diese Leidenschaft mit einer optimalen Work-Life Balance in Einklang bringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort dringend einen motivierten und kreativen Friseur (m/w/d) in Vollzeit. Unser Salon liegt direkt im Herzen von...

  • Friseurmeister (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Göttingen, Deutschland Haare - Wellness - Kosmetik M-Style Vollzeit

    Sie arbeiten leidenschaftlich gerne im Dienst der Schönheit am Kunden und möchten diese Leidenschaft mit einer optimalen Work-Life Balance in Einklang bringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort dringend einen motivierten und kreativen Friseurmeister (m/w/d) in Vollzeit. Unser Salon liegt direkt im Herzen...

  • Friseurmeister (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Göttingen, Deutschland Haare - Wellness - Kosmetik M-Style Vollzeit

    Sie arbeiten leidenschaftlich gerne im Dienst der Schönheit am Kunden und möchten diese Leidenschaft mit einer optimalen Work-Life Balance in Einklang bringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort dringend einen motivierten und kreativen Friseurmeister (m/w/d) in Vollzeit. Unser Salon liegt direkt im Herzen...

  • Friseur (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Göttingen, Deutschland Haare - Wellness - Kosmetik M-Style Vollzeit

    Sie arbeiten leidenschaftlich gerne im Dienst der Schönheit am Kunden und möchten diese Leidenschaft mit einer optimalen Work-Life Balance in Einklang bringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort dringend einen motivierten und kreativen Friseur (m/w/d) in Vollzeit. Unser Salon liegt direkt im Herzen von...

  • Friseur (m/w/d) mit Salonübernahme

    vor 2 Monaten

    Göttingen, Deutschland Haare - Wellness - Kosmetik M-Style Vollzeit

    Sie arbeiten leidenschaftlich gerne im Dienst der Schönheit am Kunden und möchten diese Leidenschaft mit einer optimalen Work-Life Balance in Einklang bringen? Sie könnten sich vorstellen das Salon-Geschehen komplett in die eigene Hand zu nehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams oder starten als Nachfolger unseres Salons durch.Zur Verstärkung unseres...

  • Friseur (m/w/d) mit Salonübernahme

    vor 1 Woche

    Göttingen, Deutschland Haare - Wellness - Kosmetik M-Style Vollzeit

    Sie arbeiten leidenschaftlich gerne im Dienst der Schönheit am Kunden und möchten diese Leidenschaft mit einer optimalen Work-Life Balance in Einklang bringen? Sie könnten sich vorstellen das Salon-Geschehen komplett in die eigene Hand zu nehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams oder starten als Nachfolger unseres Salons durch.Zur Verstärkung unseres...

  • Servicemechaniker:in (m/w/d) Raum Göttingen

    vor 3 Wochen

    Göttingen, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Jetzt bewerben Servicemechaniker:in (m/w/d) Raum Göttingen Göttingen | Vollzeit | Referenz-Nr.: CAL-KRE-KDM Für den Großraum Göttingen sucht die CALANBAU Brandschutzanlagen GmbH mit dem Standort Sarstedt (Hannover) eine:n Sprinklertechniker:in (m/w/d). Ihre Aufgaben ...

  • Servicemechaniker:in (m/w/d) Raum Göttingen

    vor 1 Woche

    Göttingen, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Jetzt bewerben Servicemechaniker:in (m/w/d) Raum Göttingen Göttingen | Vollzeit | Referenz-Nr.: CAL-KRE-KDM Für den Großraum Göttingen sucht die CALANBAU Brandschutzanlagen GmbH mit dem Standort Sarstedt (Hannover) eine:n Sprinklertechniker:in (m/w/d). Ihre Aufgaben ...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Göttingen, Deutschland eddyson GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Kundenbetreuung für unsere Abteilung Operations bei eddyson GmbH. Als Teil unseres Teams bist du Maßgeblich am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt, durch einen von dir erbrachten exzellenten Kundenservice. Dabei tauchst du ein, in die digitale Geschäftsbeziehung unserer Kunden und deren...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Göttingen, Deutschland eddyson GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Kundenbetreuung für unsere Abteilung Operations bei eddyson GmbH. Als Teil unseres Teams bist du Maßgeblich am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt, durch einen von dir erbrachten exzellenten Kundenservice. Dabei tauchst du ein, in die digitale Geschäftsbeziehung unserer Kunden und deren...

  • Verkaufsmitarbeiter Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Göttingen, Deutschland PEPCO Germany GmbH Vollzeit

    Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit Verkaufsmitarbeiter in Teilzeit in Göttingen (m/w/d) Befristet, Teilzeit · Filiale Göttingen Kein Job wie jeder andere Du willst für Dich einen Job, bei dem kein Tag wie der andere ist, bei dem Du sowohl unternehmerisch als auch kreativ Deinen Kunden ein wahres Erlebnis an günstiger Mode und tollen Dekoartikeln...

  • Quereinsteiger im Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Göttingen, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Quereinsteiger im Vertrieb (m/w/d)Unser Unternehmen aus 37077 Göttingen sucht einen zuverlässigen Quereinsteiger im Vertrieb (m/w/d).Über unsRanger Marketing & Vertriebs GmbH ist seit 30 Jahren das führende deutsche Unternehmen für die persönliche Beratung von Privat- und Geschäftskunden. Wir stehen für ein hohes Qualitätsniveau und bieten...