Technical Support Engineer

vor 4 Wochen

Kronberg im Taunus, Deutschland MVC Mobile Vollzeit

Mit maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose virtuelle Kommunikation & Zusammenarbeit (UCC) geben wir Antworten auf die heutigen und zukünftigen Herausforderungen globaler Unternehmen. 'Die Branche' der Stunde, Videokommunikation, ist unser absolutes Spezialgebiet. Zur Verstärkung unseres Teams in Kronberg suchen wir einen Mitarbeiter für die Serviceline im Bereich Video und Unified Communication (w/m/d). Sind Sie neugierig geworden? Mit Sitz in Kronberg/ Taunus und Büros in München, Berlin, Balingen, Zürich und Genf zählen wir viele namhafte Unternehmen zu unseren Kunden. 

Was Sie erwartet
  • Erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden
  • 1st und 2nd Level-Kundensupport für Videokonferenz- und Unified Communication Themen
  • Durchführung von Fehleranalysen und verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten SLA
  • Diagnose von technischen Problemen und Erarbeitung von Lösungen
  • Enger Kontakt mit den Herstellern und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
Was bringen Sie mit
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich
  • Idealerweise Erfahrung im Videokonferenz- oder Medientechnik Bereich
  • Erfahrungen mit Microsoft SfB/ Teams und Poly Infrastruktur von Vorteil
  • Sie sind eigeninitiativ, kundenorientiert, kommunikationsstark und arbeiten gerne im Team
  • Bereitschaft fachliche Verantwortung zu übernehmen
  • Sie möchten sich permanent weiterbilden
Was bieten wir
  • Kollaboratives, offenes Arbeiten in einem international orientiertem Unternehmen am Campus Kronberg
  • Ein inhabergeführtes, profitables Unternehmen mit einer klaren Vision in einem zukunftsträchtigen Branchenumfeld
  • Hoch motivierte, sympathische Kolleginnen und Kollegen mit großer Hilfs- und Einsatzbereitschaft
  • Eine attraktive Vergütung, auf Wunsch auch betriebliche Altersvorsorge
  • Spannende Großprojekte mit global agierenden Kunden
  • Never-Stop-Learning-Kultur mit bedarfsgerechten Weiterbildungen
  • Direkter S-Bahn Anschluss und Zuschuss zum S-Bahnticket
  • Auf Wunsch Firmenfahrrad zu attraktiven Konditionen
  • Ein gelebtes Miteinander mit Grillen, Weihnachtsfeier, Sommerfest und Team-Events

Sie sehen sich in dieser Position? Prima Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. 

Das sind wir

Komplettanbieter für Videokonferenzlösungen und Unified Communications
Unsere Mission ist es, Kunden mit Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen, die ihre Kommunikation und Zusammenarbeit effizienter gestalten.
Unsere Vision ist es, Vorreiter zu sein in einer Welt, in der digitale Kommunikation und Zusammenarbeit einfach sind und Spaß machen.

Gute Gründe für Ihren neuen Arbeitsplatz

Das MVC-Team

  • Sehr gute Arbeitsatmosphäre
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Sehr angenehmes und kollegiales Miteinander auf Augenhöhe
  • Flache Hierarchien für viel Handlungsspielraum
  • Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
  • Kurze Entscheidungswege
  • Tolle Firmenevents
  • Arbeiten von zu Hause
  • Hohe Transparenz durch regelmäßige Infoveranstaltungen

Die MVC-Benefits

  • Tolles Mitarbeiterrestaurant
  • Im Grünen, aber trotzdem super zu erreichen
  • Kaffeebar
  • Top Ausblick Skyline Frankfurt und Taunus
  • Modernes Bürogebäude
  • Tiefgarage

  • Technical Product Management Supporter

    vor 4 Wochen

    Schwalbach am Taunus, Hessen, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Du möchtest dich beruflich verändern? Dann schreibe jetzt deine Erfolgsgeschichte mit Samsung & Kelly. Unser Kunde Samsung mit Sitz in Schwalbach am Taunus sucht noch Unterstützung als Technical Product Management Supporter (m/w/d). Das sind deine Aufgaben: * Ausführung von Interoperabilitätstest von mobilen Endgeräten für die Hard- und Software...

  • Dental Technician Technical Support Cad Technique

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland millhouse GmbH Vollzeit

    Dental technician - Technical Support | CAD technique- Are you a trained dental technician? - And you are enthusiastic about digital dentistry - Or do you already have experience in CAD systems?- We should get to know each other.- Regardless of whether you have many years of professional experience or are just starting out, we are looking for dental...

  • Digital (Car) Key Certification & Technical Support Manager (m/f/d) Samsung Wallet

    vor 4 Wochen

    Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG Vollzeit

    Position Summary Bring big ideas to life. Making the future more fascinating. Let people participate. Developing products that enable us to do things we never thought possible. That's what most people want. You can make it happen - as a member of the Samsung Community. History is being written here. Join us in adding the next chapter. The ETO/EUDL is...

  • Technical Suppport Engineer

    vor 1 Monat

    Kronberg, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    Mit maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose virtuelle Kommunikation & Zusammenarbeit (UCC) geben wir Antworten auf die heutigen und zukünftigen Herausforderungen globaler Unternehmen. 'Die Branche' der Stunde, Videokommunikation, ist unser absolutes Spezialgebiet. Zur Verstärkung unseres Teams in Kronberg suchen wir einen Mitarbeiter für die...

  • Technical Suppport Engineer

    vor 1 Monat

    Kronberg, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    Mit maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose virtuelle Kommunikation & Zusammenarbeit (UCC) geben wir Antworten auf die heutigen und zukünftigen Herausforderungen globaler Unternehmen. 'Die Branche' der Stunde, Videokommunikation, ist unser absolutes Spezialgebiet. Zur Verstärkung unseres Teams in Kronberg suchen wir einen Mitarbeiter für die...

  • Student Assistant

    vor 1 Monat

    Kronberg im Taunus, Deutschland AMBERO Consulting GmbH Vollzeit

    General support of AMBERO’s acquisition management, working independently on tasks such as: - Expert and personnel management (maintenance of the expert database, revision and formatting of CVs); - Support in the preparation of offers (esp. proofreading, preparation of short profiles, document formatting); - Formatting and updating templates for technical...

  • Modeling and Simulation Senior Engineer/Scientist

    vor 9 Stunden

    Kronberg, Hessen, Deutschland PGBPGNGLOBAL Vollzeit

    Job LocationKronbergJob DescriptionWe are seeking an experienced Modeling & Simulation Engineer/Scientist with focus on structural mechanics to join our Global Oral Care R&D organization at the Innovation Center in Kronberg, located near Frankfurt/M, Germany. Oral Care, featuring renowned brands Oral-B and Crest, is an exciting and rapidly growing...

  • Development Engineer

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Phaseform Vollzeit

    Phaseform, a pioneering company in the Optics industry based in Freiburg im Breisgau, Germany, is looking for a Development Engineer (m/f/d) to join their innovative team. As a spinoff from the Department of Microsystems/University of Freiburg, Phaseform specializes in discovering novel applications for adaptive optics in life and vision sciences. If you're...

  • Development Engineer

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Phaseform Vollzeit

    Phaseform, a pioneering company in the Optics industry based in Freiburg im Breisgau, Germany, is looking for a Development Engineer (m/f/d) to join their innovative team. As a spinoff from the Department of Microsystems/University of Freiburg, Phaseform specializes in discovering novel applications for adaptive optics in life and vision sciences. If you're...

  • IT Systems Engineer

    vor 23 Stunden

    Liederbach am Taunus, Deutschland Lighthouse Vollzeit

    What is special about Lighthouse? Lighthouse is built on a foundation of unique, compassionate, highly driven individuals. We elevate the strengths and talents of those around us while leveraging opportunities for growth. We offer the experience of solving complex problems while continuing to grow multiple facets of your career. Lighthouse is where...

  • Field Engineer

    vor 1 Monat

    Kelkheim (Taunus), Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet dich? Du managst Reklamationen in den dir zugeteilten Ländern in Europa Du agierst dabei als zentraler Ansprechpartner (m/w/d)  und bist verantwortlich für die technische Begutachtung und Logistik von Schadensfällen Du stellst sicher, dass der Claim-Management-Prozess eingehalten wird und bist technischer Support für interne...

  • Field Engineer

    vor 3 Wochen

    Kelkheim (Taunus), Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet dich? Du managst Reklamationen in den dir zugeteilten Ländern in Europa Du agierst dabei als zentraler Ansprechpartner (m/w/d)  und bist verantwortlich für die technische Begutachtung und Logistik von Schadensfällen Du stellst sicher, dass der Claim-Management-Prozess eingehalten wird und bist technischer Support für interne...

  • Senior / Staff Quality Engineer (m/f/d) NPI New Product Introduction

    vor 21 Stunden

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Stryker Vollzeit

    Why engineering at Stryker? At Stryker we are dedicated to improving lives, with a passion for researching and developing new medical device products. As an engineer at Stryker, you will be proud of the work that you will be doing, using cutting-edge technologies to make healthcare better. Here, you will work in a supportive culture...

  • Field Engineer

    Vor 5 Tagen

    Kelkheim (Taunus), Deutschland Nexen Tire Europe s.r.o Vollzeit

    Über das Unternehmen Mit mehr als 20 Standorten weltweit und einem internationalen Team aus fast 7000 Mitarbeitenden gehören wir zu einem der führenden globalen Reifenhersteller für PKW, SUV und leichte LKW. Innovative Technologien und Produkte sowie der Anspruch, stets die Kundenbedürfnisse von Morgen abzudecken, macht uns zum aufstrebenden Unternehmen...

  • Field Engineer

    vor 1 Woche

    Kelkheim (Taunus), Deutschland Nexen Tire Europe s.r.o Vollzeit

    Über Nexen Tire Europe s.r.o:Mit mehr als 20 Standorten weltweit und einem internationalen Team aus fast 7000 Mitarbeitenden gehören wir zu einem der führenden globalen Reifenhersteller für PKW, SUV und leichte LKW. Innovative Technologien und Produkte sowie der Anspruch, stets die Kundenbedürfnisse von Morgen abzudecken, macht uns zum aufstrebenden...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Fixed Term Contractor Contract duration : 8 months. Application Deadline: 28 April 2023 Who we are We’ve been helping clients plan and invest for their futures for over 50 years. From more than 25 locations around the world, we provide investment services and retirement expertise to everyone from central banks to...

  • Internship - Technical Area

    Vor 3 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH Vollzeit

    Internship - Technical AreaTDK-Micronas GmbHFreiburg im BreisgauWork placementThe future is our focus! TDK-Micronas' intelligent sensors and embedded motor controllers for automotive and industrial electronics continue to set new standards worldwide. Our home is Freiburg, rooted in the Black Forest in Germany, where a dynamic team of around 1,000 employees...

  • Field Engineer

    vor 1 Woche

    Kelkheim (Taunus), Deutschland Nexen Tire Europe s.r.o Vollzeit

    Über Nexen Tire Europe s.r.o:Mit mehr als 20 Standorten weltweit und einem internationalen Team aus fast 7000 Mitarbeitenden gehören wir zu einem der führenden globalen Reifenhersteller für PKW, SUV und leichte LKW. Innovative Technologien und Produkte sowie der Anspruch, stets die Kundenbedürfnisse von Morgen abzudecken, macht uns zum aufstrebenden...

  • Process Development Engineer

    vor 1 Woche

    Freiburg im Breisgau, Deutschland NexWafe Vollzeit

    At NexWafe, we are developing a pioneering process to produce silicon wafers with fewer process steps, resulting in significant savings in production costs, energy consumption and CO₂ emissions. At our company, we are continuously seeking talented individuals to join our dynamic team. We are currently looking for a skilled Process Development Engineer...

  • Process Development Engineer

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland NexWafe Vollzeit

    At NexWafe, we are developing a pioneering process to produce silicon wafers with fewer process steps, resulting in significant savings in production costs, energy consumption and CO₂ emissions. At our company, we are continuously seeking talented individuals to join our dynamic team. We are currently looking for a skilled Process Development Engineer...