Digital (Car) Key Certification & Technical Support Manager (m/f/d) Samsung Wallet
vor 1 Monat
Position Summary
Bring big ideas to life.Making the future more fascinating. Let people participate. Developing products that enable us to do things we never thought possible. That's what most people want.
You can make it happen - as a member of the Samsung Community. History is being written here. Join us in adding the next chapter. The ETO/EUDL is responsible for leading Samsung Wallet's services in Europe. With the full support of the leadership team, the ETO/EUDL works closely with Samsung Wallet representatives across Europe and headquarters to drive product improvement and innovation.
We look forward to receiving your application via our online portal.
For our business unit ETO/EUDL we are looking for a committed and motivated person as
Digital (Car) Key Certification & Technical Support Manager (m/f/d)
Samsung Wallet
Location: Schwalbach/ moving to Eschborn during 2024
Role and Responsibilities
Digital (Car) Key Certification Understand CCC (Car Connectivity Consortium) Certification procedure & requirements to obtain certification for each CCC modules Construct a plan and estimate the time and expenses needed for certification, etc. in order to work with various certification labs and handle general certification management. Evaluate the practicality of implementing certification approval/deprecation/withdrawal policies for devices and establish company policies accordingly. Establish management policies that take into account the scope/cycle of software updates for each module within the company, including re-certification. Follow the entire certification procedure aligned with CCC to certify our car key supported devices. Managing the process of certification for Applets that Samsung maintains Carry out similar certification tasks for other digital key services in addition to the ones mentioned above. Technical Support for Samsung Wallet in Europe Provide technical support for Samsung Wallet in Europe and other related services, assisting users with troubleshooting, issue resolution, and guidance on product usage. Collaborate with development teams (in Samsung and Partners) to identify and address technical issues, ensuring timely resolution and effective communication with stakeholders. Develop and maintain technical support documentation, including FAQs, troubleshooting guides, and knowledge base articles, to enhance user self-service capabilities. Continuously monitor service performance and user feedback to identify areas for improvement and implement proactive measures to enhance user experience.Skills and Qualifications
University degree in software engineering preferred Multiple years of experience in software development ideally in tech consultancy Having proficiency in web technologies, especially API communication, is a must, with a desirable understanding of Android app development and the ability to analyze logs. Having experience in technical support for (Samsung) Wallet or similar services is beneficial. Ability to understand and manage the whole certification processes, along with a thorough understanding of related documentation and procedures, is necessary . Outstanding communication abilities in English Experience in presenting an organization's viewpoint in an industry forum Passion and capability for evaluating standards, documentation, and commercial impacts*
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary Samsung Networks Europe is looking for a Key Account Manager (f/m/d) – Networks, Telefonica O2 Germany Location: Home Office, Munich/ München preferred We are looking forward receiving your application! Please find more information about Samsung Networks: Role and Responsibilities As head of the Telefonica O2 Germany account...
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Key Account Manager
vor 1 Tag
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary Samsung Networks Europe is looking for a Key Account Manager (f/m/d) – Networks, Telefonica O2 Germany Location: Home Office, Munich/ München preferred We are looking forward receiving your application! Please find more information about Samsung Networks: Role and Responsibilities As head of the Telefonica O2 Germany account...
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Communication Manager
Vor 2 Tagen
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary To ensure products designed for the European market meets the quality expectations to improve Samsung Visual Display product's technical reviews or testing results from external media or laboratory. Also, to maintain positive communication and relationship between European consumer associations or technical reviewers and Samsung...
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Communication Manager
vor 1 Monat
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary To ensure products designed for the European market meets the quality expectations to improve Samsung Visual Display product's technical reviews or testing results from external media or laboratory. Also, to maintain positive communication and relationship between European consumer associations or technical reviewers and Samsung...
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Mobile Quality Assurance Engineer
vor 12 Stunden
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary Become part of a big idea. Samsung develops fascinating smart solutions that open up completely new possibilities for people all over the world. Products that don't just work, but inspire. Products that enable people to do things they never thought possible. Become part of our successful team and write the next chapter of this fantastic...
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Technical Product Management Supporter
vor 1 Monat
Schwalbach am Taunus, Hessen, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitDu möchtest dich beruflich verändern? Dann schreibe jetzt deine Erfolgsgeschichte mit Samsung & Kelly. Unser Kunde Samsung mit Sitz in Schwalbach am Taunus sucht noch Unterstützung als Technical Product Management Supporter (m/w/d). Das sind deine Aufgaben: * Ausführung von Interoperabilitätstest von mobilen Endgeräten für die Hard- und Software...
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Technical Product Management Supporter
vor 1 Tag
Schwalbach am Taunus, Hessen, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitDu möchtest dich beruflich verändern? Dann schreibe jetzt deine Erfolgsgeschichte mit Samsung & Kelly. Unser Kunde Samsung mit Sitz in Schwalbach am Taunus sucht noch Unterstützung als Technical Product Management Supporter (m/w/d). Das sind deine Aufgaben: * Ausführung von Interoperabilitätstest von mobilen Endgeräten für die Hard- und Software...
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Procurement Administrator
vor 2 Monaten
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS VollzeitSamsung SDS Europe (SDSE) is the European subsidiary of Samsung SDS, a global software solutions and IT services company. Samsung SDSE provides software and solutions for enterprise mobility, security, analytics, and mobile sales and training. We enable our customers in government, financial services, retail and other industries to drive business in a...
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Procurement Specialist
vor 1 Monat
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS VollzeitSamsung SDS Europe (SDSE) is the European subsidiary of Samsung SDS, a global software solutions and IT services company. Samsung SDSE provides software and solutions for enterprise mobility, security, analytics, and mobile sales and training. We enable our customers in government, financial services, retail and other industries to drive business in a...
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Initiativbewerbung bei Samsung SDS
vor 1 Monat
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) VollzeitSAMSUNG SDS Smart Logistics (Teil der SAMSUNG Group) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als einer der innovativsten bieten wir unseren Kund:innen optimierte Lösungen sowie Consulting im Bereich Supply Chain Management auf Basis unserer hauseigenen Plattform "Cello". SAMSUNG SDS...
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Initiativbewerbung bei Samsung SDS
vor 1 Monat
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) VollzeitSAMSUNG SDS Smart Logistics (Teil der SAMSUNG Group) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als einer der innovativsten bieten wir unseren Kund:innen optimierte Lösungen sowie Consulting im Bereich Supply Chain Management auf Basis unserer hauseigenen Plattform "Cello". SAMSUNG SDS...
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Initiativbewerbung bei Samsung SDS
vor 11 Stunden
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) VollzeitSAMSUNG SDS Smart Logistics (Teil der SAMSUNG Group) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als einer der innovativsten bieten wir unseren Kund:innen optimierte Lösungen sowie Consulting im Bereich Supply Chain Management auf Basis unserer hauseigenen Plattform "Cello". SAMSUNG SDS...
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Initiativbewerbung bei Samsung SDS
Vor 2 Tagen
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) VollzeitSAMSUNG SDS Smart Logistics (Teil der SAMSUNG Group) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als einer der innovativsten bieten wir unseren Kund:innen optimierte Lösungen sowie Consulting im Bereich Supply Chain Management auf Basis unserer hauseigenen Plattform "Cello". SAMSUNG SDS...
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Junior Sourcing Specialist
vor 2 Wochen
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary Samsung’s product innovation and competitiveness are the result of close partnerships with market-leading suppliers. Our department, Samsung Europe IPC : International Procurement Centre is responsible for sourcing and purchasing components and materials for our products (Smartphone, TV, Home appliances, etc.) from suppliers...
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Product Manager
Vor 2 Tagen
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary Bringe große Ideen auf den Weg. Die Zukunft faszinierender machen. Menschen teilhaben lassen. Produkte entwickeln, die uns Dinge ermöglichen, die wir nicht für möglich gehalten hätten. Das wünschen sich die meisten. Du kannst es verwirklichen – als Mitglied der Samsung Community. Hier wird Geschichte geschrieben. Füge gemeinsam...
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Product Manager
vor 1 Woche
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary Bringe große Ideen auf den Weg. Die Zukunft faszinierender machen. Menschen teilhaben lassen. Produkte entwickeln, die uns Dinge ermöglichen, die wir nicht für möglich gehalten hätten. Das wünschen sich die meisten. Du kannst es verwirklichen – als Mitglied der Samsung Community. Hier wird Geschichte geschrieben. Füge gemeinsam...
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Teamleiter (m/w/d) Customer Care
vor 1 Tag
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) VollzeitSamsung SDS Smart Logistics (Teil des koreanischen multinationalen Samsung-Konzerns) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als innovatives Unternehmen bieten wir optimierte Logistiklösungen sowie Beratung im Bereich Supply Chain Management (SCM) auf Basis unserer hauseigenen Plattform...
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Teamleiter (m/w/d) Customer Care
vor 2 Monaten
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) VollzeitSamsung SDS Smart Logistics (Teil des koreanischen multinationalen Samsung-Konzerns) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als innovatives Unternehmen bieten wir optimierte Logistiklösungen sowie Beratung im Bereich Supply Chain Management (SCM) auf Basis unserer hauseigenen Plattform...
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Fraud Manager
vor 1 Monat
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary Bringe große Ideen auf den Weg. Die Zukunft faszinierender machen. Menschen teilhaben lassen. Produkte entwickeln, die uns Dinge ermöglichen, die wir nicht für möglich gehalten hätten. Das wünschen sich die meisten. Du kannst es verwirklichen – als Mitglied der Samsung Community. Hier wird Geschichte geschrieben. Füge gemeinsam...
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Fraud Manager
Vor 2 Tagen
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary Bringe große Ideen auf den Weg. Die Zukunft faszinierender machen. Menschen teilhaben lassen. Produkte entwickeln, die uns Dinge ermöglichen, die wir nicht für möglich gehalten hätten. Das wünschen sich die meisten. Du kannst es verwirklichen – als Mitglied der Samsung Community. Hier wird Geschichte geschrieben. Füge gemeinsam...
