Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice - SchwerpunktKundenservice
vor 19 Stunden
Energieversorger und aktiver Unterstützer der Energiewende Die e.optimum AG ist ein bundesweit tätiges Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Offenburg und einem Jahresumsatz von über 750 Mio. Euro. Wir sind für insgesamt 45.000 Unternehmen verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Unser erfolgreiches Energiebeschaffungs- und Vermarktungskonzept sichert uns fortlaufend einen festen Platz in einer zukunftssicheren Branche. Die e.optimum AG gehört zur Christian Funk Holding GmbH & Co. KG, einer mittelständischen Unternehmensgruppe mit über 600 Mitarbeitenden. Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Eigeninitiative gefragt ist und Teamwork großgeschrieben wird? Dann bist Du bei uns genau richtig In unserem Backoffice übernimmst Du eine wichtige Schnittstellenfunktion und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen täglich den bestmöglichen Service erleben. Wenn Du gerne Verantwortung übernimmst, einen Blick fürs Detail hast und Freude daran mitbringst, Abläufe zu verbessern und Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice - Schwerpunkt Kundenservice in Vollzeit. Deine Aufgaben in unserem Team Du wirkst aktiv im Tagesgeschäft mit und bearbeitest Kündigungen, Reklamationen sowie Vertragsänderungen präzise und zuverlässig Du übernimmst die eigenständige, fallabschließende Bearbeitung komplexer Klärfälle Du unterstützt in Projekten und verantwortest die Planung und Koordination projektbezogener Sonderaktionen Gemeinsam mit den beteiligten Schnittstellen optimierst und dokumentierst Du relevante Prozesse Du analysierst Kundenrückmeldungen, erkennst Verbesserungspotenziale und trägst maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei Du arbeitest eng mit Kolleg*innen aus Auftragsmanagement, Service und Vertrieb zusammen Das wünschen wir uns von Dir Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung aus mehreren Jahren in einem vergleichbaren Umfeld Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und eine hohe IT-Affinität Ein ausgeprägtes vertriebliches Gespür und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen zu finden Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie echte Teamplayer-Qualitäten Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen runden Dein Profil ab Darauf kannst Du Dich freuen Top-Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsbudget bis 1.500 € p. a., Bike-Leasing, kostenlose Getränke, Obstkorb, betriebseigener Fitnessraum und Corporate Benefits Arbeitsplatz: Technisch moderner Unternehmenscampus, Homeoffice-Option, eine optimale Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze Teamkultur: Hilfsbereite Kollegen (m/w/d), Kommunikation auf Augenhöhe und eine wertschätzende Unternehmenskultur Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Gemeinsam feiern: Außergewöhnliche Firmen- und Teamevents, die in Erinnerung bleiben Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten Wir freuen uns über Deine Bewerbung, inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin. e.optimum AG | HR-Abteilung Christian Funk Holding GmbH & Co. KG | Beim Alten Ausbesserungswerk 4 | 77654 Offenburg
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Offenburg, Deutschland e.optimum AG VollzeitEnergieversorger und aktiver Unterstützer der Energiewende Die e.optimum AG ist ein bundesweit tätiges Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Offenburg und einem Jahresumsatz von über 750 Mio. Euro. Wir sind für insgesamt 45.000 Unternehmen verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Unser erfolgreiches...
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Offenburg, Deutschland e.optimum AG VollzeitEnergieversorger und aktiver Unterstützer der Energiewende Die e.optimum AG ist ein bundesweit tätiges Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Offenburg und einem Jahresumsatz von über 750 Mio. Euro. Wir sind für insgesamt 45.000 Unternehmen verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Unser erfolgreiches...
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Offenburg, Deutschland e.optimum AG VollzeitEnergieversorger und aktiver Unterstützer der Energiewende Die e.optimum AG ist ein bundesweit tätiges Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Offenburg und einem Jahresumsatz von über 750 Mio. Euro. Wir sind für insgesamt 45.000 Unternehmen verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Unser erfolgreiches...
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Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice - Schwerpunkt Kundenservice
vor 24 Stunden
Offenburg, Deutschland e.optimum AG VollzeitEnergieversorger und aktiver Unterstützer der Energiewende Die e.optimum AG ist ein bundesweit tätiges Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Offenburg und einem Jahresumsatz von über 750 Mio. Euro. Wir sind für insgesamt 45.000 Unternehmen verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Unser erfolgreiches...
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Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice - Schwerpunkt Kundenservice
vor 15 Stunden
Offenburg, Deutschland e.optimum AG VollzeitEnergieversorger und aktiver Unterstützer der Energiewende Die e.optimum AG ist ein bundesweit tätiges Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Offenburg und einem Jahresumsatz von über 750 Mio. Euro. Wir sind für insgesamt 45.000 Unternehmen verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Unser erfolgreiches...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
Vor 2 Tagen
Offenburg, Deutschland e.optimum AG Vollzeit 40.000 € - 50.000 €Die e.optimum AG ist ein bundesweit tätiges Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Offenburg und einem Jahresumsatz von über 750 Mio. Wir sind für insgesamt 45.000 Unternehmen verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Eigeninitiative gefragt ist und...
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Mitarbeiter Backoffice Projektsteuerung
Vor 6 Tagen
Offenburg, Deutschland EDEKA Südwest Stiftung & Co. KG VollzeitMach was dein Herz dir sagt!Mit über 46.000 Mitarbeitenden ist EDEKA Südwest einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder in der Region und wir suchen Sie - Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind. EDEKA Südwest mit Sitz in Offenburg ist eine von insgesamt sieben EDEKA-Regionalgesellschaften im EDEKA-Verbund. Das Absatzgebiet erstreckt sich über die...
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Assistenz / Backoffice (M/w/d)
vor 1 Tag
Offenburg, Deutschland Trium Novem GmbH Vollzeit**Assistenz / Backoffice (m/w/d)** Mit Organisationstalent, kaufmännischem Know-how und einem Team, das zusammenhält. **Werde Teil von Trium Novem - We Create Tomorrow** Wir sind ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien, klaren Abläufen und echter Wertschätzung. Bei uns zählt nicht nur, was du kannst - sondern auch, wer du bist. Im Bereich...
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Offenburg, Deutschland COLGED Deutschland - Eurotec Srl VollzeitDie Marke COLGED überzeugt Spültechnik- Kunden weltweit durch Innovation, Qualität und Professionalität. Mit jährlich 70.000 produzierten gewerblichen Spülmaschinen ist COLGED der größte Multi-Brand-Produzent für professionelle Spültechnik, Made in Italy. COLGED ist eine Tochtergesellschaft des amerikanischen ITW-Konzerns, dort arbeiten weltweit...
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Offenburg, Deutschland COLGED Deutschland - Eurotec Srl VollzeitDie Marke COLGED überzeugt Spültechnik- Kunden weltweit durch Innovation, Qualität und Professionalität. Mit jährlich 70.000 produzierten gewerblichen Spülmaschinen ist COLGED der größte Multi-Brand-Produzent für professionelle Spültechnik, Made in Italy. COLGED ist eine Tochtergesellschaft des amerikanischen ITW-Konzerns, dort arbeiten weltweit...
