Desktop Support Engineer

vor 1 Woche

Magdeburg, Deutschland A&O IT Group Vollzeit

This is a 3 month temporary contract, you will be collecting inventory data and supporting the rollout of a remote migration, providing support to users on site and ensuring the migration has rolled out smoothly across the IT infrastructure (Desktop, Laptop, Printer mapping etc)


This will be across 2 sites, Magdeburg and Munich, you will be required to travel to and work on both sites for several weeks.


The role:

  • Handle Incidents and Service Requests and near desk support;
  • Provide services to End Users that include the following:
  • End User Devices including workstations, desktop PCs, laptop/notebook PCs, tablet PCs,
  • Collaboration and Communication services and devices including smart phones, desktop phones, mobility devices, streaming media systems (video conferencing) and other End User computing Hardware devices and associated system Software;
  • Network-attached devices (e.g. printers, scanners, copiers, multi-functional devices (e.g. printer/scanner/fax);
  • Locally-attached devices (e.g. personal printers, projectors);
  • Daily healthchecks to End User Devices and Network attached devices as required
  • Meeting room support as required.
  • Provide effective Deskside Support Services in accordance with the appropriate Performance Standards;

​

About you:

  • You will have a minimum 1-3 years’ experience in Windows Desktop support.
  • Experience in:
  • Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, Helpdesk ticketing systems (e.g. ServiceNow).
  • Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active Directory.
  • Proven analytical, troubleshooting, and problem-solving skills.
  • The ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
  • Excellent communication, rapport building and internal customer service skills.


If you are interested in the opportunity to work onsite with one of A&O IT Group’s key clients, carrying out a wide range of IT related services, meeting a wide range of technical challenges and providing an excellent experience for our customers we would love to hear from you.


A&O IT Group

As a successful and growing global IT services provider, A&O IT Group deliver ‘fully managed’ IT solutions and cyber security services. Combining over 50 years expertise, and boasting an extensive global network, whilst remaining privately owned, A&O IT Group is a trusted IT services partner to clients globally.


This role is subject to a post-offer Background Verification in accordance with the local country legislation.


Learn more about life at A&O IT Group and our opportunities on our website IT Engineer Careers page.


NO AGENCIES


We encourage diversity and seek to attract individuals with unique backgrounds and perspectives. It is important that we build a team with a diverse mix of people and skills, where everyone feels welcome and able to succeed. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, colour, religion, sex, sexual orientation, age, marital status, disability or gender identity.

  • Desktop Support Specialist

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistLocation: Magdeburg, Germany Job Summary: We are seeking an IT Support Specialist who is a German citizen or native German speaker. The ideal candidate will possess strong IT skills and experience, exceptional customer service abilities, and the capability to work independently or as part of a team.Key Requirements:German...

  • Mitarbeiter im IT-Support

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland experts for professionals Vollzeit

    Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) Sehen Sie Ihre Passion darin, Menschen bei ihren Anliegen zu unterstützen und komplexe Probleme zu lösen? Ihre Fachsprache ist die des Support und der fachlichen Fragestellungen, und Sie sind auf der Suche nach einer Gelegenheit, Ihre einfallsreiche Herangehensweise und Ihr Expertenwissen in einem Unternehmen einzubringen?...

  • DevOps Engineer

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    DevOps Engineer (w/m/d)Du bist ein echter Macher und möchtest einen Beitrag mit gesellschaftlicher Bedeutung leisten? Du hast Freude an der Entwicklungsarbeit und dem Betrieb von Softwareanwendungen? Dann könnte diese Stelle interessant für dich sein.Deine Aufgaben:Mit deinem Team implementierst und betreibst du moderne IT-Infrastruktur und DevOps...

  • DevOps Engineer

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...

  • Network Infrastructure Engineer

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland A&O IT Group Vollzeit

    This is a 3 month contract to swap out existing network equipment (Cables, switches etc) with new equipment. This will be across 2 sites, Magdeburg and Munich, you will be required to travel to and work on both sites for several weeks. We are seeking a motivated and detail-oriented IT Network Engineer to support a shot term project. In this role, you will...

  • Microsoft 365 System Engineer

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Dohm Pharmaceutical Engineering -DPhE- Vollzeit

    Dohm Pharmaceutical Engineering (DPhE) ist seit über 30 Jahren ein erfolgreicher Dienstleister der Life Science Industrie in Deutschland. Mit über 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir täglich an der Verbesserung der Qualität und Sicherheit von Arzneimitteln. Wir bieten sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Möglichkeit sich...

  • Field Engineer für medientechnische Projekte

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland domeprojection.com GmbH Vollzeit

    Die domeprojection*com GmbH ist ein deutsches KMU, das Hard- und Software zur Einrichtung von Projektionssystemen entwickelt, vertreibt und damit verbundene Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen ist am Markt für professionelle Simulations-, Trainings- und AV-Systeme tätig. Unsere branchenführende Softwarelösung „ProjectionTools“ wird weltweit...

  • Field Engineer für medientechnische Projekte

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland domeprojection.com GmbH Vollzeit

    Die domeprojection*com GmbH ist ein deutsches KMU, das Hard- und Software zur Einrichtung von Projektionssystemen entwickelt, vertreibt und damit verbundene Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen ist am Markt für professionelle Simulations-, Trainings- und AV-Systeme tätig. Unsere branchenführende Softwarelösung „ProjectionTools“ wird weltweit...

  • DevOps Engineer

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...

  • DevOps Engineer

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...

  • Produktionsingenieur (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Deutschland randstad Vollzeit

    job details Wenn die Arbeit als Manufacturing Engineer nicht nur ein Beruf, sondern auch Berufung für Sie ist, sind Sie hier absolut richtig! Die sympathischen Kolleginnen und Kollegen unserer Tochtergesellschaft GULP fühlen sich dazu berufen, Sie in einen neuen Job zu bringen, den Sie mit Leidenschaft ausüben und in dem Sie Ihre Potenziale voll...

  • Technical System Engineer

    vor 23 Stunden

    Magdeburg, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Your Role In the role of Technical System Engineer (f/m/d/x), you play a crucial part in providing 1st-level support for our Fulfillment Systems (WMS, WCS, etc.) at our Barleben near Magdeburg production site. As a valued member of a dynamic implementation team for warehouse software, you collaborate across functions with stakeholders to...

  • Anwendungsentwicklung DevOps

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mach mit!Verstärke unser Team in Altenholz/Kiel, Bremen, Halle...

  • Anwendungsentwicklung DevOps

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mach mit!Verstärke unser Team in Altenholz/Kiel, Bremen, Halle...

  • [DACH MAG] Technical System Engineer DACH

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Your Role In the role of Automation Tech Support, you play a crucial part in providing 1st-level support for our Fulfillment Systems (WMS, WCS, etc.) at our Barleben near Magdeburg production site. As a valued member of a dynamic implementation team for warehouse software, you collaborate across functions with stakeholders to ensure...

  • Anwendungsentwicklung DevOps

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    DevOps Engineer (w/m/d)In this role at the largest public IT company, you'll be shaping the path of public administration and society into the digital future. If you're someone who wants to make an impact, you'll have our full support because as a team, we can make the most significant changes and continue to develop sustainably. Join us!Your...

  • DevOps Engineer

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Dataport Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...

  • Ingenieur:in als Inbetriebnahmeverantwortliche:r STE

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Job Listing: (Junior) Engineer for DB InfraGO AGDB Netz AG is a leading rail infrastructure company in Germany with over employees managing a network of approximately kilometers. The company plays a crucial role in ensuring safe, environmentally friendly, and sustainable mobility for both passengers and freight transport.We are currently looking to hire a...

  • IT System Engineer

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die digitale Transformation mit ihren...

  • IT-Systemingenieur Modern Workplace

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - wachse mit unsWBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die digitale...