ServiceNow Delivery Manager SNOW

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Devoteam Vollzeit
Unternehmensbeschreibung

Als erfahrene:r ServiceNow Delivery Manager:in (m/w/d) bei Devoteam N Platform bist du Teil unseres Teams von über 500 Technikexperten und über 200 Consultants und bietest einen ganzheitlichen Transformationsansatz für die gesamte ServiceNow-Plattform. Dabei unterstützt Du unsere Kunden bei der Bereitstellung digitaler Workflows, die deren betriebliche Produktivität steigern, Mitarbeitererfahrungen verbessern und Kundenbindung neu definieren.

Das erwartet Dich

Deine Benefits: Neben unserer revolutionären Arbeitskultur von New Way of Work:

  • Moderne Büros in Toplage in München, Frankfurt und Stuttgart
  • Flexibles Remote- oder Hybrid Working mit der Möglichkeit Deine Arbeitszeiten und Arbeitsorte individuell auf Deine Bedürfnisse anzupassen
  • Unsere Devoteam Academy bietet Dir ein großes Angebot an zertifizierten Trainings und Sprachkursen
  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten für Deinen Karriereboost bei Devoteam
  • Gaming-Lounge für Deine kreative Pause zwischen Meetings und Calls
  • Get-Together Partys und Teamevents für den regelmäßigen Austausch und Spaß mit Deinen Kollleg:innen
  • Mitarbeiter:innen-Prämien beim Werben von neuen Mitarbeiter:innen
  • Moderne IT-Ausstattung - Wähle aus einer Vielzahl von Möglichkeiten das für Dich passende Produkt
  • Corporate Benefits mit großer Auswahl an zahlreichen Angeboten für nahezu jeden Bereich
  • Jobrad Angebot mit attraktiven steuerlichen Vorteilen für Dich
  • Betriebliche Altersvorsorge, Direktversicherungen und vermögenswirksame Leistungen stehen Dir als Zusatzleistungen zur Verfügung
  • Integration Day inkl. Mentorenprogramme für Deinen perfekten Start bei Devoteam
Stellenbeschreibung

Das ist Deine Rolle

  • Du übernimmst als Engagement Manager die Lieferverantwortung für einen oder mehrere Kunden.
  • Die Erstellung eines Business Case ist kein Neuland für Dich.
  • Du übernimmst im Kundenteam die Verantwortung für die erfolgreiche Bereitstellung der Lösung.
  • Du agierst als zentraler Ansprechpartner für das eigene Team und Mitarbeiter des Kunden.
  • Du agierst als Coach und hilfst Deinen Kollegen und unseren Kunden, die Mentalität von ServiceNow besser zu verstehen und zu adaptieren.
  • Du nutzt den Werkzeugkasten von ServiceNow, um kundenbezogene Lösungen in Abstimmungen mit den Entwicklern zu entwerfen.
  • Du löst auch komplexe Problemstellungen in Zusammenarbeit mit dem Team und stellst dabei immer den wirtschaftlichen Nutzen in den Vordergrund.
  • Du bist verantwortlich für Planung, Konzeption, Entwicklung und Einführung von technischen oder betriebswirtschaftlichen Workflows (Fokus IT, Mitarbeiter Kunde).
  • Du bist zuständig für die Vorbereitung und Durchführung von Designworkshops.
  • Du erarbeitest gemeinsam mit Vertrieb und Marketing Konzepte für deine Themen
Qualifikationen

Das bringst Du mit

  • Teilnahme an mehreren erfolgreichen ServiceNow-Projekten in einer leitenden Position (z.B. Engagement Manager, Solution Architect).
  • Gute Kenntnisse und Erfahrungen in IT und/oder Business Prozessen und den ServiceNow-Applikationen, -Modulen, -Entwicklungswerkzeugen und Anpassungsmöglichkeiten (Code, Low-Code, No Code) zur Unterstützung dieser Prozesse.
  • Umfangreiches IT Basiswissen (Netzwerk, Datenbanken, Webservices, Cloud Services, Anwendungen im Umfeld verteilter Systeme).
  • Umfangreiches fachliches Wissen bezüglich der von ServiceNow unterstützen Prozesse (Customer Service Management, IT Service Management oder vertikale Prozesse).
  • ServiceNow – Zertifikate: CSA und CIS.
  • Methoden bzw. Fachliche Zertifizierungen: ITIL Zertifizierung von Vorteil
  • Du bist teamfähig und bringst eine verantwortungsbewusste sowie zugleich erfolgsorientierte Arbeitsweise mit.
  • Neue Themen sind für dich Ansporn.
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
Zusätzliche Informationen

Melde Dich bei unserem Recruiting Team

Durch unsere offene Unternehmenskultur legen wir großen Wert darauf, Menschen die Chance zu geben, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle spezifischen Fähigkeiten der Stellenbeschreibung erfüllt werden. Wir sind überzeugt, dass jede:r Einzelne durch unsere Unterstützung und ein motiviertes Team sein volles Potenzial entfalten kann.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Summary
  • Type: Full-time
  • Function: Consulting
  • Experience level: Mid-Senior Level
  • Industry: Information Technology And Services

  • ServiceNow Delivery Manager SNOW

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland Devoteam Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als erfahrene:r ServiceNow Delivery Manager:in (m/w/d) bei Devoteam N Platform bist du Teil unseres Teams von über 500 Technikexperten und über 200 Consultants und bietest einen ganzheitlichen Transformationsansatz für die gesamte ServiceNow-Plattform. Dabei unterstützt Du unsere Kunden bei der Bereitstellung digitaler...

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    Frankfurt, Deutschland ServiceNow Vollzeit

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  • Support Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Job DescriptionWhat you can expect from us: At ServiceNow, we make work better for everyone – including our own employees. We know that your best work happens when you live your best life and share your unique talents, so we do everything we can to make that possible for our employees. Win as a Team is part of our culture, and we aspire to wow our...

  • Senior Support Account Manager

    vor 1 Stunde

    Frankfurt, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Company DescriptionAt ServiceNow, we make work better for everyone – including our own employees. We know that your best work happens when you live your best life and share your unique talents, so we do everything we can to make that possible for our employees. Win as a Team is part of our culture, and we aspire to wow our customers. We stay hungry and...

  • Support Account Manager

    vor 1 Stunde

    Frankfurt, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

  • Support Account Manager

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    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

  • Senior Support Account Manager

    Vor 2 Tagen

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    Company DescriptionAt ServiceNow, we make work better for everyone – including our own employees. We know that your best work happens when you live your best life and share your unique talents, so we do everything we can to make that possible for our employees. Win as a Team is part of our culture, and we aspire to wow our customers. We stay hungry and...

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    Frankfurt am Main, Deutschland Cognizant Technology Solutions Vollzeit

    **ServiceNow Sales Executive (D/F/M)** Location: Germany **Who we are** **The Opportunity** As a ServiceNow Sales Executive you will be reporting to the regional ServiceNow Leadership and collaborate with many other teams globally in Cognizant (e.g. Presales, Client Partners, Country Teams) to deliver sales, revenue goals and key account management. You...

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    ServiceNow Sales Executive (D/F/M) Location: GermanyWho we areCognizant (Nasdaq-100: CTSH) engineers modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday life. See how at or @cognizant.The OpportunityAs a ServiceNow...

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    Company OverviewAt ServiceNow, our technology strives to enhance the global landscape for everyone, and it is our dedicated team that drives this mission forward. We operate with speed, innovation, and a unique flair that sets us apart, catering to the needs of our clients and communities. By becoming part of ServiceNow, you join a team of ambitious change...

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    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

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    Strategic Account Executive – ServiceNow – (all genders)Location: Remote, Munich, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg Who we areCognizant (Nasdaq-100: CTSH) engineers modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday...

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    Frankfurt, Deutschland Devoteam Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als ServiceNow-Consultant (m/w/d) bei Devoteam N Platform bist du Teil unseres Teams von über 500 Technikexperten und über 200 Consultants und bietest einen ganzheitlichen Transformationsansatz für die gesamte ServiceNow-Plattform. Dabei unterstützt Du unsere Kunden bei der Bereitstellung digitaler Workflows, die deren...

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    Frankfurt am Main, Deutschland Devoteam Vollzeit

    Als erfahrene:r ServiceNow Solution Architect (m/w/d) bei Devoteam N Platform bist du Teil unseres Teams von über 500 Technikexperten und über 200 Consultants und bietest einen ganzheitlichen Transformationsansatz für die gesamte ServiceNow-Plattform. Dabei unterstützt Du unsere Kunden bei der Bereitstellung digitaler Workflows, die deren betriebliche...

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    Frankfurt am Main, Deutschland Mainova AG Vollzeit

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    Frankfurt, Deutschland Core Tech Recruitment Vollzeit

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