General Manager
vor 2 Wochen
Salary: €80.000 + bonus potential of €20.000 per year
Start: ASAP
Languages: German, English
As the first General Manager for their German market, you’ll be in charge of launching the entire operations in this new market.
This will involve opening new locations and managing the daily operations of all those locations. You will oversee a team of hospitality, sales, and operations staff.
You’ll set the market's strategic direction and drive customer experience, sales, and operational excellence.
What skills are required for this role:
People Management
- You’re excited about growing a high-performance team through hiring, building trust, coaching, and inspiring.
- You know how to drive engagement within your team, so they always want to go the extra mile.
- In this role, you’ll report to the Head of EU.
- You will build and oversee a diverse team, consisting of Member Experience Managers, Sales Managers, and Member Experience Associates.
- A proven track record of success in new business unit launches and multi-unit management, who have led teams of 10+ to deliver exceptional results.
P&L and Performance Metrics
- You have an owner/operator mentality when it comes to managing a P&L.
- In this role, you will have full ownership of the P&L for your market.
- Your success will be measured based on performance against metrics including Unit Revenue growth, EBITDA, and NPS.
- Experience with P&L management and have a proven track record of developing strategies that drive P&L performance.
Sales and Revenue Management
- You have your finger on the pulse of sales in your market.
- You know our product, why members want to join , and how to ensure they stay.
- You love coming up with innovative ways to drive sales at a local level and are comfortable negotiating complex deals with large potential customers on a regional scale.
- You’re energized by delivering sales coaching to improve your team’s skills and outcomes.
Hospitality & Member Experience
- You live and breathe hospitality.
- Not only do you know what great service looks like, but you know how to coach and inspire your team to deliver it.
- An eye for the details, and place customer experience at the forefront of everything your team does.
- You’ll manage a front-line team whose goal is to create a workplace experience that welcomes, empowers, and delights our members.
- You’ll work hand in hand with cross-functional partners in Facilities and Member Tech to deliver our best-in-class member experience.
- You have worked in high-touch service environments and have consistently delivered excellent customer experience.
Brand building, Presence, and Growth
- As a new market GM you will need to build and execute a deep knowledge transfer strategy.
- You will have to embody the company culture and ethos to connect the global and regional corporate team with the local unit teams as well as the various business stakeholders such as partners, key vendors, and asset owners.
Requirements
- Minimum of 10 years of proven leadership and and a track record of exceeding sales targets and the ability to inspire large teams to produce exceptional results ideally both in a national and international context
- Strong financial planning and analysis skills, along with strong commercial acumen are required in order to manage a P&L in a high-growth environment
- Excellent problem solver
- Track record of innovating or materially improving a business rapidly or with limited resources
- High degree of comfort working in a team with other executives
- Strong management and coaching skills, with comfort overseeing the hiring and development of German teams
- Passion and energy for leading teams, and creating exceptional customer experiences
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General Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Cooper Tacia General Contracting Company VollzeitÜber unsWir lieben großartiges Bier und wollen, dass jeder so begeistert davon ist, wie wir. Deswegen sind unsere Bars das Herzstück dieser Mission. Du hilfst uns in jeder Schicht dabei, ein fantastisches Bier- und Kundenerlebnis zu schaffen. Weil wir wissen, dass wir damit Außergewöhnliches von dir erwarten, geben wir dir Außergewöhnliches...
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General Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Cooper Tacia General Contracting Company VollzeitÜber unsWir lieben großartiges Bier und wollen, dass jeder so begeistert davon ist, wie wir. Deswegen sind unsere Bars das Herzstück dieser Mission. Du hilfst uns in jeder Schicht dabei, ein fantastisches Bier- und Kundenerlebnis zu schaffen. Weil wir wissen, dass wir damit Außergewöhnliches von dir erwarten, geben wir dir Außergewöhnliches...
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Cluster General Manager
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof VollzeitDas im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten gelegen,...
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General Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Bellboy Group VollzeitCompany DescriptionBellboy Group is a unique hospitality group based in Israel, with operations in several of Israel's top food and drink venues since 2008. The group also runs projects in Europe and provides consultancy services for venues globally. Known for pioneering hospitality standards in Israel, Bellboy Group continues to innovate and set new...
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Assistant General Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Zentiva Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Assistant General Manager zur Unterstützung unseres Teams im Herzen von Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTermin- und Kalendermanagement für den General Manager und das Management-TeamOrganisation und Vorbereitung von internen und externen Meetings, Raumbuchung, GästemanagementKoordinationsanfragen von...
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Assistant General Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Zentiva Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Assistant General Manager zur Unterstützung unseres Teams im Herzen von Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTermin- und Kalendermanagement für den General Manager und das Management-TeamOrganisation und Vorbereitung von internen und externen Meetings, Raumbuchung, GästemanagementKoordinationsanfragen von...
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Assistant General Manager
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Zentiva Group VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Geschäftsführerassistenten (w/m/d) zur Unterstützung unseres Teams im Herzen von Berlin. Als wichtiger Teil unseres Management-Teams sind Sie für die Unterstützung des General Managers bei alltäglichem Geschäft und die Verwaltung von Aufgaben verantwortlich.VerantwortlichkeitenTermin- und...
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Assistant General Manager
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Zentiva Group VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Geschäftsführerassistenten (w/m/d) zur Unterstützung unseres Teams im Herzen von Berlin. Als wichtiger Teil unseres Management-Teams sind Sie für die Unterstützung des General Managers bei alltäglichem Geschäft und die Verwaltung von Aufgaben verantwortlich.VerantwortlichkeitenTermin- und...
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General Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof VollzeitDas im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten...
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GENERAL MANAGER
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Yafo Berlin Gmbh VollzeitYAFO is expanding and we are looking for a dedicated General Manager to join our passionate team. If you are enthusiastic about a career in Gastronomy and seeking the next step in your professional journey, consider joining us! Tasks Responsibilities: As a General Manager, you will be expected to perform the following tasks: - Oversee daily restaurant...
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GENERAL MANAGER
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Yafo Berlin Gmbh VollzeitYAFO is expanding and we are looking for a dedicated General Manager to join our passionate team.If you are enthusiastic about a career in Gastronomy and seeking the next step in your professional journey, consider joining us!TasksResponsibilities:As a General Manager, you will be expected to perform the following tasks:- Oversee daily restaurant operations-...
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GENERAL MANAGER
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Yafo Berlin Gmbh VollzeitYAFO is expanding and we are looking for a dedicated General Manager to join our passionate team. If you are enthusiastic about a career in Gastronomy and seeking the next step in your professional journey, consider joining us! Tasks Responsibilities: As a General Manager, you will be expected to perform the following tasks: - Oversee daily restaurant...
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Deputy General Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels VollzeitJobbeschreibungAls Deputy General Manager im NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse vertrittst Du den General Manager und bist für das operative Tagesgeschäft verantwortlich. Du hast den Hotelbetrieb als Ganzes im Blick.Unsere AngeboteFaire Vergütung: Wir bieten eine tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge,...
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Deputy General Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels VollzeitJobbeschreibungAls Deputy General Manager im NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse vertrittst Du den General Manager und bist für das operative Tagesgeschäft verantwortlich. Du hast den Hotelbetrieb als Ganzes im Blick.Unsere AngeboteFaire Vergütung: Wir bieten eine tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge,...
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General Manager
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Soho House & Co. VollzeitSoho House Berlin... SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital. In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts. In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses...
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General Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Tristar Hotelgruppe VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen General Manager, der unsere Hotelgruppe in der Region Berlin leiten wird. Als Führungskraft im Hotelleriebereich sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und den operativen Betrieb unseres Hotels.Aufgaben**Personalmanagement**: Leitung des Abteilungsleiterteams und Verantwortung für die...
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General Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Tristar Hotelgruppe VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen General Manager, der unsere Hotelgruppe in der Region Berlin leiten wird. Als Führungskraft im Hotelleriebereich sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und den operativen Betrieb unseres Hotels.Aufgaben**Personalmanagement**: Leitung des Abteilungsleiterteams und Verantwortung für die...
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Assistant to the General Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Illume Recruitment VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Assistant General Manager to join our client's team in Berlin, Germany. As a key member of the management team, you will be responsible for supporting the General Manager and deputising in their absence.Key ResponsibilitiesAssist the General Manager in the day-to-day operations of the...
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Assistant to the General Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Illume Recruitment VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Assistant General Manager to join our client's team in Berlin, Germany. As a key member of the management team, you will be responsible for supporting the General Manager and deputising in their absence.Key ResponsibilitiesAssist the General Manager in the day-to-day operations of the...
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Assistant General Manager
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Zentiva Group VollzeitGenerika sind nicht nur wirksame Arzneimittel, sondern ermöglichen es zugleich dem Gesundheitswesen, mit den erzielten Einsparungen in die Entwicklung neuer, innovativer Therapien zu investieren. Unter dem Namen ZENTIVA wird Patienten Zugang zu hochwertigen, sicheren und wirksamen Medikamenten zum erschwinglichen Preis ermöglicht. Mit über 80 Millionen...
