IT Kundenbetreuer 2nd/3rd Level Support

vor 4 Wochen

Nuremberg, Deutschland ASTRUM IT Vollzeit

Deine Aufgaben: Du betreust unsere Kunden sowie deren interne Infrastruktur auf unserer Cloud-Plattform und kümmerst dich auf Basis von Microsoft-Technologien um komplexe Supportfälle von Second Level bis Third Level Du führst Installationen, Patches und Updates von Softwareanwendungen durch An der Planung und Umsetzung von IT Projekten wirkst du laufend mit und bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden Dein Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemtechniker, IT-Servicetechniker oder eine vergleichbare Qualifikation Solide Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Server- und Client-Betriebssystemen, dem Einsatz von Netzwerk- und Firewall-Technik sowie mit Ticketsystemen nach dem ITIL Prozessmodell Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux Server gepaart mit einer hohen Datenbankaffinität (z.B. Oracle, MSSQL) Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • 2nd Level IT Support

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich  2nd Level IT Support (m/w/d) in Nürnberg...

  • IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am...

  • First-Level-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche,...

  • Service Desk

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland ASTRUM IT Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als IT-Support Mitarbeiter stehst du im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern bzw. Kunden Du nimmst Störmeldungen sowie Supportanfragen auf, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst diese im Ticketsystem und bearbeitest diese eigenständig Du kümmerst dich um die Systemverfügbarkeit, die Bereitstellung von Funktionen und...

  • Order-Entry/DFÜ-Techniker (w/m/d) 2nd Level Support

    vor 8 Stunden

    Nuremberg, Deutschland Dr. Staber & Kollegen GmbH (München) Vollzeit

    Gute Zusammenarbeit beginnt mit einem Lächeln. Wir (650 Mitarbeiter - 7 Standorte) suchen Sie zur Unterstützung unseres Labor-Teams als Order-Entry/DFÜ-Techniker (w/m/d) für den 2nd Level Support ORT München, Nürnberg oder Klipphausen ZEIT Vollzeit (40,0 h)Das bekommen Sie  • StaberGehaltsmatrix mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen und...

  • Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Nuremberg, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Wir leben digitale Vitalität! Du hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an! Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast du! Wir machen Software! Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und Security...

  • Service Desk

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Wir leben digitale Vitalität! Du hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an! Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast du! Wir machen Software! Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und Security...

  • IT-Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Nuremberg, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit

    IT-Support Specialist (m/w/d) 1st Level Support bei BRZ Deutschland GmbH | softgarden View job here IT-Support Specialist (m/w/d) 1st Level Support Vollzeit Hybrid Rollnerstraße, 90425 Nürnberg Mit Berufserfahrung 23.11.25 be.brz – BE PART OF OUR TEAM Wir bei BRZ stehen für die Verbindung von Innovation und Technologie in der Baubranche. Unser Ziel?...

  • Second Level IT Support

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im Bereich  Second Level IT Support (m/w/d) in Nürnberg JOBPROFIL  - ID...

  • Service Desk Agent 1st

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Bearbeitung von Kundenanfragen Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports Softwarepflege, Patch Management Remoteanalyse und Lösung via Incident- und Changemanagement Administration und Überwachung der Systemumgebung