Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Mitarbeiter m/w/d im 1st Level IT-Support - Essen - L&W CONSOLIDATION GmbH


  • Essen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein deutschlandweit tätiges Technologieunternehmen, was sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat. Für den Standort in Essen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung aktuell einen**:1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Betreuung und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support per Ticketsystem,...


  • Essen, Deutschland BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH Vollzeit

    Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren - das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere...


  • Essen, Deutschland JobAtlas Vollzeit

    Du bist fit im IT-Bereich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Wir suchen Dich für die IT-Abteilung eines Sozialunternehmens in Essen. Das Unternehmen unterhält soziale Einrichtungen in ganz Deutschland, in denen z.B. Geflüchtete oder Obdachlose betreut werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) First & Second Level Support kümmerst Du Dich um die...


  • Essen, Deutschland elpix ag Vollzeit

    **Flexibel, persönlich, leidenschaftlich - wir sind elpix.** In unseren Projekten verbinden wir Mensch und Technik, und unterstützen unsere Geschäftskunden dabei, die Möglichkeit von IT gewinnbringend und nachhaltig zu nutzen. Dabei nehmen wir uns die Freiheit, IT anders und weiter zu denken. So machen wir Digitalisierung zur echten Erfolgschance. Uns...


  • Essen, Deutschland LLS Service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...


  • Essen, Deutschland LLS Service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software - Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem - Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs - Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung - Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support - Technische Betreuung...


  • Essen, Deutschland LLS Service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...


  • Essen, Deutschland LLS Service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...


  • Essen, Deutschland LLS Service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...


  • Essen, Deutschland LLS Service GmbH Vollzeit

    Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse Erfahrung in der Administration von Client-Hard- und...

IT-Mitarbeiter m/w/d im 1st Level IT-Support

vor 2 Stunden


Essen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

Vertrauen verbindet Jetzt bewerben IT-Mitarbeiter m/w/d im 1st Level IT-Support [Kziff. RM9036] Aufgaben Betreuung von Büromitarbeitern bei EDV-Problemen und IT-Störungen Entgegennahme von Störmeldungen und Anfragen via Anruf, Email, Ticket Erfassung der Störung im Ticketsystem Kategorisierung und Priorisierung der Störung Bearbeitung der Anfrage im vorgesehenen Kompetenzrahmen und ServiceLevelAgreements Bearbeitung durch Änderungen im Backend, via Remote, Telefon und Email Schließung des Tickets bei erfolgreicher Lösung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support Anforderungen fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für telefonische und schriftliche Userbetreuung und Ticketdokumentation Ausbildung im IT-Umfeld oder längere Berufserfahrung im IT-Support Supporterfahrung für Windows-Betriebssysteme und Office365 Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem und Active Directory Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase übertariflicher Urlaubsanspruch Sportzuschuss fester Einsatzbetrieb mit geplanter Übernahme Jetzt bewerben Informationen Arbeitszeiten 40 Wochenstunden Stellenart Vollzeit Vergütung 2.800 EUR Bewerbung Lebenslauf Zeugnisse Kontakt Robin Mühleib L&W CONSOLIDATION GmbH Auf dem Hahn 1 47228 Duisburg bewerbung@lwconsolid 0203518892 14 http://.lwconsolid/ Aufgaben Betreuung von Büromitarbeitern bei EDV-Problemen und IT-Störungen Entgegennahme von Störmeldungen und Anfragen via Anruf, Email, Ticket Erfassung der Störung im Ticketsystem Kategorisierung und Priorisierung der Störung Bearbeitung der Anfrage im vorgesehenen Kompetenzrahmen und ServiceLevelAgreements Bearbeitung durch Änderungen im Backend, via Remote, Telefon und Email Schließung des Tickets bei erfolgreicher Lösung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support Anforderungen fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für telefonische und schriftliche Userbetreuung und Ticketdokumentation Ausbildung im IT-Umfeld oder längere Berufserfahrung im IT-Support Supporterfahrung für Windows-Betriebssysteme und Office365 Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem und Active Directory Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase übertariflicher Urlaubsanspruch Sportzuschuss fester Einsatzbetrieb mit geplanter Übernahme Über uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln. Diversity L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. DYNAMIK KLARHEIT VERTRAUEN