IT-Mitarbeiter m/w/d im 1st Level IT-Support

Vor 4 Tagen

Nuremberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

Vertrauen verbindet Jetzt bewerben IT-Mitarbeiter m/w/d im 1st Level IT-Support [Kziff. RM9031] Aufgaben Betreuung von Büromitarbeitern bei EDV-Problemen und IT-Störungen Entgegennahme von Störmeldungen und Anfragen via Anruf, Email, Ticket Erfassung der Störung im Ticketsystem Kategorisierung und Priorisierung der Störung Bearbeitung der Anfrage im vorgesehenen Kompetenzrahmen und ServiceLevelAgreements Bearbeitung durch Änderungen im Backend, via Remote, Telefon und Email Schließung des Tickets bei erfolgreicher Lösung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support Anforderungen fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für telefonische und schriftliche Userbetreuung und Ticketdokumentation Ausbildung im IT-Umfeld oder längere Berufserfahrung im IT-Support Supporterfahrung für Windows-Betriebssysteme und Office365 Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem und Active Directory Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase übertariflicher Urlaubsanspruch Sportzuschuss fester Einsatzbetrieb mit geplanter Übernahme Jetzt bewerben Informationen Arbeitszeiten 40 Wochenstunden Stellenart Vollzeit Vergütung 2.800 EUR Bewerbung Lebenslauf Zeugnisse Kontakt Robin Mühleib L&W CONSOLIDATION GmbH Auf dem Hahn 1 47228 Duisburg bewerbung@lwconsolid 0203518892 14 http://.lwconsolid/ Aufgaben Betreuung von Büromitarbeitern bei EDV-Problemen und IT-Störungen Entgegennahme von Störmeldungen und Anfragen via Anruf, Email, Ticket Erfassung der Störung im Ticketsystem Kategorisierung und Priorisierung der Störung Bearbeitung der Anfrage im vorgesehenen Kompetenzrahmen und ServiceLevelAgreements Bearbeitung durch Änderungen im Backend, via Remote, Telefon und Email Schließung des Tickets bei erfolgreicher Lösung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support Anforderungen fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für telefonische und schriftliche Userbetreuung und Ticketdokumentation Ausbildung im IT-Umfeld oder längere Berufserfahrung im IT-Support Supporterfahrung für Windows-Betriebssysteme und Office365 Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem und Active Directory Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase übertariflicher Urlaubsanspruch Sportzuschuss fester Einsatzbetrieb mit geplanter Übernahme Über uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln. Diversity L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. DYNAMIK KLARHEIT VERTRAUEN

  • 1st Level Support

    Vor 2 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT-Helpdesk unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg mehrere Service Desk Mitarbeiter bzw....

  • IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk

    vor 8 Stunden

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am...

  • 1st Level Support

    vor 5 Stunden

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...

  • 1st Level IT Support

    vor 3 Stunden

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich  1st Level IT Support (m/w/d) in Nürnberg...

  • 1st Level Support

    Vor 2 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf,...

  • Mitarbeiter (gn) 1st Level Support

    Vor 5 Tagen

    Nuremberg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) 1st Level SupportEinsatzort:NürnbergArt(en) der Anstellung:VollzeitJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit...

  • Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT

    vor 6 Stunden

    Nuremberg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Nürnberg Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen. Nutzung der Wissensdatenbank...

  • Desktop Support Administrator

    Vor 4 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie!Ihre AufgabenSicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per...

  • IT Basis Support

    Vor 2 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.  Für den IT-Service-Desk unseres Kunden suchen wir in Berlin, Nürnberg und Hamburg mehrere...

  • IT Kundenbetreuer 2nd/3rd Level Support

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland ASTRUM IT Vollzeit

    Deine Aufgaben: Du betreust unsere Kunden sowie deren interne Infrastruktur auf unserer Cloud-Plattform und kümmerst dich auf Basis von Microsoft-Technologien um komplexe Supportfälle von Second Level bis Third Level Du führst Installationen, Patches und Updates von Softwareanwendungen durch An der Planung und Umsetzung von IT Projekten wirkst du...