Technical Support Engineer

vor 4 Wochen


Wetzlar, Deutschland EBERTLANG Distribution Vollzeit

Die EBERTLANG Distribution GmbH mit Sitz in Wetzlar konzentriert sich seit mehr als 25 Jahren auf den Großhandel mit Software für IT-Profis und ist heute einer der führenden Value-Added- Spezialdistributoren im deutschsprachigen Europa. Seit März 2019 hält HQ Equita eine Mehrheitsbeteiligung an EBERTLANG. Die deutsche Beteiligungsgesellschaft der Harald Quandt-Gruppe mit Sitz in Bad Homburg unterstützt intensiv die nächste Phase des Unternehmenswachstums und den weiteren Erfolgs- und Expansionskurs.

Wir suchen Sie als kompetente Unterstützung unseres kompetenten Teams im Technical Support. 

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgabe ist der technische Support ausgewählter Produkte aus dem Bereich der Infrastruktur-Software für Windows-Betriebssysteme für unsere Fachhandelspartner.

  • Technischer First- und Second-Level-Support zu Software-Lösungen aus dem Bereich Infrastruktur auf Basis von Windows-Betriebssystemen wie Backup, Mailserver, E-Mail-Archivierungsserver, Sicherheit- und Remote Monitoring- und Management-Lösungen
  • Nachstellen technischer Probleme und Identifikation effizienter Lösungen für unsere Kunden: Troubleshooting per E-Mail, Fernwartung und Telefon
  • Beratung unserer Unternehmenskunden und Partner in allen technischen Fragen rund um unsere Produkte
  • Durchführung von Installationen und Webinaren zu unseren Produkten
  • Übersetzung existierender englischsprachiger und Erstellung neuer deutschsprachiger Knowledge Base-Artikel rund um die Administration der Software-Lösungen
  • Feedback an Entwicklungsabteilungen zur Verbesserung der Produkte und Prozesse durch eigene Ideen
  • Mitwirkung an der internen IT-Administration der Netzwerkumgebung
Worauf wir uns freuen
  • Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich, haben ein Informatik-Studium abgeschlossen oder mehrere Jahre Erfahrung in einem vergleichbaren Umfeld sammeln können
  • Sie kennen sich mit Microsoft Windows Betriebssystemen und Netzwerken aus
  • Sie wissen, dass IMAP keine Laptop-Tasche aus dem Hause Apple und TCP/IP kein Schnellzug der Deutschen Bahn ist
  • Sie haben ein sicheres Auftreten, sind vertrauenswürdig, geduldig und belastbar und vergessen auch bei verärgerten Gesprächspartnern nie Ihre Umgangsformen
  • Sie haben Spaß an der IT, lieben es, auch einmal ein komplizierteres Problem zu lösen und Ihnen gehen die Ideen nie aus
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse auch im technischen Bereich
Was Sie von uns erwarten können
  • Eine wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit Menschen, die sowohl ihre Arbeit lieben als auch Teamwork großschreiben
  • Ein offenes, attraktives und unkompliziertes Arbeitsumfeld
  • Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen; flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Türen 
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit zur schnellen Übernahme von Verantwortung
  • Eine attraktive Bezahlung mit umfangreichen Sozialleistungen
  • Kontinuierliche interne und externe Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten
  • Sicherheit und Dynamik eines etablierten, erfolgreichen und stark wachsenden Unternehmens
  • Attraktive Hybridlösung zwischen Home Office und Büropräsenz
  • Wir fördern Ihre Gesundheit, z.B. durch ein Programm zur Betrieblichen Gesundheitsförderung oder ein wöchentliches Teamtraining mit einem Personal Trainer
  • Ihre künftigen Kolleginnen und Kollegen treffen Sie nicht nur beim Arbeiten, sondern auch an der Playstation oder gemeinsamen Teamevents
Wir freuen uns auf Sie

Ihnen gefällt, was Sie hier lesen und Sie können sich schon jetzt als Teil unseres Teams sehen? Bewerben Sie sich noch heute bei uns. 

Karriere

Die Summe aus Professionalität, Flexibilität und modernsten Lösungen, zum Nutzen unserer Partner von einem eingespielten Team umgesetzt: Dafür steht EBERTLANG. Das tun wir jedoch nur, weil die Vielfalt und Kreativität unserer Mitarbeiter dies täglich trägt – und darauf sind wir stolz:



  • Wetzlar, Deutschland Visitech Engineering GmbH Vollzeit

    WE'RE IN THE HEARTOF YOUR IMAGEVisitech Engineering GmbH in Wetzlar Germany are looking for aApplication Support Engineer (M/F/D)TasksEngineering and Application Support to international customers (remote andonsite)Operation of service and product maintenance center in WetzlarSales Support and customer claims management in sales region...

  • Studentische Aushilfe

    vor 2 Wochen


    Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und...


  • Wetzlar, Deutschland EBERTLANG Distribution Vollzeit

    Die EBERTLANG Distribution GmbH mit Sitz in Wetzlar konzentriert sich seit mehr als 25 Jahren auf den Großhandel mit Software für IT-Profis und ist heute einer der führenden Value-Added- Spezialdistributoren im deutschsprachigen Europa. Seit März 2019 hält HQ Equita eine Mehrheitsbeteiligung an EBERTLANG. Die deutsche Beteiligungsgesellschaft der...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Danaher Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Danaher Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    **Über** **Abb**ott**Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.In Deutschland ist Abbott mit...


  • Wetzlar, Deutschland Hexagon AB Vollzeit

    **About Hexagon**- **Vacancy Name** - Technical Specialist for UHA and Optiv**Vacancy No** - VN5041**Work Location** - Wetzlar**Location Country** - Germany**Basis** - Employee**Employment Type** - Regular**Duration (if Temporary Contract)** **Main Tasks & Requirements** **Stellenbezeichnung**:Technical Specialist for UHA and Optiv...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Leica Microsystems GmbH Vollzeit

    Mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen gestaltet Leica Microsystems die Zukunft der Mikroskopie seit über Jahren. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und Teamarbeit sind...


  • Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems GmbH Vollzeit

    Mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen gestaltet Leica Microsystems die Zukunft der Mikroskopie seit über Jahren. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und Teamarbeit...


  • Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems GmbH Vollzeit

    Mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen gestaltet Leica Microsystems die Zukunft der Mikroskopie seit über Jahren. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und Teamarbeit...


  • Wetzlar, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Optronics GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the department "Order Center” in the Customer Services Optronics division we are looking for a "Customer Service Administrator (f/m/d)" in Wetzlar at the earliest opportunity. The Customer Services is responsible for ensuring the supply...


  • Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems GmbH Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Micro­systems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikros­kopie mit. Als ein global führendes Unter­nehmen setzen wir auf kontinuierliche Ver­besserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation...


  • Wetzlar, Lahn-Dill-Kreis, Deutschland Leica Microsystems GmbH Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Micro­systems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikros­kopie mit. Als ein global führendes Unter­nehmen setzen wir auf kontinuierliche Ver­besserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation...


  • Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung,...


  • Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung,...

  • Product Manager Sales

    vor 1 Woche


    Wetzlar, Hessen, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company: HENSOLDT Optronics GmbHPosition: Product Manager Sales & Programs (f/m/d)Location: WetzlarThe "Sales & Programs" department at HENSOLDT Optronics GmbH is currently seeking a Product Manager Sales & Programs to join their team in Wetzlar. This role involves overseeing the product life cycle, defining product vision and strategy, creating product...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    For over 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future by developing groundbreaking optical and digital solutions. As a global leader, we're driven by continuous improvement to excite our customers and to create the best work environment for our people. Customer focus, innovation, and teamwork are at the core of our culture and the foundation of...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Danaher Corporate Vollzeit

    Job number: R1264907Ihr VerantwortungsbereichSie erarbeiten mit unseren OEM (Original Equipment Manufacturer) Kunden die Anforderungsdefinitionen (Requirements) mit dem Ziel, eine einheitliche, durchführbare und transparente Formulierung der Projektspezifikationen und Kundenanfragen zu erreichen.Sie übernehmen das Projektmanagement bei neuen OEM...


  • Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    Forover 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future bydeveloping groundbreaking optical and digital solutions. As aglobal leader,we’re driven bycontinuous improvement to excite our customers and to create thebest work environment for our people. Customer focus, innovation,and teamwork are at the core of our culture and the foundation...

  • Product Manager Sales

    vor 4 Wochen


    Wetzlar, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Optronics GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the area "Sales & Programs" we are looking for a "Product Manager Sales & Programs (f/m/d)" at the location Wetzlar as soon as possible. The "Sales & Programs" department is responsible for incoming orders and sales, complete product...