Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Customer Service - Halle Saale - DHL Supply Chain - Halle
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitAbout UsAt regiocom Customer Care SE, we're passionate about innovation, customer satisfaction, and teamwork. As a pioneer in our industry, we're committed to delivering high-quality services and building long-lasting relationships with our clients.Job OverviewWe're seeking a skilled and motivated individual to join our team as a Customer Service...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitAbout UsAt regiocom Customer Care SE, we're passionate about innovation, customer satisfaction, and teamwork. As a pioneer in our industry, we're committed to delivering high-quality services and building long-lasting relationships with our clients.Job OverviewWe're seeking a skilled and motivated individual to join our team as a Customer Service...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH VollzeitAbout UsBLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH is a leading provider of customer lifecycle management solutions. We are a dynamic and innovative company that values flat hierarchies and a collaborative work environment.Our TeamWe are a diverse and multicultural team of professionals who share a passion for delivering exceptional customer...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH VollzeitAbout UsBLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH is a leading provider of customer lifecycle management solutions. We are a dynamic and innovative company that values flat hierarchies and a collaborative work environment.Our TeamWe are a diverse and multicultural team of professionals who share a passion for delivering exceptional customer...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our dynamic team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer care team, you will play a vital role in ensuring customer satisfaction and quality.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries related to contracts, tariffs, and invoices in a...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our dynamic team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer care team, you will play a vital role in ensuring customer satisfaction and quality.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries related to contracts, tariffs, and invoices in a...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our dynamic team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer care team, you will play a vital role in ensuring customer satisfaction and quality.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries related to contracts, tariffs, and invoices in a...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our dynamic team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer care team, you will play a vital role in ensuring customer satisfaction and quality.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries related to contracts, tariffs, and invoices in a...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH VollzeitUnlock Your Potential in a Dynamic Customer Lifecycle Management RoleAre you looking for a challenging and rewarding career in customer lifecycle management where you can make a meaningful impact? Look no further than BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH. We strive to provide a supportive and inclusive work environment that values diversity and...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH VollzeitUnlock Your Potential in a Dynamic Customer Lifecycle Management RoleAre you looking for a challenging and rewarding career in customer lifecycle management where you can make a meaningful impact? Look no further than BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH. We strive to provide a supportive and inclusive work environment that values diversity and...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our dynamic team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer care team, you will play a vital role in ensuring customer satisfaction and quality.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries related to contracts, tariffs, and invoices in a...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our dynamic team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer care team, you will play a vital role in ensuring customer satisfaction and quality.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries related to contracts, tariffs, and invoices in a...
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Customer Service
vor 4 Monaten
Halle (Saale), Deutschland GS Company GmbH & Co.KG Vollzeit**Die Doosan Bobcat sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service **Wir bieten dir tolle Mitarbeiterbenefits sowie viele weitere TOP Leistungen**: - eine schnelle und unkomplizierte feste Einstellung - wir bieten dir eine zuverlässige und pünktliche Entlohnung - du erhältst eine attraktive und überdurchschnittliche Vergütung, zuzüglich eines...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Monaten
Halle (Saale), Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)** Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Monaten
Halle (Saale), Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)** Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH VollzeitUnlock Your Potential in a Dynamic Call Center EnvironmentAre you looking for a challenging and rewarding career in customer lifecycle management? Look no further than BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH. We strive to provide a supportive and inclusive work environment where your ideas and contributions are valued.We are currently seeking...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH VollzeitUnlock Your Potential in a Dynamic Call Center EnvironmentAre you looking for a challenging and rewarding career in customer lifecycle management? Look no further than BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH. We strive to provide a supportive and inclusive work environment where your ideas and contributions are valued.We are currently seeking...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 3 Monaten
Halle (Saale), Deutschland Fortune Services GmbH VollzeitDu interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Fortune Services - „Your Customer Happiness Company” - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement. Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 3 Monaten
Halle (Saale), Deutschland Fortune Services GmbH VollzeitDu interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Fortune Services - „Your Customer Happiness Company” - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement. Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH VollzeitUnlock Your Potential with BLUMENSTRAUSSAre you looking for a challenging and rewarding career in customer lifecycle management? Look no further than BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH. We strive to provide a supportive and inclusive work environment where your ideas and contributions are valued.We are currently seeking dedicated individuals to...
Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Monaten
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist du genau richtig bei uns Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben. Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) und werde Teil unseres Teams in HalleDas bieten wir:
- Tarifgebundene Vergütung
- Jahressonderzahlung
- Ausgleich von Überstunden
- Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss 25 € netto + 19% Rabatt auf das Ticket
- Vermögenswirksame Leistungen
- kostenlose Getränkeversorgung
- Flache Hierarchien und internationales Team
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Englischkurs
- Enge Zusammenarbeit mit Gruppenleiter customer service, mit allen Mitarbeitern des customer service und mit allen Mitarbeitern warehouse operations
- Einarbeitung im Detail in alle Prozesse Operations
- Arbeitsvorbereitung für alle eingehenden und ausgehenden Sendungen für Team Warehouse
- Erstellen von commercial invoices / Ausfuhranmeldungen für den Export sowie von country of origin certificates auf Basis der Kundenvorgaben
- Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
- Unterstützung des Vorgesetzten in kundenrelevanten Belangen und Prozessen
- Überwachung Problemfälle (z.B. nicht buchbare Warenbewegungen und Lösungsverfolgung, etc.)
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und bei Notwendigkeit, Einleitung und Überwachung des Eskalationsprozess
- Schriftwechsel erledigen und an beteiligte Fachabteilungen weiterleiten
- Konsequente Pflege von Kundenkontakten mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
- Ständige Optimierung sämtlicher Prozesse im Verantwortungsbereich mit dem Ziel der Kundenbindung
- Mitwirkung bei der Sicherstellung des Erreichens der betriebswirtschaftlichen Ergebnisse der NL
- Einhaltung der mit den Kunden vereinbarter Servicelevel
- Mitwirkung bei Einhaltung Gefahrgutvorschriften betreffs Versendung (IATA – regulations)
- Umsetzen und Überwachen der Standards aus dem QM-System, sowie des Umweltschutzes und der Arbeitssicherheit
- Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar
- Mindestens 2 - 3 Jahre relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung‘
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden-/Dienstleistungsorientierung
- Gute MS Office Kenntnisse, Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem
- Idealerweise Kenntnisse in gängiger Zoll Software, vorzugsweise ATLAS, Zabis
- Kommunikationsfähigkeit, Freude an körperlicher Arbeit, Einsatzbereitschaft und Teamorientierung
- Reisebereitschaft temporär, auch für Schulung, Lehrgänge und Kundenmeetings
- Idealerweise Kenntnisse der Zoll-, Außenhandels-, und Gefahrgutvorschriften
- Sehr gute Kenntnisse betreffs Lagerverwaltungssystemen
