Service Coordinator

vor 1 Monat

Tuttlingen, Deutschland BINDER GmbH Vollzeit

Werden Sie Teil von BINDER als Service Coordinator (m/w/d)

Tätigkeit ortsunabhängig im Homeoffice möglich


Ihre Aufgaben

  • Als Teil des Customer Service Teams sind Sie kompetenter Ansprech-partner für unsere Kunden für alle servicetechnischen Fragen und beauftragen unsere Servicepartner oder Techniker.
  • Sie übernehmen folgende Tätigkeiten im Customer Service und bearbeiten diese im ERP-System (SAP):
  • Anlage, Bearbeitung und Abschluss von Serviceaufträgen
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen für Reparaturen
  • Erfassen der Einsatzrückmeldungen von Eingangsrechnungen
  • Stammdatenpflege
  • Darüber hinaus steuern Sie die Einsatzplanung unserer Techniker sowie Servicepartner, koordinieren die Serviceeinsätze bis hin zur Abwicklung und kaufmännischen Steuerung der Retouren.
  • Zudem wirken Sie bei der Nachverfolgung und Kostenüberwachung von Serviceaufträgen mit.
  • In die Planung und Durchführung von Digitalisierungsprojekten sind Sie ebenfalls involviert.


Ihre Qualifikationen

  • Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Serviceabwicklung wünschenswert
  • Organisationstalent sowie selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Erfahrung in der Anwendung von ERP-Software wünschenswert (idealerweise SAP Modul SD)
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind Voraussetzung, weitere Sprachen sind von Vorteil


Unsere Leistungen

  • Moderne Arbeitsplätze
  • Attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Ausgewogenes Verpflegungsangebot in Betriebsrestaurant
  • Firmenfitnessangebot in Kooperation mit Hansefit

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Deutschland # Tuttlingen # WorkingFromHome BINDER GmbH Vollzeit

    Als weltweit größter Spezialist für Simulationsschränke liegt der Fokus unserer Arbeit auf der perfekten Simulation von biologischen, chemischen und physikalischen Umweltbedingungen für das wissenschaftliche und industrielle Labor. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur technischen Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit der Menschheit....

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Deutschland # Tuttlingen # WorkingFromHome, DE BINDER GmbH Vollzeit

    Als weltweit größter Spezialist für Simulationsschränke liegt der Fokus unserer Arbeit auf der perfekten Simulation von biologischen, chemischen und physikalischen Umweltbedingungen für das wissenschaftliche und industrielle Labor. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur technischen Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit der Menschheit....

  • Technical Training Coordinator

    vor 1 Monat

    Tuttlingen, Deutschland Stryker Corporation Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Schulungsadministrator (m/w/d), der unser Team bei der Unterstützung des Schulungsbedarfs von Managern, Prozessverantwortlichen und Fachexperten in verschiedenen Funktionsbereichen unterstützt. **Unser Angebot an Sie** - In dieser Rolle sind Sie für die Implementierung rollenbasierter Schulungen sowie für die Durchführung...

  • Technical Training Coordinator

    vor 2 Wochen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stryker Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Schulungsadministrator (m/w/d), der unser Team bei der Untersttzung des Schulungsbedarfs von Managern, Prozessverantwortlichen und Fachexperten in verschiedenen Funktionsbereichen untersttzt.Unser Angebot an Sie In dieser Rolle sind Sie fr die Implementierung rollenbasierter Schulungen sowie fr die Durchfhrung von...

  • Technical Training Coordinator

    Vor 2 Tagen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stryker Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Schulungsadministrator (m/w/d), der unser Team bei der Untersttzung des Schulungsbedarfs von Managern, Prozessverantwortlichen und Fachexperten in verschiedenen Funktionsbereichen untersttzt.Unser Angebot an Sie In dieser Rolle sind Sie fr die Implementierung rollenbasierter Schulungen sowie fr die Durchfhrung von...

  • Technical Coordinator

    vor 15 Stunden

    Tuttlingen, Deutschland KARL STORZ Vollzeit

    At KARL STORZ, we believe in not just creating jobs but building careers. As a family-run company, we understand the value of long-term relationships and actively work on promoting them. When YOU grow, we grow. **Location**:Tuttlingen, BW, DE, 78532 **ID #**:2434 **Your Mission** - You provide daily technical product support for the KARL STORZ Imaging &...

  • Technical Coordinator Software

    vor 1 Monat

    Tuttlingen, Deutschland KARL STORZ SE & Co. KG Vollzeit

    ID#: 2534 Ihre Mission Sie bearbeiten Servicefällen für das Produktfeld Software (2nd Level, Service Mangement, überwiegend remote) und übernehmen die Nachverfolgung Um eine Simulation aufzubauen und eine Wissendatenbank zu nurtzen reproduzieren Sie Kundenanfragen In dieser Wissensdatenbank übernehmen Sie die technisch führende Pflege...

  • Technical Coordinator Software

    vor 4 Wochen

    Tuttlingen, Deutschland KARL STORZ SE & Co. KG Vollzeit

    ID#: 2534Ihre MissionSie bearbeiten Servicefällen für das Produktfeld Software (2nd Level, Service Mangement, überwiegend remote) und übernehmen die NachverfolgungUm eine Simulation aufzubauen und eine Wissendatenbank zu nurtzen reproduzieren Sie KundenanfragenIn dieser Wissensdatenbank übernehmen Sie die technisch führende Pflege softwarebezogener...

  • Technical Coordinator Software

    vor 1 Tag

    Tuttlingen, Deutschland KARL STORZ SE & Co. KG Vollzeit

    ID#: 2534Ihre MissionSie bearbeiten Servicefällen für das Produktfeld Software (2nd Level, Service Mangement, überwiegend remote) und übernehmen die NachverfolgungUm eine Simulation aufzubauen und eine Wissendatenbank zu nurtzen reproduzieren Sie KundenanfragenIn dieser Wissensdatenbank übernehmen Sie die technisch führende Pflege softwarebezogener...