IT-Administrator im Team Helpdesk

vor 3 Monaten

Aachen, Deutschland NetAachen Vollzeit

Du liebst komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme und hast mehr Tricks auf Lager, außer auf Neustart zu drücken? Du wünschst dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit und siehst in neuen Aufgaben eine spannende Herausforderung? Es fällt dir leicht, über den Tellerrand zu schauen und du verfügst über ein sehr gutes themenübergreifendes IT-Verständnis? Du hast Lust darauf, Teil eines Teams zu sein, in dem der Spaß nicht zu kurz kommt?

Dann bring dein Talent unbedingt bei uns ein

Das wartet auf dich:
  • Eine unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche
  • Herausfordernde, spannende und vielseitige Tätigkeiten
  • Ein attraktives Gehalt, jährliche Bonuszahlung nach Zielvereinbarung sowie Benefits: Jobrad, Vorsorgeuntersuchungen, Betriebliche Altersvorsorge, Präventionskurse, Gesundheitstelefon, Gesundheitsmesse
  • Die Möglichkeit, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen in unserer NetACademy weiterzuentwickeln ergänzt durch externe Produktschulungen
  • Ein sympathisches und hilfsbereites Team, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht
  • Ein professionelles Feelgood-Management
Das machst du bei uns:
  • 1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung), Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im Bereich Telekommunikation und IT
  • Technische Beratung unserer Geschäftskunden sowie eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen telefonisch, schriftlich und per Fernwartung
  • Sicherung der Qualität der Ticketbearbeitung und Kommunikation bei Störfällen intern wie extern
  • Datenpflege und Dokumentation in CRM- und Ticket-Systemen
Das bringst du mit:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im User Helpdesk und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Mehrjährige Erfahrungen im Telekommunikations- und/oder IT-Umfeld bzw. im Bereich von Netzwerken
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und ggf. Englisch
  • Teamfähigkeit und freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    {"title": "IT-Administrator im Team Helpdesk", "description": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich in unserem Team Helpdesk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme verwalten und unterstützen. Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Lösung von...

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    {"title": "IT-Administrator im Team Helpdesk", "description": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich in unserem Team Helpdesk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme verwalten und unterstützen. Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Lösung von...

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Administrator für unser Team Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme verwalten und unterstützen.Deine Aufgaben1. Level-Support und Problem- und Fehleranalyse2. Technische Beratung unserer Geschäftskunden3. Sicherung der Qualität der Ticketbearbeitung und...

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Administrator für unser Team Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme verwalten und unterstützen.Deine Aufgaben1. Level-Support und Problem- und Fehleranalyse2. Technische Beratung unserer Geschäftskunden3. Sicherung der Qualität der Ticketbearbeitung und...

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Deine Aufgaben1st-Level-Support und Problem- und FehleranalyseTechnische Beratung unserer KundenSicherung der Qualität der TicketbearbeitungDatenpflege und Dokumentation...

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Deine Aufgaben1st-Level-Support und Problem- und FehleranalyseTechnische Beratung unserer KundenSicherung der Qualität der TicketbearbeitungDatenpflege und Dokumentation...

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Deine Aufgaben1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung), Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im Bereich...

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Deine Aufgaben1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung), Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im Bereich...

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    IT-Administrator im Team Helpdesk (w/m/d), Vollzeit (40 Stunden/Woche) Du liebst komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme und hast mehr Tricks auf Lager, außer auf Neustart zu drücken? Du wünschst dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit und siehst in neuen Aufgaben eine spannende Herausforderung? Es fällt dir leicht, über den Tellerrand zu schauen und du...

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung: Netzwerke und Anwendungssysteme"} Wir suchen einen IT-Administrator, der komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme liebt und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen hat. Du sollst eine abwechslungsreiche Tätigkeit lieben und neue Herausforderungen sehen. Du sollst über ein gutes themenübergreifendes IT-Verständnis verfügen...

  • IT-Administrator im Team Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung: Netzwerke und Anwendungssysteme"} Wir suchen einen IT-Administrator, der komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme liebt und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen hat. Du sollst eine abwechslungsreiche Tätigkeit lieben und neue Herausforderungen sehen. Du sollst über ein gutes themenübergreifendes IT-Verständnis verfügen...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres international erfolgreichen Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen, Microsoft 365 und Linux Server kümmern.Unser AngebotÜbertarifliche BezahlungFlexible ArbeitszeitenAttraktive...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres international erfolgreichen Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen, Microsoft 365 und Linux Server kümmern.Unser AngebotÜbertarifliche BezahlungFlexible ArbeitszeitenAttraktive...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres international erfolgreichen Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen sowie die Installation und Pflege von Microsoft- und Linux-Servern kümmern.Unser AngebotÜbertarifliche...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres international erfolgreichen Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen sowie die Installation und Pflege von Microsoft- und Linux-Servern kümmern.Unser AngebotÜbertarifliche...

  • IT-Spezialist im Bereich Telekommunikation

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    {"h1": "IT-Administrator im Team Helpdesk", "h2": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich in unserem Team Helpdesk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und deren Anliegen lösen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf...

  • IT-Spezialist im Bereich Telekommunikation

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    {"h1": "IT-Administrator im Team Helpdesk", "h2": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich in unserem Team Helpdesk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und deren Anliegen lösen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf...

  • Helpdesk-Experte für Telekommunikation und IT

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Wir suchen einen Helpdesk-Experten, der komplexe Systeme liebt und über viele Tricks verfügt. Du sollst eine abwechslungsreiche Tätigkeit haben und neue Herausforderungen sehen. Du sollst leicht über den Tellerrand schauen und ein gutes IT-Verständnis haben. Du sollst Lust darauf haben, Teil eines Teams zu sein, in dem der Spaß nicht zu kurz kommt?Dann...

  • Netzwerk-Experte im Team Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Wir suchen einen Netzwerk-Experten, der komplexe Systeme liebt und über viele Tricks verfügt. Du sollst eine abwechslungsreiche Tätigkeit haben und neue Herausforderungen sehen. Du sollst leicht über den Tellerrand schauen und ein gutes IT-Verständnis haben. Du sollst Lust darauf haben, Teil eines Teams zu sein, in dem der Spaß nicht zu kurz kommt?Dann...

  • IT-Administrator mit fachlicher Führung

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    StellenbeschreibungDie Ehrhardt + Partner Group ist ein Unternehmen mit einer umfassenden Supply Chain Execution Suite. Wir bieten Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:(Senior) IT-Administrator mit fachlicher FührungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur und...