IT-Supporter (m/w/d) im 2nd und 3rd-Level-Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
vor 3 Monaten
Wir sind der Managed-IT-Service Anbieter für Kanzleien, Ingenieure sowie kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Hannover. Unser 75-köpfiges Team entwickelt, realisiert und begleitet Lösungen rund um den digitalen Arbeitsplatz – beim Kunden vor Ort, in unserer HANNOVER CLOUD oder als Multicloud-Lösung.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Supporter (m/w/d) im 2nd und 3rd-Level-Support.
Das bist Du- Du besitzt eine Leidenschaft für IT und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Du bringst erste Erfahrungen im IT-Support oder einer ähnlichen Position mit
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
- Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Windows Server, Office 365 und Virtualisierung
- Troubleshooting und Installationen: Du wirst aktiv bei der Fehlerbehebung, Softwareinstallation, Systemkonfiguration und Remote-Unterstützung für unsere Kunden mitwirken, um sicherzustellen, dass ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren
- Kundenkommunikation: Die Kommunikation mit unseren Kunden gehört mit zu deinen Hauptaufgaben. Dabei geht es darum, ihre Anliegen zu verstehen und Lösungen bereitzustellen, um ihre technischen Herausforderungen zu beheben
- Überwachung der Kundensysteme: Mit Hilfe unseres Monitoringsystems wirst du die Funktionalität der Kundensysteme überwachen und auftretende Fehler bearbeiten und lösen
- Dokumentation und Eskalation: Die Dokumentation von Tätigkeiten und die Eskalation komplexer Probleme an spezialisierte Teams sind ebenfalls Teil deiner Verantwortung. Damit tragen wir dazu bei, Probleme effizient zu lösen und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Du arbeitest in einem inspirierenden Team mit hervorragendem Betriebsklima und modernen Büros, ausgestattet mit professioneller Technologie
- Nutze unsere umfangreichen Weiterbildungsangebote, einschließlich interner Schulungen und externer Zertifizierungen
- Wir bieten dir die Möglichkeit auf einen eigenen, konfigurierbaren, Firmenwagen inklusive privater Nutzung
- Deine Gesundheit ist uns wichtig. Profitiere von betrieblichen Gesundheitsangeboten, betrieblicher Krankenversicherung und Jobrad-Möglichkeiten
- Genieße unser wöchentliches Heldenfrühstück, bezuschusste Mittagessen, frisches Obst und kostenlose Getränke für dein Wohlbefinden
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
Vor 3 Tagen
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems ...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
vor 1 Tag
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you! What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
Vor 5 Tagen
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
vor 1 Tag
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems ...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
vor 16 Stunden
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover! What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
Vor 4 Tagen
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
Vor 2 Tagen
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
Vor 4 Tagen
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitBei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Hannover bist Du genau für die...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
Vor 5 Tagen
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitBei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?Als Teil unseres Onsite Support Teams in Hannover bist Du genau für die...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
Vor 4 Tagen
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitBei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Hannover bist Du genau für die...
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Hanover, Deutschland BG-Phoenics VollzeitStandort: Hannover - Thurnithistraße | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Nord| Einstiegslevel: BerufserfahreneIhr Aufgabengebiet:Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme)...
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Hanover, Deutschland BG-Phoenics VollzeitStandort: Hannover - Thurnithistraße | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Nord| Einstiegslevel: BerufserfahreneIhr Aufgabengebiet:Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme)...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Hanover, Deutschland aam it GmbH VollzeitFür einen Kunden mit Sitz im Raum Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk in Direktvermittlung Ihre Aufgaben:Für unsere Mitarbeiter in der Zentrale sind Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceSie sind maßgeblich an der...
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Hanover, Deutschland net.DE VollzeitWir suchen zum nächstmöglichem Zeitpunkt nach Systemadministratoren in den BereichenCloud / Netzwerk / SupportDie Stellen sind unbefristet. Voll- oder Teilzeit kann frei gewählt werden. Unsere Kernarbeitszeit für Vollzeitkräfte ist 10 - 16 Uhr. Vollzeit entspricht 40 Wochenstunden.Über unsDie net.DE AG ist ein Premium IT-Dienstleister mit Fokus auf...
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Hanover, Deutschland net.DE VollzeitWir suchen zum nächstmöglichem Zeitpunkt nach Systemadministratoren in den BereichenCloud / Netzwerk / SupportDie Stellen sind unbefristet. Voll- oder Teilzeit kann frei gewählt werden. Unsere Kernarbeitszeit für Vollzeitkräfte ist 10 - 16 Uhr. Vollzeit entspricht 40 Wochenstunden.Über unsDie net.DE AG ist ein Premium IT-Dienstleister mit Fokus auf...
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Consultant IT und Medientechnik
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland heinekingmedia VollzeitDeine AufgabenDu bist Ansprechpartner (m/w/d) bei technischen und anwendungsspezifischen Supportanfragen unserer Kunden über unsere Produkte DSB, Digitale Tafel sowie die SoftwareDu stehst intern für andere Abteilungen als technischer Ansprechpartner zur VerfügungDu bearbeitest selbstständig die Tickets im Second- und Third-Level-Support, nimmst deren...
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Consultant IT und Medientechnik
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland heinekingmedia VollzeitDeine AufgabenDu bist Ansprechpartner (m/w/d) bei technischen und anwendungsspezifischen Supportanfragen unserer Kunden über unsere Produkte DSB, Digitale Tafel sowie die SoftwareDu stehst intern für andere Abteilungen als technischer Ansprechpartner zur VerfügungDu bearbeitest selbstständig die Tickets im Second- und Third-Level-Support, nimmst deren...
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IT Supporter
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH VollzeitDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...
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IT Supporter
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH VollzeitDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...
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IT Supporter
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH VollzeitDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...
