Lifecycle Services
vor 2 Monaten
Sie leiten das Lifecycle-Service- und Vertriebsteam in der DACH-Region und fungieren als erste Anlaufstelle. Zusammen mit dem Team werden Sie unsere Dienstleistungen und Lösungen aus dem gesamten Measurement Solutions Portfolio bei unseren Kunden bewerben. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Festlegung von Zielen und Strategien für die Abteilung und bei der Umsetzung von Initiativen zur Verbesserung des Serviceangebots.
Wenn Sie sich für Führung und Kundenservice begeistern können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
In dieser Rolle sind Sie für Folgendes verantwortlich:
- Leitung und Führung der Organisation des Lifecycle Service Teams.
- Verantwortlich für die Sicherstellung der Servicequalität (Verfügbarkeit, Reporting, Einhaltung von Zeitvorgaben).
- Leitung der strukturellen, strategischen und zielgerichteten Weiterentwicklung der Abteilung mit Unterstützung der entsprechenden Prozesse (PEP, Schulungs- und Entwicklungspläne für Teammitglieder usw.)
- Befähigung des MSOL-Verkaufsteams zur Erbringung reaktiver Dienstleistungen (Inbetriebnahme, Fehlersuche, Garantie, Reparatur und Kalibrierung) für ihre Kunden.
- Begleitung des gesamten Verkaufszyklus für das Lebenszyklus-Serviceangebot (Identifizierung von Gelegenheiten, Präsentation des Angebots für den Kunden, Erstellung von Angeboten und Follow-up, Kundenbetreuung nach dem Verkauf, regelmäßige Berichterstattung und Übersicht).
- Aufbau von Kundenloyalität bei den Zielkunden durch regelmäßige Kontakte.
- Durchführung und Überwachung von Markttrends und Wettbewerbsverhalten.
- Aktive Teilnahme an kundenorientierten Veranstaltungen und Verkaufskampagnen, Unterstützung und Anleitung von Servicemitarbeitern, Servicetechnikern und Kunden durch Schulungen, technische Unterstützung und effiziente Verkaufsinstrumente.
Wer Sie sind:
Sie sind der Erste, der mögliche zukünftige Strategien, Praktiken und Trends im Unternehmen, bei der Konkurrenz und auf dem Markt erkennt. Sie orientieren sich bei der Festlegung von Prioritäten konsequent an den geschäftlichen Anforderungen und am Markt. Sie passen Inhalt und Stil der Kommunikation an die Bedürfnisse der verschiedenen Mitarbeiter an. Sie sind ein Vorbild für Ihr Team und ermutigen es, unterschiedliche Ideen und Meinungen zum Ausdruck zu bringen. Sie fungieren als strategischer Partner für den Aufbau, das Wachstum und die Pflege profitabler und langfristiger Beziehungen zu Großkunden.
Für diese Rolle benötigen Sie:
- 5 Jahre Führungserfahrung mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen Geschäftsentwicklung und Projektverfolgung.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, problemlos mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der internen Organisation und des Kunden zu interagieren.
- Sehr selbstorganisiert und ergebnisorientiert.
- Fließend in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift).
- Solide Computerkenntnisse in Word, Excel, PowerPoint und Datenbanken (z. B. Access).
- Bereitschaft zu häufigen Reisen.
Bevorzugte Qualifikationen, die Sie von anderen abheben:
- Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich;
- Frühere Erfahrungen im Bereich Lifecycle Services;
Unser Angebot an Sie
Wir wissen, wie wichtig die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist, und setzen uns dafür ein, die persönlichen und beruflichen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu unterstützen. Von wettbewerbsfähigen Sozialleistungen und umfassender medizinischer Versorgung bis hin zu fairen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten bemühen wir uns, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der unterstützend und lohnend ist.
Je nach Standort können Sie dank unserer flexiblen Richtlinien für die Arbeit von zu Hause aus das Beste aus Ihrer Zeit machen, indem Sie ruhige Home-Office-Tage mit gemeinschaftlichen Erlebnissen im Büro kombinieren, so dass Sie Ihren Work-Life-Mix individuell gestalten können.
Darüber hinaus können Sie sich in unseren globalen freiwilligen Mitarbeitergruppen mit Gleichgesinnten austauschen, die Vielfalt und Integration fördern und einen positiven Beitrag zu den Gemeinschaften um uns herum leisten.
-
Leiter für Lifecycle-Services
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland emerson VollzeitWir bieten eine herausragende Möglichkeit für einen motivierten Vertriebsprofi, unser Team zu verstärken. In dieser Position übernehmen Sie die Leitung des Lifecycle-Service- und Vertriebsteams in der DACH-Region und fungieren als zentrale Anlaufstelle. Gemeinsam mit Ihrem Team werden Sie unsere Dienstleistungen und Lösungen aus dem gesamten Portfolio...
-
Leiter für Lifecycle-Services
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland emerson VollzeitWir bieten eine spannende Möglichkeit für einen erfahrenen Vertriebsprofi, unser Team zu verstärken. In dieser Position übernehmen Sie die Leitung des Lifecycle-Service- und Vertriebsteams in der DACH-Region und sind der zentrale Ansprechpartner. Gemeinsam mit Ihrem Team werden Sie unsere Dienstleistungen und Lösungen aus dem gesamten Portfolio der...
-
Leiter Lifecycle Services
Vor 6 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Copeland VollzeitWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Lifecycle Services-Abteilung in der DACH-Region leiten und als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungieren kann.Als Leiter Lifecycle Services werden Sie zusammen mit Ihrem Team unsere Dienstleistungen und Lösungen aus dem gesamten Measurement Solutions Portfolio bei unseren Kunden bewerben. Sie...
-
Lifecycle Services
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland emerson VollzeitWir haben eine großartige Gelegenheit für einen engagierten Vertriebsprofi zur Verstärkung unseres Teams! Sie leiten das Lifecycle-Service- und Vertriebsteam in der DACH-Region und fungieren als erste Anlaufstelle. Zusammen mit dem Team werden Sie unsere Dienstleistungen und Lösungen aus dem gesamten Measurement Solutions Portfolio bei unseren Kunden...
-
Lifecycle Services
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland Copeland VollzeitWir haben eine großartige Gelegenheit für einen engagierten Vertriebsprofi zur Verstärkung unseres Teams! Sie leiten das Lifecycle-Service- und Vertriebsteam in der DACH-Region und fungieren als erste Anlaufstelle. Zusammen mit dem Team werden Sie unsere Dienstleistungen und Lösungen aus dem gesamten Measurement Solutions Portfolio bei unseren Kunden...
-
Lebenszyklus-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland emerson VollzeitWir suchen einen engagierten Vertriebsprofi, der unsere Dienstleistungen und Lösungen in der DACH-Region bewerben kann.Als Leiter des Lifecycle-Service-Teams in der DACH-Region sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Zusammen mit Ihrem Team werden Sie unsere Dienstleistungen und Lösungen aus dem gesamten Measurement Solutions Portfolio...
-
Service Supervisor DACH
Vor 5 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Copeland VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled Service Supervisor to lead our DACH Lifecycle Service Management team in delivering exceptional service to our customers.Key Responsibilities:Lead and manage the Reliability Solutions and Machinery Health Management Service team to ensure they are equipped, trained, and developed to meet current and planned...
-
Service Supervisor DACH
Vor 4 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Copeland VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled Service Supervisor to lead our DACH Lifecycle Service Management team in delivering exceptional service to our customers.Key Responsibilities:Lead and manage the Reliability Solutions and Machinery Health Management Service team to ensure they are equipped, trained, and developed to meet current and planned...
-
Service Supervisor DACH
Vor 4 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland emerson Vollzeit**Job Summary**We are seeking a highly skilled Service Supervisor to lead our DACH Lifecycle Service Management team in delivering exceptional service to our customers. As a key member of our Operations department, you will work closely with Sales and other leaders to align service executions and sales strategies.**Key Responsibilities**Lead and manage the...
-
Service Supervisor DACH
Vor 4 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland emerson Vollzeit**Job Summary**We are seeking a highly skilled Service Supervisor to lead our DACH Lifecycle Service Management team in delivering exceptional service to our customers. As a key member of our Operations department, you will work closely with Sales and other leaders to align service executions and sales strategies.**Key Responsibilities**Lead and manage the...
-
Service Supervisor DACH
Vor 2 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland emerson Vollzeit**Job Summary**We are seeking a highly skilled Service Supervisor to lead our DACH Lifecycle Service Management team in delivering exceptional service to our customers. As a key member of our Operations department, you will work closely with Sales and other leaders to align service executions and sales strategies.**Key Responsibilities**Lead and manage the...
-
Service Supervisor DACH
Vor 2 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland emerson Vollzeit**Job Summary**We are seeking a highly skilled Service Supervisor to lead our DACH Lifecycle Service Management team in delivering exceptional service to our customers. As a key member of our Operations department, you will work closely with Sales and other leaders to align service executions and sales strategies.**Key Responsibilities**Lead and manage the...
-
Supervisor Service Dach
Vor 6 Tagen
Langenfeld, Deutschland Emerson VollzeitWe are looking for a Supervisor Service to join our team in Langenfeld, Germany! You will be an active member of the DACH Lifecycle Service Management team working jointly with other Operations department leaders and the Sales Department to align Service executions and sales strategies. You will implement service tasks and supports his team as an expert to...
-
IT-Spezialist (m/w/d)
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland Page Personnel VollzeitEine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung|Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Unser Kunde bietet durch eine große und vielfältige Belegschaft ein dynamisches Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und sich weiterentwickeln können. Die Zusammenarbeit in einem großen Team ermöglicht es, von vielfältigen Erfahrungen zu profitieren...
-
Human Resources Administrator
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WFB Werkstätten des Kreises Mettmann GmbH VollzeitExplore a New Role in Human ResourcesPosition: Human Resources Administrator (m/f/d)Employment Type: Full-time/Part-timeDepartment: Human ResourcesYour Key Responsibilities:Manage administrative functions related to employee lifecycle from recruitment to contract conclusion.Oversee the maintenance of employee records and information.Facilitate and supervise...
-
Senior Healthcare Sales Executive
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pagero Group VollzeitAbout Pagero GroupPagero Group is building the world's largest open business network, providing a cloud-based platform for seamless order-to-cash, purchase-to-pay, and freight processes. We prioritize data accuracy, security, and transparency through a single connection.Role: Senior Healthcare Sales ExecutiveWe are seeking a highly motivated and experienced...
-
Strategic Account Director Chemical Europe
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland Emerson VollzeitBy joining Emerson as **Director Sales Chemical Industry Europe (M/F/d) **, you will become part of our Systems & Software (SYSS) business. Experience gained can be a good foundation for your future career within Emerson. We encourage advancement and offer tangible development opportunities! (#LI-Hybrid) **Ideally based in Germany **( **North...
