Agent Customer Service

vor 1 Monat


Saarbrücken, Deutschland LOSCH Luxembourg Vollzeit
Agent Customer Service (m/w/d)


VN1091


Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:


Agent Customer Service (m/w/d)


Deine Aufgaben


  • Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, per Telefon, E-Mail und Online
  • Terminkoordination und Steuerung der Werkstattauslastung
  • Hilfestellung und Beratung unserer Kunden
  • Transparente Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Autohaus/der Werkstatt
  • Eingabe der Kunden- & Fahrzeugdaten in das EDV-System
  • Versenden von Terminerinnerungen per E-Mail und SMS


Dein Profil


  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Technisches Verständnis ist von Vorteil – kann jedoch erlernt werden
  • Ausgeprägte Leidenschaft für den Automobilbereich und das Thema Mobilität von heute und morgen
  • Kommunikationstalent und Teamplayer
  • Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Klarer Kundenfokus und überdurchschnittliche Dienstleistungsmentalität
  • Professioneller Umgang am Telefon, mit E-Mail und div. anderen Medien
  • Sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache, sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache
  • Luxemburgisch ist von Vorteil


Was wir bieten


  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket
  • Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
  • Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Großartige Mitarbeiterevents


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Afin de renforcer notre équipe de Service Centrale prise de rendez-vous à Kockelscheuer, nous recherchons pour entrée immédiate ou à convenir un/ une:


Agent Customer Service (m/f/d)


Tes tâches


  • Fixation de rendez-vous pour nos ateliers, surtout par téléphone, mail et en ligne
  • Préparation du rendez-vous
  • Assistance et conseil de notre clientèle
  • Assurer une communication transparente entre le client et nos garages/ateliers
  • Saisie des données clients et véhicules dans les systèmes informatiques
  • Assurer une bonne coordination de rendez-vous et une exploitation optimale des ateliers
  • Envoi des rappels de rendez-vous par SMS et mail


Ton profil


  • Formation DAP/CATP dans le domaine de l’administration ou dans le domaine de l’automobile
  • Des compréhensions techniques sont considérées comme un avantage, mais peuvent également être appris
  • Forte passion pour l’industrie automobile et la mobilité d’aujourd’hui et de demain
  • Fort esprit d’équipe et sens de communication
  • Travailler de manière autonome, organisée et orientée aux besoins du client
  • Être à l’écoute du client et disposer d’un sens client aiguë
  • Savoir communiquer par téléphone, par mail et d’autres outils de communication
  • Maîtrise du français et de l’allemand, et de bonnes connaissances en anglais
  • La maîtrise du luxembourgeois est considérée comme un atout


Ce que nous offrons


  • Un contrat de travail à durée indéterminée
  • Un salaire selon les qualifications
  • Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
  • Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
  • De très bonnes possibilités de formation et de développement
  • Un lieu de travail sûr
  • Des événements formidables pour les employés



  • Customer Care-Agent/in

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Service Planet GmbH Vollzeit

    Position: Customer Care Agent/in Company: Join our team and take your professional career to the next level! Dive into a great team atmosphere where you can truly feel at home. We value your communication skills and invest in regular training sessions to enhance them. Grow through your tasks with our support. Regular coaching sessions will prepare...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer **sinnstiftenden Tätigkeit** bei der Sie ihre **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** unter Beweis stellen können? Sie haben bis jetzt keine Erfahrung in dieser Branche? Kein Problem Bei uns sind **Quereinsteiger (m/w/d) herzlich Willkommen**Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer **Service Agent (m/w/d) **für die**...

  • Customer Care-Agent/in

    vor 4 Wochen


    Saarbrücken, Deutschland Service Planet GmbH Vollzeit

    Customer Care-Agent/in Deine Vorteile: - Dich erwartet ein tolles Team und du kannst endlich beruflich "ankommen" - Wir schätzen deine Kommunikationsgabe und fördern diese auch regelmäßig durch verschiedene Trainings - Du wächst an deinen Aufgaben und wir unterstützen dich dabei! Regelmäßige Coachings bringen dich dazu, dass du jede Herausforderung...

  • Customer Care-Agent/in

    vor 4 Wochen


    Saarbrücken, Deutschland Service Planet GmbH Vollzeit

    Customer Care-Agent/in Deine Vorteile: - Dich erwartet ein tolles Team und du kannst endlich beruflich "ankommen" - Wir schätzen deine Kommunikationsgabe und fördern diese auch regelmäßig durch verschiedene Trainings - Du wächst an deinen Aufgaben und wir unterstützen dich dabei! Regelmäßige Coachings bringen dich dazu, dass du jede Herausforderung...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:✓ Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision✓ Arbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen...


  • Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit So sind wir: Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision Arbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen...


  • Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit So sind wir: ✓ Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓ Arbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen...


  • Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit So sind wir: Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten ProvisionArbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Customer Service Agent** suchen wir ab sofort oder später einen fachkundigen **Saarbrücken**. Mit deinem Einsatz und deinem Know-how trägst du aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei.Los geht ́s - bewirb dich jetzt ganz einfach online oder per E-Mail. Wie du auch bist - du bist willkommen**Was wir anbieten**:- Teilzeit möglich mit...


  • Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten ProvisionArbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen individuell...


  • Saarbrücken, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbrücken im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten ProvisionArbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen individuell...


  • Saarbrücken, Deutschland dis ag Vollzeit

    Sind Sie service- und kundenorientiert, kommunikativ, organisationsstark und bewahren auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten nun in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Dann ist diese Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service genau das Richtige für Sie!Bei einem unserer...

  • Check-in Agent

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    Check-In Agent (m/w/d) Frankfurter FlughafenKennziffer: 325017**Ganz gleich ob luftfahrterfahrener Profi, motivierter Berufsanfänger oder Quereinsteiger,wir suchen am Frankfurter Flughafen Check-In Agents (m/w/d) für die Abfertigung der Airlines.**:**Ihr Aufgabengebiet**:- Administrative Vorbereitung der Passagierabfertigung- Führen und Vervollständigen...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Saarbrücken 2.050€ € Vollzeit Dienstleistung und ServiceEs gibt Jobs, die viel versprechen. Und es gibt Jobs bei uns, die halten, was sie versprechen. So wie dieser hier als **Call Agent** Eine absolut coole Position bei unserem Partner in **Saarbrücken**. Deine neue berufliche Herausforderung ist nur noch wenige Klicks entfernt. Bewirb dich gleich...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Personaldienstleistungen Leistenschneider GmbH Vollzeit

    Sind Sie auf Arbeitsuche oder wollen sich beruflich verändern? Wenn ja, dann bietet die Firma Leistenschneider Ihnen die besten Möglichkeiten dazu.Nicht zögern, sondern bewerbenZum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht unser Kunde in Saarbrücken erfahrene und motivierte **Callcenter Agenten (m/w/d**).**Bewerben Sie sich über Whatsapp: ****Was wir bieten**:-...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Alpha-Students GmbH - Mannheim Vollzeit

    Customer Service Representative (m/f/d) Part-time - 13.50€/hourLocation: SaarbrückenEmployment Type: Part-time - flexible scheduleHours: Weekly hoursAre you a great communicator?If you are tech-savvy and looking for a job, you are in the right place. We are currently seeking dedicated Customer Service Representatives (m/f/d) on behalf of our client:Pay...

  • Call Agent

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Quereinsteiger und Wiedereinsteiger, aber natürlich sind auch erfahrende Kundenberater herzlich willkommen : )**Deine Aufgaben sind...**- **Aktiver Kundendialog**:Du knüpfst telefonisch herzliche Verbindungen, nimmst Anrufe entgegen und gibst jedem Anliegen die Aufmerksamkeit, die es verdient.- **Individuelle Lösungsfindung**:...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland HireOn Ltd Vollzeit

    Job Opportunity: Customer Care Representative (German-speaking)HireOn Recruitment is working with a leading French based BPO who are growing their internal Automotive Customer Support department.Location: Gennevilliers, FranceWork Model: On-siteEmployment Type: Full-timeRemuneration:€ €2526,96 (base + bonuses)Duties and Responsibilities:As a Customer...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Join Us as a Call-Center Representative / Customer Consultant (m/f/d) B2B Sales Full-time / Part-time at our location Saarbrücken in Customer ServiceAbout Us:Receive a competitive salary and uncapped commissionsFlexible working hours tailored to your personal needsIntensive onboarding, training, and support from our successful leaders with extensive...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Villeroy & Boch AG Vollzeit

    **Specialist (m/w/d) Customer Service****Shape & Create - And make it happen****Ihre Aufgaben**:- Als kommunikativer Service-Profi betreuen Sie unsere Kund:innen im Bereich Dining & Lifestyle in unterschiedlichsten Fragestellungen in schriftlicher und telefonischer Form.- Sie beraten aktiv zu Produkten und Serviceleistungen und unterstützen bei...