IT-Produktbetreuung für Dialoge bzw. Benutzeroberflächen

vor 4 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen Vollzeit

Wer seine Arbeitszeit frei gestalten kann, ist klar im Vorteil.

"Ausgerechnet jetzt" Wem schießt dieser Gedanke nicht durch den Kopf, wenn der Kindergarten anruft, der Handwerker nur heute kann oder du einfach nur das schöne Wetter nutzen möchtest? In den meisten Jobs bist du in einem Zeitplan gefangen. Bei uns nicht. Wir setzen auf maximale Flexibilität bei der Arbeit. Wenn du das von deiner Arbeit erwartest, lies weiter. Als IT-Dienstleister im Ressort des Ministeriums der Finanzen planen, programmieren und bauen wir das digitale Finanzamt Deutschlands. Wir lieben Teamarbeit und deshalb laden wir dich ein, an Bord zu kommen. Dank deiner Leistung wird die Abgabe der Steuererklärung einfacher und digitale Behördenbesuche werden zum Erlebnis. So trägst du zur Digitalisierung der Bundesrepublik Deutschland bei und hinterlässt wertvolle Spuren. Und das ist es doch, worauf es wirklich ankommt, oder?

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IT-Produktbetreuung für Dialoge bzw. Benutzeroberflächen (w/m/d)
am Standort Düsseldorf und Paderborn

Bei der IT-Produktbetreuung kümmerst du dich um alles, was für den Einsatz einer Dialoganwendung an einer Vielzahl von Arbeitsplätzen in den Finanzämtern des Landes NRW notwendig ist. Um den dabei erforderlichen Gesamtüberblick über die betroffenen Teile der Systemlandschaft der Finanzverwaltung NRW zu erhalten, ist analytisches Denken und ein gewisses Maß an Detailverliebtheit erforderlich. Abstimmung der Einsatzvoraussetzungen Z. B. Ermittlung erforderlicher Softwareversionen, Hardwarevoraussetzungen, notwendige Konfigurationen und Berechtigungen, Terminplanungen für die Pilotierung und den landesweiten Einsatz inkl. der Erstellung zugehöriger Dokumentationen. Viel Kommunikation direkt mit der Anwendungsentwicklung deiner Dialoganwendung, den Anwenderinnen und Anwendern in den Finanzämtern, sowie fachlichen Ansprechpersonen, die dir alle hilfreich zur Seite stehen. Klärung von Fehlermeldungen und Nachfragen (inkl. 3rd-Level-Support), die sich aus dem Einsatz deiner Dialoganwendung ergeben. Um diese zu vermeiden, vorhergehende Durchführung umfangreicher Tests. Insgesamt liegt der Schwerpunkt der Aufgabe somit auf der Integration und dem Einsatz von Softwareprodukten (Dialog- und zugehörige Serveranteile) in die bestehende Systemlandschaft Rechenzentrum der Finanzverwaltung Nordrhein-Westfalen der Finanzverwaltung NRW und einer nachfolgenden professionellen Rundumbetreuung der Systeme, auch für den Lifecycle der weiteren folgenden Versionen. Bei der Aufgabe handelt es sich ausdrücklich nicht um eine Programmieraufgabe.
Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug. Falls du keine Hochschule besucht hast, solltest du jetzt trotzdem weiterlesen. Wir vergleichen gleichwertige Fähigkeiten und einschlägige Berufserfahrung. Weitere notwendige Voraussetzungen Du verfügst über erste Berufserfahrungen im 2nd- und /oder 3rd-Level-Suport, oder der Administration / Konfiguration von Software, oder im Test- / Qualitätsmanagement, oder auch im Releasemanagement. Neben dem fachlichen Know-how hast du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Außerdem arbeitest du gerne gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen an guten Lösungen und Innovationen. Unser umfangreiches Weiterbildungsangebot steht dir zur Verfügung, um diese Fähigkeiten zu erlernen: Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung. "Produktbetreuung" ist kein Lehrberuf. Für alle genannten Aufgaben erfolgt eine persönliche Einarbeitung durch Kolleginnen und Kollegen. Wir helfen uns gegenseitig.

  • IT-Produktbetreuung für Dialoge bzw. Benutzeroberflächen

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen Vollzeit

    Wer seine Arbeitszeit frei gestalten kann, ist klar im Vorteil. "Ausgerechnet jetzt" Wem schießt dieser Gedanke nicht durch den Kopf, wenn der Kindergarten anruft, der Handwerker nur heute kann oder du einfach nur das schöne Wetter nutzen möchtest? In den meisten Jobs bist du in einem Zeitplan gefangen. Bei uns nicht. Wir setzen auf maximale Flexibilität...

  • it digitalisierung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen Vollzeit

    Wem schießt dieser Gedanke nicht durch den Kopf, wenn der Kindergarten anruft, der Handwerker nur heute kann oder du einfach nur das schöne Wetter nutzen möchtest? Wir setzen auf maximale Flexibilität bei der Arbeit. Als IT-Dienstleister im Ressort des Ministeriums der Finanzen planen, programmieren und bauen wir das digitale Finanzamt Deutschlands. Wir...

  • IT System Spezialist Monitoring und Produktionssteuerung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem...

  • Senior IT-Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem...

  • Teamlead IT Consultant

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland publicplan Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teamlead IT Consultant/ Business Analyst (m/w/d) begleitest du unsere Business Analysten und IT Consultants als disziplinarische und fachliche Führungskraft.In enger Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung und dem Recruiting baust du dein Team weiter aus und entscheidest gemäß ihren Fähigkeiten und den Kundenbedarfen über ihren Einsatz...

  • DevOps Engineer CI/CD

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem...

  • Softwareentwickler C++

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem...

  • Mitarbeiter IT-Regulatorik

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG SE Vollzeit

    Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem...

  • Linux Administrator

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Würth IT Vollzeit

    WÜRTH IT: Der globale IT-Dienstleister für die Würth-GruppeMit über 1.000 IT-Spezialisten in sechs Ländern entwickeln und fördern wir neue Geschäftsmodelle innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und sind Begleiter in Sachen Innovation. Und vor allem: wir sind die besten IT- Partner, die sich unsere Kunden nur...

  • Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes NRW Vollzeit

    Wir suchen im Referat "Politische Koordinierung, Termine" im Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter (w/m/d).Ihr Aufgabenbereich:Bearbeitung der fachpolitischen Themen innerhalb des ReferatsAnsprechpartner/in im Ministerbüro für die Terminplanung des Ministers innerhalb...

  • Abteilungsleiter IT-Regulatorik

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG SE Vollzeit

    Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem...

  • Softwareingenieur bzw. Softwareentwickler

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    Softwareentwickler (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, eine Unternehmensberatung mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Softwareentwickler (w/m/d) im Bereich BMC. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Service Manager Service Desk

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Ansprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des Servicevertrags Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile Durchführung regelmäßiger Service Reviews mit Vertragskunden Sicherstellung der Aktualität von...

  • IT Techniker

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, München, Bonn, Bremen, Erfurt, Oldenburg,...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich-Heine-Universität Vollzeit

    Heinrich-Heine-Universität IT-Systemadministratorin Die Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf (HHU) sucht für das Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) für das Campusmanagement der HHU im Bereich Campusmanagement- und Verwaltungsanwendungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministratorin Job-ID: J Einsatzort: Düsseldorf...

  • IT-Infrastrukturmanager:in

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catalyst Life Sciences Vollzeit

    Ich bin für einen mittelständiges, international aufgestelltes Pharmaunternehmen aud er Suche nach einem Infrastruktur- und Sicherheitsspezialist (m/w/d) , er ist Teil des umfassenden Digital Technology Teams und arbeitet daran, die Ziele der Abteilung, die Unternehmensziele und die KPI`s durch Teamarbeit zu erreichen. Er/sie wird sowohl an lokalen als...

  • Softwareentwickler Backend

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem...

  • IT-Systemadministratorin

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich-Heine-Universität Vollzeit

    Heinrich-Heine-Universität -- IT-Systemadministrator in Die Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf (HHU) sucht für das Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) für das Campusmanagement der HHU im Bereich Campusmanagement- und Verwaltungsanwendungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine n IT-Systemadministrator in* Job-ID: JEinsatzort:...

  • IT Communications Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landesinstitut für Arbeitsschutz und Arbeitsgestaltung Nordrhein-Westfalen (LIA) Vollzeit

    Stellenausschreibung: Leitung der Fachgruppe "Kommunikations- und Informationstechnologien (w/m/d)"Das Landesinstitut für Arbeitsschutz und Arbeitsgestaltung Nordrhein-Westfalen (LIA) sucht ab sofort eine Führungskraft für die Fachgruppe 1.3 "Kommunikations- und Informationstechnologien" (m/w/d).Die Stelle ist unbefristet und beinhaltet die Leitung...

  • Backend Developer Softwareentwicklung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem...