Customer Support Manager

vor 4 Wochen


Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland XING Vollzeit

Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in D-A-CH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die richtigen Talente erfolgreicher werden. Als Customer Support Manager in bist Du für die Betreuung unserer Kund innen zuständig und hilfst Ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten.

Deine Aufgaben
  • Fallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskund innen
  • Dokumentation aller Gesprächsergebnisse in unserem Ticketingsystem Zendesk
  • Sammlung von Feedback und Weitergabe an entsprechende Stakeholder
  • Aneignung des Produktwissens über unsere XING Lösungen
  • Eigenverantwortliche Übernahme von spannenden Aufgaben in unserem dynamischen Arbeitsumfeld
Das bringst Du mit
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice (von Vorteil, aber kein muss)
  • Hohe Eigeninitiative, technisches Verständnis und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Servicegedanke, Lösungsorientierung und hoher Kundenfokus
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits
  • Health consulting services
  • Mobile devices also for private use
  • Drinks, food & goodies
  • public transport ticket
  • Bike leasing
  • Sabbatical and part-time options
  • Remote work option
  • Communication on equal terms
  • Bring your dog to the office
  • up to 12 weeks Workation
Deine Ansprechperson

Du hast noch Fragen?

Dann melde dich gerne bei uns.
Leontina Morvay

Recruiting Manager

  • Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland XING Vollzeit

    Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in D-A-CH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...


  • Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk GmbH Deutschland Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei TOPdesk in KaiserslauternÜber TOPdesk: TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen, das sich auf Servicemanagement spezialisiert hat. Mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit zählt TOPdesk zu den führenden Unternehmen in der Branche.Deine Aufgaben:Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams...


  • Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland Autohaus Fischer GmbH Vollzeit

    Job Title: Automobile Salesperson (m/f/d)Welcome to Autohaus Fischer - a well-established family business and partner of leading car brands! We are currently looking to expand our team in Südpfalz and are seeking an Automobile Salesperson to join us.About the Company: Autohaus Fischer is a trusted name in the automotive industry, known for our exceptional...


  • Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland AuPair Vollzeit

    Dear potential au pair,We are family Egbert, residing in the charming town of Neustadt an der Weinstraße which is close to Mannheim/Frankfurt.Our family consists of four members, each with unique personalities and interests:Felix and Daniela: We are the parents, both 32 years old. Felix works in Engineering, while Daniela is a customer project manager. We...


  • Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ruland Engineering & Consulting GmbH Vollzeit

    Join Our Team as a Technical System Planner / Electrical Planner / Electrical Designer / CAD Planner (m/f/d) in Plant Construction / Electrical Engineering Passionate, skilled, flexible: That's how the approximately 300-strong team at Ruland Engineering & Consulting handles projects. With these qualities, we execute process plants in the food, beverage,...


  • Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland B&O Service Hessen GmbH Vollzeit

    Job Title: Maintenance TechnicianCompany: B&OWhat to Expect?You will carry out maintenance and individual repairs in tenant apartmentsYou are responsible for your independent material procurementYou handle customer service in the field of heating and sanitation technologyYou document the work performed in our IT applicationsWhat will impress us?You have...


  • Neustadt, Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Über uns Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die –...


  • Neustadt, Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Über uns Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die –...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Manager Customer Service (m/w/d)HerzogenaurachNeustadt an der AischKundenbetreuung, HotlineBusinessBike boomtDenn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte...

  • HR Manager Nuremberg

    vor 1 Woche


    Neustadt, Deutschland Prysmian Group Vollzeit

    About Prysmian Prysmian is the world leader in the energy and telecom cable systems industry. Each year, we manufacture thousands of miles of underground and submarine cables and systems for power transmission and distribution , as well as medium low voltage cables for the construction and infrastructure sectors. We also produce a comprehensive...

  • CUSTOMER CARE MANAGER

    vor 4 Wochen


    Neustadt, Deutschland bewerbung@hoerakustik-nw.de Vollzeit

    Träumst du davon, für ein Unternehmen zu arbeiten, das dich wertschätzt und deinen Einsatz zu schätzen weiß? Dann ist es Zeit für Collofong & Speckert! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n CUSTOMER CARE MANAGER*IN als QUEREINSTEIGER*IN (m/w/d) im Bereich Hörakustik, in Voll- oder Teilzeit Als innovativer, inhabergeführter...

  • CUSTOMER CARE MANAGER

    vor 4 Wochen


    Neustadt, Deutschland bewerbung@hoerakustik-nw.de Vollzeit

    Träumst du davon, für ein Unternehmen zu arbeiten, das dich wertschätzt und deinen Einsatz zu schätzen weiß? Dann ist es Zeit für Collofong & Speckert! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n CUSTOMER CARE MANAGER*IN als QUEREINSTEIGER*IN (m/w/d) im Bereich Hörakustik, in Voll- oder Teilzeit Als innovativer, inhabergeführter...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Manager Customer Service (m/w/d)HerzogenaurachNeustadt an der AischKundenbetreuung, HotlineBusinessBike boomt!Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte...


  • Neustadt-Glewe, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG Vollzeit

    IT Support/Helpdesk Staff at Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG | softgardenFull-timeNo experience requiredJoin our team as an IT Support/Helpdesk Staff at Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG, a company with a long history in the energy industry in Germany. We are a part of a large independent company with various business areas including trade of mineral oil products,...

  • (Senior) Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Neustadt, Hamburg, Deutschland Tallence AG Vollzeit

    Als Technologie- und Managementberatung unterstützen wir unsere Kund*innen und Partner*innen dabei, die Digitalisierung zu ihrem Vorteil zu nutzen. Ob internationaler Tech-Konzern, traditioneller Mittelstand oder öffentlicher Sektor: Wir schmieden das Rüstzeug, um unsere Kund*innen für den digitalen Wandel zu wappnen. Dafür kombinieren wir bewährtes...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Calenberger Neustadt, Hannover, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Vollzeit

    Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) -- Mitarbeiter (m/w/d) Onsite Support Hardware Mitarbeiter (m/w/d) Onsite Support HardwareVoll- / TeilzeitDie digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten hannlT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte,...


  • Calenberger Neustadt, Hannover, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Vollzeit

    Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) -- IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / TerminverwaltungITBei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten hannlT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen


    Neustadt, Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Über uns XING Marketing Solutions wächst – wachse mit uns! Der Vertrieb von digitalen Werbeformaten und die professionelle Beratung von Kund*innen sind genau Dein Ding? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir, die XING Marketing Solutions, sind verantwortlich für die Werbevermarktung der XING-Plattform sowie aller dazugehörigen Assets. Hierzu...

  • Sales Support Manager

    vor 2 Wochen


    Neustadt, Deutschland O&W Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Bist du bereit für eine Herausforderung, die dich wachsen lässt? Du bist geprägt von Entschlossenheit, Engagement, Lernbereitschaft, Kreativität und einer ausgeprägten Affinität für anspruchsvolle Umgebungen? Bei O&W suchen wir engagierte Persönlichkeiten mit einer Leidenschaft für Vertrieb, die unser Team verstärken und unsere Dienstleistungen...

  • Sales Support Manager

    Vor 6 Tagen


    Neustadt, Deutschland O&W Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Bist du bereit für eine Herausforderung, die dich wachsen lässt? Du bist geprägt von Entschlossenheit, Engagement, Lernbereitschaft, Kreativität und einer ausgeprägten Affinität für anspruchsvolle Umgebungen? Bei O&W suchen wir engagierte Persönlichkeiten mit einer Leidenschaft für Vertrieb, die unser Team verstärken und unsere Dienstleistungen...

  • Global Manager

    vor 2 Wochen


    Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Atlas Copco Vollzeit

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Scheugenpflug is one of the world's leading manufacturers of high-quality bonding, dispensing and potting technology with outstanding automation expertise. Within Atlas Copco's Industry Assembly Solutions division, we operate as an business line with a focus on electronics dispensing.In this position you will be part of...


  • Neustadt, Deutschland AuPair Vollzeit

    Dear potential au pair,We are family Egbert, residing in the charming town of Neustadt an der Weinstraße which is close to Mannheim/Frankfurt. Our family consists of four members, each with unique personalities and interests:Felix and Daniela: We are the parents, both 32 years old. Felix works in Engineering, while Daniela is a customer project manager. We...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) 2nd-LevelHerzogenaurachNeustadt an der AischBüro, Verwaltung, SachbearbeitungQualitätsmanagement, QualitätssicherungBusinessBike boomtDenn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und...

  • (Senior) Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Neustadt, Hamburg, Deutschland Tallence AG Vollzeit

    Über uns Als Technologie- und Managementberatung unterstützen wir unsere Kund*innen und Partner*innen dabei, die Digitalisierung zu ihrem Vorteil zu nutzen. Ob internationaler Tech-Konzern, traditioneller Mittelstand oder öffentlicher Sektor: Wir schmieden das Rüstzeug, um unsere Kund*innen für den digitalen Wandel zu wappnen. Unser Ziel ist es, ihnen...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) 1st-Level Herzogenaurach Neustadt an der Aisch Kundenbetreuung, Hotline Vollzeit BusinessBike boomt! Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit...

  • Product Manager

    vor 2 Monaten


    Neustadt, Deutschland Prysmian Group Vollzeit

    Description Branding simplification and product harmonization Simplification and optimization of processes and product range Utilize production capabilities in and outside the region Marketing and sales strategy development Market intelligence Understand the market potentials and dynamics, country by country, customer by customerProduct...