Manager Customer Service
vor 7 Monaten
Manager Customer Service (m/w/d)
HerzogenaurachNeustadt an der AischKundenbetreuung, HotlineBusinessBike boomt
Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen.Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern. Dafür suchen wir Talente, die wirklich etwas bewegen wollen. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig.
Was es zu tun gibt:
Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung eines mindestens 30-köpfigen Teams gemeinsam mit Deinen Supervisoren.Dabei hast Du die Anforderungen unserer Kunden und Fachhandelspartner stets im Blick. Die Bedürfnisse unserer B2C-Kunden verlierst Du ebenfalls nicht aus den Augen. Betreuung und Steuerung unserer externen Partner und Serviceprovider. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du einen exzellenten Kundenservice sowie die Einhaltung unserer Service-Level-Agreements sicher.Die permanente Optimierung sowie Automatisierung der Prozesse und Aufgaben gehören ebenso zu Deinem Aufgabengebiet. Durch die Erweiterung unserer Service-Portfolios schaffst Du ein herausragendes Service-Erlebnis und steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden. Als echter Team Player hast Du Freude an der Interaktion mit externen Partnern und internen Teams.Was wir uns wünschen:
Du hast Freude an der Entwicklung und Steuerung von Teams und verfügst über mehrjährige Erfahrung in der disziplinarischen Führung größerer Teams, Erfahrung im B2B-Umfeld sind von Vorteil.Du hast eine erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich. Zudem bietest Du ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung.Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie eine hohe soziale Kompetenz.In einer dynamischen Arbeitsumgebung agierst du eigenverantwortlich und lösungsorientiert.Du bist sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software und arbeitest Dich schnell und sicher in neue Systeme ein.Sehr gute Deutsch-Kenntnisse und gute Englisch-Kenntnisse runden Dein Profil ab.Worauf Du Dich freuen kannst:
Vertrauen ist unsere Basis für gemeinsamen Erfolg – Wir planen mit Dir in Festanstellung.Arbeitsklima 4.0 – Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden schnell. Uns gefällt das so. Dir auch?Work-Life-Balance I – Wir leben ein flexibles Arbeitszeitmodell. Strukturiere Deinen Tag selbstWork-Life-Balance II – 30 Tage Urlaub + 24.12. + 31.12. frei.Sprung ins warme Wasser – Wir bieten Dir professionelles Onboarding, intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme und einen Paten, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.Hybrides Arbeiten – Dein IT-Equipment im Homeoffice übernehmen wir, an den Kosten für Deine Büroausstattung beteiligen wir uns. Open-Door – Das Management-Team nimmt sich immer Zeit für Deine Fragen, Anregungen und Ideen.Krawatte war gestern – Bei uns kommst du in dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst.Noch kein anständiges Fahrrad zuhause? Kein Problem – Auf Dich wartet ein neues BusinessBike Deiner Wahl.Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft – Sehen wir auch so. Deshalb schenken wir Dir monatlich 50 € on top als steuerfreie Sachzuwendung.Talent Management – Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit gezielten Coaching- und Schulungsprogrammen. Dein Beitrag zur Energiewende – gemeinsam mit Dir begeistern wir noch mehr Menschen für das Radfahren. Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst In unserem neuem BusinessBike-Headquarter in Herzogenaurach erwartet Dich eine topmoderne Arbeitsatmosphäre mit höhenverstellbaren Bürotischen, neuester Technik, Parkplätzen direkt am Gebäude, Kaffee, Getränken und Snacks.-
Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Marburg an der Lahn, Deutschland DRG Instruments GmbH Vollzeit**Job Summary**: We are seeking a highly skilled and detail-oriented Customer Service Representative (M/F/d) to start as soon as possible. In this role, you will be responsible for managing all incoming customer orders from the receipt of the order to the arrival of the goods at the customer. As the linchpin of the entire process, you will collaborate with...
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neustadt an der weinstraße, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsere...
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Domain Architect Customer Service
vor 1 Monat
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr VollzeitDomain Architect Customer Service (m/w/d)Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Eine (Liebherr Business) Domäne umfasst einen spezifischen Bereich oder...
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Neustadt, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitErhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision✓Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsere...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d) 1st-LevelHerzogenaurachNeustadt an der AischKundenbetreuung, HotlineBusinessBike boomt!Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine...
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IT Service Manager Region Ost/Nordost
vor 3 Wochen
Brandenburg an der Havel, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitIT Service Manager Region Ost/NordostWir suchen einen IT Service Manager (w/m/d) für unser Team Service Management Region Ost/Nordost der Asklepios Service IT GmbH in Brandenburg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die IT-Schnittstelle zwischen unseren Kliniken und MVZs sowie unseren IT-Fachbereichen und weiteren internen und externen...
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Homeoffice: IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Brandenburg an der Havel, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitIT Service Manager Region Ost/NordostWir suchen einen IT Service Manager (w/m/d) für unser Team Service Management Region Ost/Nordost der Asklepios Service IT GmbH in Brandenburg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die IT-Schnittstelle zwischen unseren Kliniken und MVZs sowie unseren IT-Fachbereichen und weiteren internen und externen...
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Customer Service Manager
vor 5 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen zu den wenigen Komplett-Anbietern im Bereich ERP-Software und zu den Marktführern für Rechnungswesen- und Personalwirtschafts-Software im Mittelstand. Bist du bereit, unsere Software von morgen zu gestalten? Du bringst die fachliche Expertise in der Finanzbuchhaltung mit; Wir bieten dir ein unbefristetes...
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Disponent in
vor 6 Monaten
Limburg an der Lahn, Deutschland Seifert Personal Service GmbH Vollzeit**Disponent*in / Customer Service (m/w/d)**: - #KommInsTeam- Für unseren Auftraggeber - ein in Deutschland und Europa sehr erfolgreiches Unternehmen der Logistikbranche mit mehr am 70 Jahren Unternehmensgeschichte - suchen wir exklusiv engagierte und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung des Teams in dauerhafter Anstellung mit sehr guter...
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brandenburg an der havel, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitIT Service Manager Region Ost/NordostWir suchen einen IT Service Manager (w/m/d) für unser Team Service Management Region Ost/Nordost der Asklepios Service IT GmbH in Brandenburg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die IT-Schnittstelle zwischen unseren Kliniken und MVZs sowie unseren IT-Fachbereichen und weiteren internen und externen...
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Customer Service Front End Representative
vor 2 Wochen
Roth an der Our, Deutschland Randstad VollzeitFor one of our clients, we are looking for a :Customer Service Front End Representative (m/f)You role :- Responsible for the order fulfillment activities of customer orders into SAP systems.- Receive change-requests and initiates required action for response to the customer, including the order maintenance /customer master files and communicates changes to...
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Senior Customer Services Officer – Belgian market
vor 2 Wochen
Ammeldingen an der Our, Deutschland ONELIFE VollzeitSenior Customer Services Officer – Belgian market This opportunity could change your life! OneLife is a Luxembourg life insurance company specialised in cross-border financial planning solutions for wealthy clients across Europe and beyond. To support our growth, we are looking for the right candidate to join our passionate Customer services team. Main...
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Corporate Services Manager
vor 2 Wochen
Roth an der Our, Deutschland BDO Luxembourg VollzeitJob OverviewBDO Luxembourg, a global professional services firm with over 650 employees from diverse backgrounds, is seeking an experienced Corporate Services Manager to join our team. This role will be responsible for providing corporate documentation support, maintaining company records, and managing client correspondence.About BDO LuxembourgWe offer a...
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Mitarbeiter - Customer Service in Voll- Oder
vor 7 Monaten
Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitMitarbeiter - Customer Service in Voll - oder Teilzeit (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie suchen eine neue Herausforderung? Zur...
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Customer Service Specialist M/w/d
vor 7 Monaten
Sontheim an der Brenz, Deutschland tempoZeitarbeit GmbH VollzeitCustomer Service Specialist m/w/d Möchtest du bei einem Unternehmen aus dem Bereich Wohlbefinden und Gesundheit dein Talent unter Beweis stellen? Dann schau dir dieses interessante Stellenangebot als **Customer Service Specialist m/w/d** in **Sontheim an der Brenz** an. **Dein tägliches Business**: - ** Selbstständiges Bearbeiten** von Kundenaufträgen...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 6 Monaten
Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit**BUSINESSBIKE boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....
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Sachbearbeitung Customer Service
vor 6 Monaten
Landau an der Isar, Deutschland Einhell Germany AG VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unseren Hauptsitz in **Landau an der Isar** eine(n) **Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d)** **Customer Interaction Center** **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher & englischer Sprache - Aufnahme von Bestellungen, Retouren und Abholungen -...
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Specialist Customer Service
vor 2 Monaten
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Robert Half Vollzeit**Specialist Customer Service (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Textilindustrie mit Sitz in Bad Homburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Specialist Customer Service (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...
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Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Group VollzeitIhre Zukunft. Das erwartet Sie Mitarbeiten im Tagesgeschäft und Kennenlernen des Bereichs Customer Service der Sparte Erdbewegung Mitgestalten der Entwicklung von Smart Services, z.B. Connect Dienste, Services und Over-The-Air Services Onboarding von Servicepartnern und Kunden im MyLiebherr Ökosystem (Kundenportal) Probleme lösen und Fragen beantworten...
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Teamleitung Customer Service Board
vor 3 Wochen
Landau in der Pfalz, Deutschland Progroup VollzeitWir sind Progroup. Wir sind motiviert, wir sind proaktiv, wir sind dynamisch. Gemeinsam als Team verfolgen wir unsere Ziele. Das zeichnet uns aus. In einem hochmodernen Arbeitsumfeld und in angenehmer Atmosphäre wirken wir aktiv am Erfolg von Progroup mit. Wir entwickeln uns persönlich und fachlich stetig weiter und wachsen an neuen Aufgaben. Mit Spaß...