Deputy Boutique Manager

vor 3 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Richemont Vollzeit

We're looking for a

Deputy Boutique Manager (m/f/d)

for our Boutique in Düsseldorf.

KEY RESPONSIBILITIES

Team Management & People Development

  • Create a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly collaborative network at all times
  • Ensures the day-to-day management, training, coaching & motivation of the boutique team,
  • Monitors individual objectives, evaluates the individual performance, and supports personal development and talent development under the supervision of the Boutique Manager,
  • Ensures the proper knowledge & respect by all members of the team of the processes and Maison's procedures at all stages of the sales ceremony,
  • Is responsible for the integration of new comers
  • Follows up on training and sales coaching with the direct report
  • Evaluates, sets and monitors the performance and objectives for the direct report

Boutique Operations & Administration

  • Supervises and is responsible for the back office and administration of the boutique
  • Oversees the boutique expenses and ensures the execution and delivery in time of all boutique reports
  • Implements and monitors all brand and boutique policies, procedures and guidelines
  • Respects all group, Maison and boutique policies procedures and guidelines
  • Participates to the set up and breakdown to the boutique

Boutique Performance

  • Assist the Boutique Manager to make a diagnosis based on a solid performance analysis, review of competencies and environment to define action plans to achieve brand & boutique targets
  • Lead the implementation and monitoring of the boutique action plans
  • Assist the Boutique Manager to optimize boutique quantitative and qualitative performance, notably through the breakdown of all boutique targets into monthly, daily and individual targets
  • Responsible for the store turnover and for achieving sales objectives
  • Ensures the development and strengthens the relationship with existing clients by encouraging appropriate actions and sales" follow-up" by the team
  • Assists the boutique manager to monitor the boutique KPIs

Client relationship & portfolio development

  • Act as an Ambassador of the Maison and supports the Boutique Manager to enlarge the boutique clients' portfolio, grow loyalty and build direct contacts with new clienteles as well as VIPs
  • Master a strong knowledge of the boutique clienteles and assess local market opportunities assisting the Boutique Manager in the development of a proactive and effective client development strategy, imple­menting & monitoring relevant CRM programs and actions and their ROI,
  • Actively contributes to the organization & coordination of clients' treatments and boutique events,
  • Follows up the quality of clients data registration
  • Ensures that the teams are consistently providing an exceptional client experience (client gifting) and maintaining the highest degree of courtesy and professionalism.
  • Ensures staff's appearance: uniforms, personal presentation, language, attitude with clients.
  • Acts as a key contact in the boutique for transversal and digital projects

Boutique experience

  • Monitors the boutique welcoming & flows' fluidity (waiting time, space organization, clients' journeys...), and co-leads the Continuous Improvement process
  • Contributes to growing and enriching the in-boutique service offer, ensuring a highly professional & unique client treatment and experience excellency: boutique's identity, in-store experiences, VM & services
  • Carefully monitors the Client Experience Barometer boutique performance, elaborate & implement the related action plans

What you will bring along:

  • 5-7 years of experience in selling luxury items, ideally in the jewellery and/or watch industry plus relevant management experience.
  • Excellent communication skills in German and English
  • Strong leadership skills and a keen sense for our customers
  • Excellent analytical, organisational and interpersonal communication skills
  • Resilient team player with a confident, open and appropriate demeanour
  • Exact and precise working methods and ideally knowledge of SAP or a similar merchandise management programme

  • Boutique Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Richemont Vollzeit

    For our Boutique Opening in Düsseldorf in September we are searching for a Boutique Manager (m/f/d)Your Mission: The IWC Boutique Manager is responsible of leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an inspiring leader with high passion in networking and community building. He/She can run the...

  • Boutique Manager

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Richemont Vollzeit

    For our Boutique Opening in Düsseldorf in September we are searching for a Boutique Manager (m/f/d)Your Mission: The IWC Boutique Manager is responsible of leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an inspiring leader with high passion in networking and community building. He/She can run the...

  • Boutique Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Breitling Vollzeit

    Breitling hat sich seit 1884 mit seinen hochpräzisen Zeitmessern, der Vorreiterrolle bei der Entwicklung des Armbandchronographen und dem kompromisslosen Engagement für herausragendes Design weltweit einen Namen gemacht. Mit der geschichtsträchtigen Assoziation der Marke mit der Luftfahrt, hat Breitling die schönsten Momente in der Eroberung des Himmels...

  • Boutique Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Breitling Vollzeit

    Breitling hat sich seit 1884 mit seinen hochpräzisen Zeitmessern, der Vorreiterrolle bei der Entwicklung des Armbandchronographen und dem kompromisslosen Engagement für herausragendes Design weltweit einen Namen gemacht. Mit der geschichtsträchtigen Assoziation der Marke mit der Luftfahrt, hat Breitling die schönsten Momente in der Eroberung des Himmels...

  • Deputy Store Manager Tommy Hilfiger Düsseldorf

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PVH Vollzeit

    Design Your Future at PVH Deputy Store Manager Tommy Hilfiger Düsseldorf (m/w/d) PVH ist eines der erfolgreichsten Mode- und Lifestyle-Unternehmen der Welt. Unser Markenportfolio umfasst die iconic brands CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Mit mehr als Mitarbeiter:innen, die in über 40 Ländern tätig sind, steht PVH wie kein anderes Unternehmen mit der...

  • Deputy Manager

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIBE Vollzeit

    Job DescriptionYour Key missions:Be the icon of TRIBE Düsseldorf, ensuring a premium experience for all (guests, team, corporate and owner). Your goal? Make your hotel the local place to beRevolutionize our accommodation and dining offerings, maximizing revenue potential while staying on trend.Embody the TRIBE spirit, showcasing our unique and bold...

  • Boutique Manager

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JODA HEADHUNTING Vollzeit

    Your mission:Actively participate to the development of the organization, through the excellent management of the store and the achievement of the sales objectives, driving and supporting the sales team as a coach as well as delivering exceptional service to the clientBusiness Management:Manage the boutique in order to achieve sales objectives and store and...

  • Stellvertretender Filialleiter

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionunited Vollzeit

    May 10, Stellvertretender Filialleiter / Deputy Store Manager (m/w/d) Düsseldorf - SEID MIT DABEI, wenn das am schnellsten wachsende Modeunternehmen den deutschen Markt erobertOUR MISSION:We help our customers to realize their dreams through the way they look and feelOUR VISION:Passion drives us forward, making our company the top fashion retailer in the...

  • Stellvertretender Filialleiter

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionunited Vollzeit

    May 10, Stellvertretender Filialleiter / Deputy Store Manager (m/w/d) Düsseldorf - SEID MIT DABEI, wenn das am schnellsten wachsende Modeunternehmen den deutschen Markt erobertOUR MISSION:We help our customers to realize their dreams through the way they look and feelOUR VISION:Passion drives us forward, making our company the top fashion retailer in the...

  • Rechtsanwalt (w/m/d) (Senior) Manager | Stiftungsrecht / NPOs | Düsseldorf

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland clients&candidates GmbH Vollzeit

    Rechtsanwalt (w/m/d) (Senior) Manager | Stiftungsrecht / NPOs | DüsseldorfDieses bundesweit agierende Beratungshaus bietet erfahrenen Gesellschaftsrechtlern (w/m/d) einen attraktiven Slot auf (Senior) Manager Ebene. In einem ebenso professionell wie persönlich geprägten Umfeld können Sie breit im Gesellschafts- und Stiftungsrecht tätig sein und von der...

  • Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hermès Vollzeit

    Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès ist in München mit einem Flagship-Store und...

  • Stellvertretende Pflegedienstleitung

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    We prioritize your medical career.At our healthcare recruitment agency, we connect professionals with suitable employers. We support managers and leaders in their career paths within the healthcare industry. You take on responsibilities, and we guide you towards making a significant impact. We help you find a new job that aligns with your preferences and...

  • Germany + A+ CH Product- und Business Development Manager Food

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Geiger Food Ingredients Recruitment & Consult Vollzeit

    Für den Vertrieb innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung einen versiertenProdukt - und Business Development Manager (m/w/d) Food & Nutritionoffice based, 2 Tage Home Office sind möglichWir sind ein internationaler Food Ingredients Distributor. Sie betreuen einen unserer Key...

  • DODO Client Advisor

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pomellato Vollzeit

    Description Your opportunity We are currently looking for a Client Advisor to join our DoDo boutique located in Dusseldorf. How you will contribute The ideal candidate will act as a brand ambassador and will spread the values and the philosophy of our brand, with the end result of maximizing sales. The candidate will manage client relations and...

  • Cluster Revenue Manager

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lindner Hotel Group (Headquarters) Vollzeit

    About the company:Welcome to the Lindner Hotel Group - a family-run hotel company based in Düsseldorf with a portfolio of over 30 hotels in seven European countries. Our two high-quality hotel brands, Lindner Hotels & Resorts and me & all hotels, are known for their joy of life, enjoyment, and warmth. Lindner Hotels & Resorts are individual business and...

  • Sales Manager Marketplace Luxury Fashion

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fashionette Vollzeit

    Unsere Mission / fashionette's mission fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen. Mit der...

  • Deputy Boutique Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Richemont Vollzeit

      We’re looking for a   Deputy Boutique Manager (m/f/d)   for our Boutique in Düsseldorf.     KEY RESPONSIBILITIES   Team Management & People Development Create a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly collaborative network at all...

  • Deputy Boutique Manager

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Richemont Vollzeit

      We’re looking for a   Deputy Boutique Manager (m/f/d)   for our Boutique in Düsseldorf.     KEY RESPONSIBILITIES   Team Management & People Development Create a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly collaborative network at all...

  • Deputy Boutique Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Cartier Vollzeit

    KEY RESPONSIBILITIES Team Management & People Development Create a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly collaborative network at all times Ensures the day-to-day management, training, coaching & motivation of the boutique team, Monitors individual objectives, evaluates...

  • Assistant Boutique Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Montblanc Vollzeit

    Für unsere Boutique in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit, einen Assistant Boutique Manager (m/w/d). Wie Sie bei uns Ihre Spuren hinterlassen: Unterstützung des Boutique-Managers in der operativen Steuerung der Boutique Sicherstellung und Optimierung unserer Retail Excellence–Prozesse  ...

  • Assistant Boutique Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Montblanc Vollzeit

    Für unsere Boutique in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit, einen Assistant Boutique Manager (m/w/d). Wie Sie bei uns Ihre Spuren hinterlassen: Unterstützung des Boutique-Managers in der operativen Steuerung der Boutique Sicherstellung und Optimierung unserer Retail Excellence–Prozesse  ...

  • Boutique Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Breitling Vollzeit

    Breitling hat sich seit 1884 mit seinen hochpräzisen Zeitmessern, der Vorreiterrolle bei der Entwicklung des Armbandchronographen und dem kompromisslosen Engagement für herausragendes Design weltweit einen Namen gemacht. Mit der geschichtsträchtigen Assoziation der Marke mit der Luftfahrt, hat Breitling die schönsten Momente in der Eroberung des Himmels...

  • Boutique Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Breitling Vollzeit

    Breitling hat sich seit 1884 mit seinen hochpräzisen Zeitmessern, der Vorreiterrolle bei der Entwicklung des Armbandchronographen und dem kompromisslosen Engagement für herausragendes Design weltweit einen Namen gemacht. Mit der geschichtsträchtigen Assoziation der Marke mit der Luftfahrt, hat Breitling die schönsten Momente in der Eroberung des Himmels...

  • Deputy Manager

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Deutschland Accor Vollzeit

    Company Description Welcome to the TRIBE universe More for Less! – where style meets substance for today's modern adventurers and design lovers. For those seeking more than just a stay but an immersive experience. Yes, at TRIBE, we elevate travel into a symphony of sophisticated design and unforgettable moments. We're more than a hotel; we're a TRIBE. A...

  • Deputy Store Manager Düsseldorf Calvin Klein

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland PVH Vollzeit

    Design Your Future at PVH Deputy Store Manager Düsseldorf Calvin Klein (m/w/d) PVH ist eines der erfolgreichsten Mode- und Lifestyle-Unternehmen der Welt. Unser Markenportfolio umfasst die iconic brands CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Mit mehr als 30.000 Mitarbeiter:innen, die in über 40 Ländern tätig sind, steht PVH wie kein anderes Unternehmen mit...

  • Deputy Store Manager Düsseldorf Calvin Klein

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland PVH Vollzeit

    Design Your Future at PVH Deputy Store Manager Düsseldorf Calvin Klein (m/w/d) PVH ist eines der erfolgreichsten Mode- und Lifestyle-Unternehmen der Welt. Unser Markenportfolio umfasst die iconic brands CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Mit mehr als 30.000 Mitarbeiter:innen, die in über 40 Ländern tätig sind, steht PVH wie kein anderes Unternehmen mit...

  • Deputy Store Manager Tommy Hilfiger Düsseldorf

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland PVH Vollzeit

    Design Your Future at PVH Deputy Store Manager Tommy Hilfiger Düsseldorf (m/w/d) PVH ist eines der erfolgreichsten Mode- und Lifestyle-Unternehmen der Welt. Unser Markenportfolio umfasst die iconic brands CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Mit mehr als 30.000 Mitarbeiter:innen, die in über 40 Ländern tätig sind, steht PVH wie kein anderes Unternehmen...

  • Stellvertretender Filialleiter

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland LPP Deutschland GmbH Vollzeit

      Stellvertretender Filialleiter / Deputy Store Manager (m/w/d) in Vollzeit Du bist eine leidenschaftliche Führungskraft, die etwas bewegen möchte. Du betreust ein motiviertes Team und managst die Herausforderungen deiner Abteilung eines großen Fashion-Stores. RESERVED ist eines der am schnellsten wachsenden Fashion-Unternehmen. Wir kombinieren die...

  • Stellvertretender Filialleiter

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland LPP Deutschland GmbH Vollzeit

      Stellvertretender Filialleiter / Deputy Store Manager (m/w/d) in Vollzeit Du bist eine leidenschaftliche Führungskraft, die etwas bewegen möchte. Du betreust ein motiviertes Team und managst die Herausforderungen deiner Abteilung eines großen Fashion-Stores. RESERVED ist eines der am schnellsten wachsenden Fashion-Unternehmen. Wir kombinieren die...

  • Boutique Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland JODA HEADHUNTING Vollzeit

    Your mission:Actively participate to the development of the organization, through the excellent management of the store and the achievement of the sales objectives, driving and supporting the sales team as a coach as well as delivering exceptional service to the client Business Management:Manage the boutique in order to achieve sales objectives and store...

  • (Deputy) Director Client Service

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland OMD Vollzeit

    (Deputy) Director Client Service (mensch) (Deputy) Director Client Service (mensch) Vollzeit | Düsseldorf | Mit Leitungsfunktion ...

  • Deputy Manager

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Deutschland TRIBE Vollzeit

    Job DescriptionYour Key missions:Be the icon of TRIBE Düsseldorf, ensuring a premium experience for all (guests, team, corporate and owner). Your goal? Make your hotel the local place to be!Revolutionize our accommodation and dining offerings, maximizing revenue potential while staying on trend.Embody the TRIBE spirit, showcasing our unique and bold...

  • Boutique Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland JODA HEADHUNTING Vollzeit

    Your mission:Actively participate to the development of the organization, through the excellent management of the store and the achievement of the sales objectives, driving and supporting the sales team as a coach as well as delivering exceptional service to the client Business Management:Manage the boutique in order to achieve sales objectives and store...

  • Deputy Director Client Service

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland OMD Vollzeit

    Deputy Director Client Service (mensch) Deputy Director Client Service (mensch) Vollzeit Grünstraße 15, 40212 Düsseldorf, Deutschland Mit Leitungsfunktion ...

  • Deputy Director Client Service

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland OMD Vollzeit

    Deputy Director Client Service (mensch) Deputy Director Client Service (mensch) Vollzeit Grünstraße 15, 40212 Düsseldorf, Deutschland Mit Leitungsfunktion ...

  • Rechtsanwalt (w/m/d) (Senior) Manager | Stiftungsrecht / NPOs | Düsseldorf

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland clients&candidates GmbH Vollzeit

    Rechtsanwalt (w/m/d) (Senior) Manager | Stiftungsrecht / NPOs | Düsseldorf Dieses bundesweit agierende Beratungshaus bietet erfahrenen Gesellschaftsrechtlern (w/m/d) einen attraktiven Slot auf (Senior) Manager Ebene. In einem ebenso professionell wie persönlich geprägten Umfeld können Sie breit im Gesellschafts- und Stiftungsrecht tätig sein und von...